Разговоры О Человеческих Ресурсах: Производительность Такая, Как Производительност?

Название: Беседы о человеческих ресурсах: производительность такая, как производительность

Введение

Обзоры производительности могут стать источником стресса для сотрудников, особенно когда отсутствует доверие к руководству или ощущается несправедливость на рабочем месте. Когда сотрудники чувствуют, что с ними обошлись несправедливо или что преобладает фаворитизм, это вызывает опасения, негодование и даже гнев во время собеседований по оценке эффективности. В результате руководители отдела кадров сталкиваются с проблемой эффективного проведения этих собеседований и решения основных проблем. В этой статье мы рассмотрим стратегии, которые помогут специалистам по кадрам ориентироваться в оценке производительности в таких обстоятельствах, подчеркивая важность общения, построения доверия и справедливой оценки.

Укрепление доверия и открытое общение

Доверие является основой любых успешных профессиональных отношений. Руководители отдела кадров должны понимать, что сотрудники, которые в прошлом испытали плохое обращение или фаворитизм, могут скептически относиться к доверию своему начальству или отделу кадров. Чтобы смягчить эту проблему, крайне важно создать среду открытого общения и прозрачности.

  1. Активное слушание. Во время оценки эффективности специалисты по персоналу должны активно прислушиваться к проблемам и отзывам сотрудников. Проявляя сочувствие и внимательность, руководители HR могут создать безопасное пространство, где сотрудники будут чувствовать себя услышанными и понятыми.

  2. Конфиденциальность: заверьте сотрудников, что их отзывы будут обработаны с максимальной конфиденциальностью. Это побудит их предоставлять честную информацию и выражать обеспокоенность, не опасаясь возмездия.

  3. Объективная оценка: HR-специалисты должны проводить оценку эффективности на основе объективных критериев и измеримых целей. Должны быть установлены четкие руководящие принципы, чтобы свести к минимуму потенциальную предвзятость и обеспечить справедливость в процессе оценки.

Решение проблем сотрудников

Чтобы эффективно решить проблемы сотрудников и восстановить доверие, руководителям отдела кадров следует предпринять следующие шаги:

  1. Расследование: Если сотрудник выдвигает обвинения в жестоком обращении или несправедливости, специалисты по персоналу должны провести тщательное расследование. Это может включать сбор соответствующих доказательств, опрос заинтересованных сторон и сохранение нейтралитета на протяжении всего процесса.

  2. Разрешение конфликтов: если выявлены проблемы, руководители отдела кадров должны выступать посредниками в обсуждениях между сотрудниками и их руководителями, чтобы найти решение. Поощрение открытого диалога и предложение поддержки в разрешении конфликтов могут помочь восстановить доверие и способствовать позитивным рабочим отношениям.

  3. Планы повышения производительности. В случаях, когда производительность сотрудника не соответствует стандартам, специалисты по персоналу должны четко сообщить об ожиданиях и минимальных стандартах производительности. Сотрудник должен быть осведомлен об областях, требующих улучшения, и ему должна быть предоставлена возможность внести свой вклад и предложить меры по исправлению ситуации.

  4. Документация: Крайне важно вести подробные записи обзоров производительности и любых предпринятых корректирующих действий. Эта документация служит справочной информацией для будущих оценок, юридических целей или возможного прекращения действия из-за продолжающейся плохой работы.

Заключение Руководители ресурсов играют жизненно важную роль в управлении оценкой эффективности, особенно когда есть опасения по поводу доверия и справедливости на рабочем месте. Способствуя открытому общению, активно выслушивая опасения сотрудников, проводя справедливые оценки и оперативно решая проблемы, специалисты по персоналу могут помочь смягчить стресс и восстановить доверие между сотрудниками. В конечном счете, прозрачный и поддерживающий процесс оценки эффективности способствует созданию более продуктивной и гармоничной рабочей среды, принося пользу как сотрудникам, так и организации в целом.

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2011-07-23 05:15:35
Баллов опыта: 552966
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.