Корпоративный мессенджер Слабый все еще популярен.
И его популярность продолжает расти .
На данный момент у приложения 675 тысяч премиум-пользователей.
Общее количество пользователей достигло 2,3 миллиона.
Годовой доход превысил $64 млн.
Однако у повышенного внимания к Slack есть и обратная сторона.
Как известно, всем не угодишь.
Конечно, Slack старается поддерживать интеграцию с как можно большим количеством сторонних приложений и портировать проект на разные платформы, но у изобретательных пользователей все же есть предложения по улучшению проекта.
Пользователи, обремененные знаниями и навыками в области разработки программного обеспечения, утверждают, что могли сами настроить программный код Slack под свои нужды.
Однако его исходный код закрыт от посторонних глаз, а настройка ограничивается «жалкими подачками» в виде отдельных наборов API. Ситуация прибыльный Конкуренты Slack из сообщества открытого исходного кода.
Уже есть такие продукты, как самое важное И Rocket.chat , Друзья И Давай общаться .
Это корпоративные чаты с открытым исходным кодом, которые пытаются не только предоставить пользователям возможность настройки, но и интеграцию с самим Slack. Более того, они реализуют те функции, которых еще нет. собственный конкурент. Вероятно, эта история, помимо всего прочего, уже давно не дает спокойно спать главе Slack Стюарту Баттерфилду.
Несмотря на успехи компании, он не разделяет общего энтузиазма по поводу проекта.
В интервью В MIT Technology Review в 2014 году Баттерфилд был честен, возможно, даже слишком честен.
На вопрос, хочет ли он что-нибудь изменить в Slack, он ответил:
«О да.Можно было бы подумать, что это сказано «на эмоциях», если бы не это быстрый в Твиттере 26 февраля 2016 г.То, что мы имеем сейчас, — это огромная чушь.
Я пытаюсь привить это остальной команде.
Slack абсолютно ужасен, и нам должно быть стыдно за то, что мы показываем это нашим пользователям.
К сожалению, не все это понимают. мотивация в этом».
(через 16 месяцев после интервью).
В сфере стартапов, где каждый предприниматель называет свой продукт уникальным, инновационным или великолепным, обратная связь Баттерфилда становится неожиданностью.
Slack был запущен в феврале 2014 года и на момент интервью имел 300 тысяч пользователей, 73 тысячи из которых заплатили за премиум-подписку.
Сервисом уже пользовались крупные компании и стартапы, и к 2016 году их количество только увеличилось.
За два года Slack существенно изменился в лучшую сторону — это признает даже Баттерфилд. Сервисом пользуются такие успешные компании, как Vox Media, Buzzfeed, Airbnb, Adobe, Behance. За плечами Баттерфилда серьезный деловой опыт. Ему «повезло» принять решение закрыть неудавшийся проект. Но есть у него и проекты, которые взлетели высоко.
Так что его слова вряд ли продиктованы подсознательным страхом неудачи.
В 2002 году предприниматель выступил одним из основателей сервиса для работы с фотографиями.Возможно, Баттерфилд хочет, чтобы его слова стали отрезвляющим сигналом для команды.Фликр .
В 2009 году Баттерфилд основал игровую студию.
Компания занималась разработкой многопользовательской игры Сбой .
Игра не набрала критической массы пользователей и была закрыта.
А вот для командного общения внутри студии использовался сервис, разработанный компанией.
О его запуске было объявлено в августе 2013 года.
Пользователи Slack очень положительно отзываются о сервисе, а отсутствие критики может демотивировать и расслаблять.
Эта теория заслуживает права на жизнь, поскольку Баттерфилд известен своим необычным отношением к сотрудникам.
Например, проводя собеседование с кандидатами на работу, Баттерфилд всегда произносит одну и ту же фразу: «Расскажите мне свою историю».
Он хочет знать, насколько своим успехом претендент обязан удаче.
И, самое главное, насколько он это ценит. Сам Баттерфилд верит , которая обязана 98% своего успеха удаче.
«Я знал многих людей, которые не добились успеха, несмотря на талант, характер и другие качества.
Мне сложно думать, что с ними что-то не так», — говорит предприниматель.
В другом интервью Баттерфилд признанный , который старается избегать самодовольных фраз вроде «Да, мы это сделали» или «Нам удалось».
И это, вероятно, сложно, учитывая тот факт, что компания оценивается в 2,8 миллиарда долларов и недавно получила еще 160 миллионов долларов финансирования.
Теги: #Slack #корпоративный чат #конкуренция #критика #рост аудитории #финансовые результаты #финансовые результаты #стартапы #Управление сообществом #Управление продуктом #Бизнес-модели
-
Валоризация В Языке
19 Oct, 24 -
Imap: Трудности Перехода
19 Oct, 24 -
Discogs – Организуйте Свою Коллекцию
19 Oct, 24
