Популярность И Потребность Erp В Отрасли Здравоохранения

Растущая конкуренция в сфере здравоохранения делает актуальным повышение качества медицинских услуг, предоставляемых пациентам.

Одним из способов достижения этой цели является внедрение систем планирования ресурсов предприятия (ERP).

Сегодня учреждения здравоохранения больше не могут позволить себе продолжать использовать старые методы, медленные и громоздкие процессы и устаревшие технологические решения.

Решением этой проблемы является внедрение ERP-систем, специально разработанных и адаптированных для решения уникальных задач сектора здравоохранения.

Эти системы используют информационные технологии для повышения эффективности и прозрачности всех аспектов работы больницы.

Они включают в себя инструменты для управления клиническим рабочим процессом, повышения точности и оперативности медицинской диагностики, оптимизации процедур выставления счетов и оплаты, а также использования анализа данных для определения оптимальных политик и передовых методов.

Согласно исследованию, большие инвестиции в такие инновационные подходы также приводят к значительным различиям в показателях качества у разных поставщиков в Турции.

Больницы, которые больше инвестируют в ERP, имеют тенденцию улучшать различные организационные показатели, такие как производительность врачей, общие стандарты качества и безопасности, а также показатели опыта пациентов (2).

Преимущества ERP для поставщиков медицинских услуг огромны: - Сокращение бумажной работы и ручных процессов, что приводит к улучшению документации и снижению риска ошибок; - Выявление узких мест и коренных причин в масштабах предприятия, что способствует постоянному совершенствованию процессов и максимизации эффективности; - Более тщательный анализ полученных данных и улучшение внутреннего диалога, что ведет к более обоснованному принятию решений; - Внедрил общеорганизационные стратегии, которые способствуют стандартизации процессов и организационному обучению; В то же время уникальность среды здравоохранения позволяет компаниям использовать ERP-системы в качестве инструмента для внедрения инноваций в своих ключевых ценностных предложениях.

Это включает в себя использование управления знаниями и функций, ориентированных на сотрудников.

Сфера здравоохранения обладает огромным потенциалом данных, подпитываемым оцифрованными движениями пациентов и инфраструктурой устройств.

И то, и другое свидетельствует о расширении инновационных возможностей, которые вызовут резонанс в ориентированных на будущее HR-инициативах.

И наоборот, с точки зрения руководителей, огромные цепочки поставок в сфере здравоохранения являются одним из важных препятствий для внедрения облачных или интернет-систем ERP. Системы в этих цепочках поставок требуют нормативной информации, а также поддержки соблюдения требований и регистрации информации для практиков.

Подобные основания защищены от раскрытия информации общественности и третьим лицам, что ограничивает их привлекательность для фирм, ориентированных на потребителей.

Ранее эксперты постулировали существенную дополнительную ценность оцифровки медицинских данных для команды/пациента или самоуправления и профилактического статуса, хотя и сохраняли детерминистскую точку зрения на длительный горизонт (4).

Заключение Для организаций здравоохранения инвестиции в ERP приносят умеренную многократную выгоду и могут значительно снизить барьеры.

Однако то, как мы находим решения на основе общих точек зрения, когда ожидания как компаний, так и сотрудников пересекаются и потребляют, не является сложным искусством.

Скорее, это требует разработки сложной ИТ-структуры, включающей управленческий подход, обеспечивающий одинаковые уровни рычагов воздействия во всех областях знаний.

Вместе с данным постом часто просматривают: