Подготовка Ваших Людей К Командировке За Границей

Независимо от того, расширяете ли вы свою текущую деятельность в другой стране или сотрудничаете с существующей компанией для обслуживания своих зарубежных клиентов, вполне вероятно, что некоторым из ваших ключевых людей придется поехать на ваше зарубежное предприятие. В зависимости от сложности операции и необходимого объема практического контроля командировка за границу может длиться две недели, два месяца или даже два года. Конечно, вам придется проявлять большую осторожность при выборе людей, которых вы отправляете за границу, особенно на длительный период времени. Необходимо будет принять во внимание такие факторы, как возраст, здоровье и семейное положение; а также способность человека выполнять работу без прямого контроля из домашнего офиса. Но найти подходящего человека среди своих сотрудников – это только начало.

Как я писал в предыдущих статьях, по большей части обычно удобнее и экономически выгоднее нанимать людей на местах, а не перемещать лучших людей на значительные периоды времени. К сожалению, как я видел снова и снова, зачастую это просто невозможно. В частности, в компаниях, которые требуют высокого уровня специализированных навыков или носят практический характер, часто невозможно или практически невозможно беспрепятственно управлять делами, находясь на другом конце света. Если оставить в стороне часовые пояса и возможные языковые барьеры, просто некоторым компаниям нужен квалифицированный руководитель из головного офиса, курирующий дополнительный офис – будь то офис в Милуоки, Бангкоке или Гааге. По крайней мере, многие расширяющиеся предприятия должны иметь некоторых ключевых сотрудников в своих зарубежных офисах для обучения местных сотрудников на период от двух до шести месяцев.

Хотя в последнее десятилетие, безусловно, наблюдался рост глобализации как в бизнесе, так и – в меньшей степени – в культурном плане, важно помнить, что переезд, даже временный, за границу – это не то же самое, что переезд в пределах Соединенных Штатов или Канады. Существует множество важных и мелких деталей, о которых должны знать люди, которых вы отправляете за границу: от местных правил относительно того, какие документы, удостоверяющие личность, иностранцы должны иметь при себе, до того факта, что во многих странах (включая большинство Европа) личные электроприборы, которые ваши люди приносят с собой, могут оказаться неподключенными к розеткам в том месте, где они находятся. Хотя, безусловно, несложно проверить это задолго до отправки своих людей и принять меры, чтобы сделать практические аспекты перехода как можно более плавными, есть дополнительные вещи, которые вам следует рассмотреть, чтобы подготовить своих людей к командировке за границу. . К ним относятся:

Базовая языковая подготовка. Вполне вероятно, что вы наймете достаточное количество местных англоговорящих сотрудников, чтобы людям, которых вы отправляете за границу, было относительно легко эффективно общаться в офисе. Однако, как бы вам этого ни хотелось, ваши люди не будут проводить все свое время в офисе – или, возможно, со своими коллегами. Социализация является важной частью адаптации к работе за границей, и наличие хотя бы элементарного знания местного языка – даже нескольких слов или фраз – может во многом помочь в этом. В частности, в Европе значительная часть населения будет говорить по-английски, но некоторые, вероятно, будут возмущаться, если ваши люди ожидают, что они смогут это делать. Убедившись, что ваши люди имеют хотя бы базовую подготовку на местном языке – и, по крайней мере, приложат усилия для общения на нем с местными жителями – они, скорее всего, обнаружат, что люди более дружелюбны, общительны и готовы помочь, что улучшит ситуацию. их свободное от работы время значительно.

Изучение местной культуры и обычаев. В сочетании с базовым знанием местного языка понимание некоторых местных обычаев и культуры имеет решающее значение не только для общения в нерабочее время, но и для фактического ведения бизнеса. Хотя многие города и страны в мире выглядят и почти «ощущают» себя частью Соединенных Штатов, очень важно, чтобы ваши люди понимали, что они гости на чужой земле, и что, исходя из культурной эволюции этой страны, многие из основные обычаи, которые мы здесь считаем само собой разумеющимися, в других странах могут считаться грубыми или оскорбительными. Например, в некоторых культурах считается невежливым предлагать пожать руку до того, как хозяин сделает это первым. Конечно, это само по себе мелочь и вряд ли приведет к каким-либо серьезным деловым или социальным последствиям, но у нее есть потенциал, чтобы послать сигнал о том, что ваши люди недостаточно заинтересованы в людях, с которыми они имеют дело, чтобы даже приложите усилия, чтобы иметь хорошие манеры. Опять же – как и в случае с базовыми языковыми навыками – сомнительно, что кто-то серьезно отнесется к случайным оплошностям, но если ваши люди приложат усилия к пониманию местных обычаев, это сделает их время за границей более приятным и, вполне возможно, более прибыльным.

Смешение: К сожалению, во всем мире сильны антиамериканские настроения, и террористические акты, специально направленные против американцев за рубежом, никогда не вызывали большей озабоченности, чем сегодня. Хотя будет почти невозможно скрыть тот факт, что люди, которых вы отправляете за границу, действительно являются американцами, разумно (а во многих странах даже рекомендует Государственный департамент США) не афишировать этот факт явно, особенно в общественные места. Степень беспокойства, конечно, будет сильно различаться в зависимости от того, в какой нации или нациях будут работать ваши люди, но попытка слиться с местным населением – или, по крайней мере, не выделиться – не может иметь успеха. это не только повлияет на их личную безопасность, но и фактически улучшит их опыт жизни за границей.

Командировка за границу – будь то продолжительная или всего на неделю или две – может стать захватывающим и полезным опытом для ваших сотрудников. Однако, как и в любой другой части любой другой работы, подготовка является ключевым фактором успеха, и к ней не следует относиться легкомысленно. Важно, чтобы ваши сотрудники тратили время и силы на то, чтобы узнать как можно больше о месте, куда их направят, а не просто прыгали в самолет и предполагали, что они приземлятся в месте, которое точно такое же, как и то, в котором они будут работать. привыкли. Этого не будет.




Расширение вашего бизнеса на зарубежные рынки часто требует направления ключевого персонала для наблюдения за операциями или обучения местных сотрудников. Независимо от того, является ли назначение краткосрочным или долгосрочным, крайне важно предпринять необходимые шаги, чтобы подготовить ваших сотрудников к трудностям и возможностям, с которыми они столкнутся в другой стране. В этой статье мы обсудим некоторые важные соображения и приготовления для успешного трудоустройства за границей.

Выбор подходящих кандидатов

При выборе людей для работы за рубежом важно учитывать различные факторы, выходящие за рамки их профессиональных способностей. Возраст, здоровье и семейное положение являются важнейшими аспектами для оценки. Длительные периоды отсутствия дома могут быть особенно трудными для людей с личными обязательствами или проблемами со здоровьем. Кроме того, важна способность работать независимо и адаптироваться к другой культурной и деловой среде. Тщательно оценив эти факторы, вы сможете выбрать сотрудников, которые хорошо подходят для работы за границей.

Понимание местного контекста

Хотя глобализация привела к усилению взаимосвязанности, важно признать, что переезд за границу, даже временный, — это не то же самое, что переезд внутри родной страны. В каждой стране существуют свои уникальные правила, обычаи и культурные нюансы, которые необходимо учитывать. Крайне важно ознакомить своих сотрудников с местными законами, такими как требования к идентификации для иностранцев, чтобы обеспечить их соблюдение и избежать любых юридических проблем. Кроме того, понимание местных электрических стандартов, транспортных систем и основных удобств может помочь сотрудникам более плавно освоиться.

Языковая подготовка

Хотя английский язык широко распространен во многих странах, предоставление базового языкового обучения вашим сотрудникам может значительно повысить их опыт и эффективность во время работы за границей. Даже приобретение элементарного знания местного языка может помочь улучшить социальное взаимодействие и построить отношения с коллегами и местными жителями. Стараясь общаться на местном языке, сотрудники проявляют уважение к культуре и могут обнаружить, что люди становятся более восприимчивыми и поддерживающими.

Культурная осведомленность и чувствительность

Понимание культуры имеет решающее значение для сотрудников, работающих в чужой стране. Каждая культура имеет свои уникальные обычаи, обычаи и социальные нормы. Вашим сотрудникам важно ознакомиться с местными обычаями и этикетом, чтобы избежать непреднамеренных оскорблений или недоразумений. Например, жесты или поведение, которые считаются приемлемыми в одной культуре, могут рассматриваться как грубые или неуместные в другой. Рассказывая своим сотрудникам о местных обычаях, вы можете помочь им ориентироваться в социальных ситуациях и строить позитивные отношения с местными коллегами и клиентами.

Слияние и личная безопасность

В современном мире личная безопасность является серьезной проблемой, особенно для лиц, путешествующих из стран, которые могут восприниматься как цель. Сотрудникам рекомендуется проявлять осторожность и избегать привлечения ненужного внимания к своему статусу иностранцев, особенно в общественных местах. Хотя полностью скрыть свою национальность может оказаться непросто, поощрение их к смешиванию с местным населением может помочь свести к минимуму потенциальные риски и повысить их личную безопасность. Соблюдение рекомендаций и рекомендаций Государственного департамента США по поездкам имеет важное значение для обеспечения благополучия ваших сотрудников.

Заключение

Подготовка ваших сотрудников к работе за рубежом жизненно важна для их успеха и благополучия в чужой стране. Принимая во внимание такие факторы, как языковая подготовка, культурная осведомленность и личная безопасность, вы можете вооружить своих сотрудников необходимыми навыками и знаниями для решения проблем и возможностей работы за границей. Инвестиции в их подготовку не только будут способствовать их личностному росту, но и повысят общую эффективность ваших зарубежных операций. Помните, что правильная подготовка является ключом к успешному и полезному опыту для ваших сотрудников и вашего бизнеса в целом.

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2011-07-23 05:15:35
Баллов опыта: 552966
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.