Откровения Сисадмина: Как Моя Семья Видит Мою Работу

Она знала меня с тех пор, как я работал на первой линии техподдержки в конце девяностых.

Я взял интервью у своих родителей, свекрови и тестя.

Я разговаривал со своей сестрой.

И в самом конце из любопытства узнала мнение детей (детсада и четвёртого класса школы).

В самом конце статьи я расскажу вам, что описали мои родственники.

Начнем с жены.

Мы были вместе с первых дней моей карьеры.

У нее нет технического образования, но она умеет пользоваться компьютером лучше большинства.

Мы примерно одного возраста.

Логично предположить, что она понимает, чем именно я занимаюсь.

Я спросил: «Как вы думаете, что я делал как сисадминЭ» «Я сидел без штанов!» - выпалила она.

Ой, успокойся! Я работаю стоя за столом.

Подумав пару секунд над более серьезным ответом, она сказала: «Вы проверяете электронную почту, чините компьютерные вещи, когда они ломаются.

Эм.

ну, что-то в этом роде.

Компьютер? Это вообще настоящее слово? Далее я решил поговорить с ее родителями, очень близкими мне людьми.

Мой отец — водитель грузовика на пенсии, а мать всю жизнь работала в сфере продаж.

Они оба далеки от технологий (и это вполне нормально).

Свекровь мне ответила: «Ты весь день работаешь за компьютером».

Когда я попросил ее немного пояснить, она сказала: «Я всегда думала, что вы проводите дни, работая над тем, как помочь школам с компьютерами, системами и безопасностью».

Тесть дал аналогичный ответ: «Безопасность и защита системы в школе во избежание внешних угроз».

Что ж, неплохие ответы.

Затем я поговорил со своими родителями.

В отличие от моей жены, свекрови и тестя, они живут далеко, поэтому мне пришлось написать им по электронной почте.

Папа управлял небольшой телефонной компанией.

Честно говоря, он вдохновил меня на выбор профессии.

Большую часть информации о компьютерах я получил в детстве от него.

Возможно, он и не компьютерный гений, но среди своих сверстников он определенно крут. Его ответ меня не удивил: «Сисадмин — это парень, который кричит: «НЕТ!» если пользователь собирается сделать что-то глупое с компьютером или корпоративной инфраструктурой».

Справедливый.

Даже до выхода на пенсию он не слишком хорошо ладил со своими ИТ-специалистами.

«И да, он еще и блестящий инженер, который поддерживает корпоративные системы и сеть на плаву, несмотря на попытки пользователей все сломать», — добавил он в конце.

Неплохо, даже если на его мнение о роли системного администратора повлиял его собственный опыт работы с корпорацией, владевшей его телефонной компанией.

Теперь мама.

Она плохо разбирается в технике.

Она понимает их лучше, чем думает, но тем не менее, как работает технология, для нее остается загадкой.

И она не собирается этого раскрывать.

Короче обычный пользователь.

Она написала: «Хммм.

Вы создаете компьютерные программы и управляете ими».

Разумный.

Я не часто программирую, но для большинства конечных пользователей системные администраторы и программисты — одни и те же люди.

Перейдем к моей сестре.

У нас разница в возрасте около полутора лет. Мы выросли под одной крышей, поэтому в детстве она могла получить столько же технических знаний, сколько и я.

Моя сестра решила заняться бизнесом и заняться вопросами здоровья.

Мы когда-то вместе работали в техподдержке, так что с компьютером она общается наизусть.

Сказать, что ее ответ меня удивил, значит ничего не сказать: «Чем вы занимаетесь как сисадмин? Вы — смазка в механизмах, благодаря которой все работает гладко, будь то подключение к сети, электронная почта или другие функции, необходимые компании.

Когда приходит сообщение о том, что что-то сломалось (или пользователи жалуются на проблему), вы — дух технического отдела, который загадочным образом всегда на дежурстве.

На снимке вы крадетесь по офису в поисках незакрепленной розетки или поврежденного диска/сервера.

И вы вешаете свою накидку супергероя на крючок, чтобы избежать статического электричества.

А еще ты тот неприметный очкарик, который старательно просматривает логи и код в поисках запятой, из-за которой все сломалось».

Вау, сестренка! Это было круто, спасибо! И вот настал момент, которого вы все ждали.

Чем я зарабатываю на жизнь в глазах своих детей? Я разговаривал с ними по одному в своем кабинете, поэтому они не получали никаких подсказок друг от друга или от старших.

Вот что они сказали.

Моя младшая дочь ходит в детский сад, поэтому я не ожидал, что она поймет, чем именно я занимаюсь.

«Эм, ты сделал то, что сказал босс, и мы с мамой пришли навестить папу».

(«Эм, ты сделал то, что сказал твой начальник, и мы с мамой пришли к моему Даде.

» - непереводимая игра детских слов).

Старшая дочь учится в четвертом классе.

Всю жизнь я проработал системным администратором в одной компании.

Она посещает конференцию BSides уже несколько лет и посещает наш местный DEFCON, если это не нарушает ее распорядок дня.

Она умная маленькая девочка и интересуется технологиями.

Она даже паять умеет. И вот что она сказала: «Ты работал на компьютерах, а потом что-то напутал, и что-то сломалось, я не помню что».

Тоже верно.

Она вспомнила, как пару лет назад я случайно уничтожил наш Red Hat Virtualization Manager. Пришлось в течение трех месяцев постепенно восстанавливать его по ночам и возвращать в строй.

Затем она добавила: «Вы, гм, тоже работали над веб-сайтами.

Пытался что-то взломать или типа что-то исправить, а потом приходилось исправлять собственную ошибку».

Начинал с должности системного администратора.

Потом меня повысили до старшего системного администратора.

В итоге я дослужился до ранга системного администратора HPC. Колледж раньше использовал локальную среду, и я стал их проводником в мир виртуализации.

Я спроектировал и построил их кластеры виртуализации Red Hat, работал с Red Hat Satellite, чтобы иметь возможность управлять несколькими сотнями (к моменту моего ухода) развертываний RHEL. Сначала я отвечал только за их локальное решение для электронной почты, а когда пришло время, помог им перейти к облачному провайдеру.

Я вместе с другим администратором управлял большей частью их серверной инфраструктуры.

На меня также (неофициально) возложили обязанности по обеспечению безопасности.

И я сделал все возможное, чтобы защитить подконтрольные мне системы, поскольку профильных специалистов у нас не было.

Я многое автоматизировал и написал сценарии.

Все, что касается присутствия нашего колледжа в Интернете, ERP, баз данных и файловых серверов, было моей работой.

Так.

Я рассказал о том, что моя семья думает о моей работе.

А что насчет тебя? Понимают ли ваши родные и друзья, чем вы целый день занимаетесь за компьютером? Спросите их – это может быть очень интересно! С праздником, друзья и коллеги.

Желаем вам вежливых пользователей, понимающих бухгалтеров и хорошего отдыха на выходных.