Если вы нанимаете поисковое агентство для управления кампанией с оплатой за клик (Google AdWords, Yahoo Paid Search и т. д.), у вас могут возникнуть серьезные проблемы. Вот две вещи, на которые следует обратить внимание:
1. Ваше поисковое агентство также может представлять ваших конкурентов и искусственно завышать рейтинг кликов (и увеличивать свою собственную прибыль) за ваш счет.
2. Вашим аккаунтом может управлять молодой неопытный человек, использующий очень шаблонный подход.
Первая ситуация возникает из-за того, что мы (Work Media) считаем неэтичным поведением, которое представляет интересы нескольких клиентов, являющихся прямыми конкурентами. Как поисковое агентство может честно представлять компанию и управлять ее маркетинговой кампанией с оплатой за клик максимально агрессивно и эффективно, если оно также представляет конкурентов?
Недавно у нас были переговоры с юридической фирмой из Калифорнии, которая платила за клик необычно высоким рейтингом кликов. Эта фирма и еще одна фирма, казалось, боролись за первое место. Третье место по той же поисковой фразе стоило гораздо дешевле. Как выяснилось, две фирмы, конкурирующие за первое место и добивающиеся непомерных ставок, были представлены одной и той же фирмой поискового маркетинга. Эта компания поискового маркетинга могла бы легко вывести две юридические фирмы на первое и второе места, предложив цену немного выше третьей по величине ставки. Но вместо этого компания предпочла противопоставить обе фирмы друг другу, искусственно завысив цены за клики и взимая для себя гораздо большую комиссию. Мы были очень обеспокоены этим крайне неэтичным поведением. Урок здесь таков: убедитесь, что ваша фирма поискового маркетинга не представляет также и ваших конкурентов.
Вторая ситуация, описанная выше, часто возникает в результате найма очень крупного агентства. Трудно найти людей, обладающих навыками управления маркетинговыми кампаниями с оплатой за клик. Поэтому крупные фирмы часто нанимают как можно больше молодых людей с целью обучить их управлению кампаниями. Но обычно это предполагает подключение их к очень шаблонной системе, что приводит к созданию неоригинального рекламного текста и неэффективному управлению ставками. Возможно, вам лучше нанять небольшую фирму с несколькими сотрудниками. Таким образом вы можете привлечь к своему аккаунту гораздо больше личного (и профессионального) внимания.
Если у вас есть время, вам следует выполнить поиск по каждой ключевой фразе, которую продвигает ваша поисковая фирма, и просмотреть объявление. Прежде всего убедитесь, что реклама появляется, а затем — что текст сильный. И убедитесь, что нет ошибок. Мы имели дело со сторонней фирмой, у которой в рекламе был указан неправильный веб-адрес. Страница, на которую ссылалось объявление, была действительна, но копия объявления содержала неверный веб-адрес, что очень плохо для ваших усилий по брендингу. По крайней мере, вы хотите, чтобы люди знали ваш правильный веб-адрес. Если у вас есть целевые страницы, созданные для ваших поисковых объявлений (что мы настоятельно рекомендуем), убедитесь, что нажатие на объявления приведет вас на нужные страницы. Если ваша цена за клик слишком высока, чтобы оправдать клик по вашим собственным объявлениям, вам следует хотя бы провести выборочную проверку.
Вам следует обсудить целевую рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS) со своей поисковой фирмой и убедиться, что они предоставляют вам адекватную отчетность, чтобы вы знали, как дела у фирмы. Например, типичная целевая рентабельность инвестиций в рекламу может составлять 5–7 раз, хотя она может сильно различаться в зависимости от отрасли. ROAS – это кратное отношение полученного дохода к деньгам, потраченным на рекламу. Другими словами, если вы потратите 10 000 долларов США на рекламу, которая принесла доход в 50 000 долларов США, то ваш RAOS равен 5 (50 000 долларов США разделены на 10 000 долларов США).
Вам просто нужно убедиться, что вы очень хорошо знаете свою фирму. Убедитесь, что они не представляют ваших конкурентов. Спросите в фирме, кто именно будет управлять вашей кампанией. Если у вас нет хорошего впечатления о фирме, не нанимайте ее. Гораздо лучше либо сделать это самостоятельно, либо поискать другую фирму.
Название: Опасности найма фирмы по поисковому маркетингу
Введение
Наем фирмы поискового маркетинга для управления вашей кампанией с оплатой за клик (PPC) может быть разумным бизнес-шагом. Однако крайне важно осознавать потенциальные опасности, связанные с этим решением. В этой статье мы обсудим два существенных риска, на которые следует обратить внимание, доверяя PPC-кампанию поисковому агентству. Эти риски включают в себя агентство, представляющее ваших конкурентов и искусственно завышающее рейтинг кликов в их интересах, а также неопытный персонал, применяющий шаблонный подход к управлению вашим аккаунтом.
- Представление интересов конкурентов: этические проблемы
Одна из основных опасностей, связанных с наймом фирм по поисковому маркетингу, заключается в том, что они также могут представлять ваших прямых конкурентов. Этот сценарий вызывает этические проблемы и может привести к неблагоприятным последствиям для вашей PPC-кампании. Когда агентство одновременно представляет интересы нескольких клиентов, конкурирующих друг с другом, возникает конфликт интересов.
Рассмотрим ситуацию, когда две юридические фирмы вели борьбу за первое место в своей кампании PPC. Без их ведома обе фирмы представляла одна и та же фирма поискового маркетинга. Вместо того, чтобы стратегически предлагать цену чуть выше третьей по величине ставки, чтобы обеспечить верхние позиции для обоих клиентов, агентство решило противопоставить две фирмы друг другу, искусственно завышая цены за клики. Такое поведение не только снижает эффективность вашей кампании, но и увеличивает прибыль агентства за ваш счет.
Чтобы не стать жертвой этой неэтичной практики, крайне важно тщательно проверять потенциальные фирмы, занимающиеся поисковым маркетингом. Убедитесь, что они не представляют ваших конкурентов и не имеют конфликта интересов, который может поставить под угрозу целостность вашей кампании.
- Неопытный персонал и шаблонные подходы
Крупные фирмы поискового маркетинга часто нанимают множество молодых и неопытных людей для управления кампаниями PPC. Хотя целью этого подхода является обучение и развитие талантов, он может привести к неоптимальным результатам вашей кампании. Неопытному персоналу может не хватать необходимых знаний для реализации творческих и эффективных стратегий. Вместо этого они могут полагаться на жесткие и шаблонные подходы к управлению вашей учетной записью.
Использование шаблонной системы может привести к созданию неоригинального рекламного текста и неэффективному управлению ставками. Ваша кампания может страдать от недостатка персонализации и не сможет эффективно привлечь внимание вашей целевой аудитории. Напротив, более мелкие фирмы с небольшим штатом сотрудников могут обеспечить более персонализированное внимание к вашему счету, обеспечивая более высокий уровень профессионализма и индивидуальные стратегии.
Лучшие практики для защиты вашей кампании
Чтобы защитить вашу PPC-кампанию, важно принять определенные меры предосторожности:
-
Проводите регулярные проверки объявлений. Выполняйте поиск по ключевым фразам, которые продвигает ваша фирма по поисковому маркетингу, и просматривайте отображаемые объявления. Убедитесь, что объявления появляются на видном месте и содержат привлекательный текст. Обращайте внимание на любые ошибки и неточности, которые могут негативно повлиять на ваши усилия по брендингу. Кроме того, убедитесь, что целевые страницы, связанные с объявлениями, верны и соответствуют целям вашей кампании.
-
Установите целевую рентабельность инвестиций в рекламу и отчетность. Обсудите целевую рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS) со своей поисковой фирмой. Этот показатель измеряет полученный доход относительно денег, потраченных на рекламу. Типичная целевая рентабельность инвестиций в рекламу может различаться в зависимости от отрасли, но крайне важно установить конкретные цели. Запрашивайте регулярные и полные отчеты у вашей фирмы по поисковому маркетингу, чтобы отслеживать их эффективность и оценивать эффективность вашей кампании.
-
Знайте свою фирму: ознакомьтесь с практикой, политикой и послужным списком вашей фирмы по поисковому маркетингу. Спросите о членах команды, которые будут управлять вашей кампанией, и об их опыте. Если у вас есть сомнения или сомнения относительно фирмы, рассмотрите возможность изучения других вариантов или даже управления кампанией собственными силами.
Заключение
Хотя наем фирмы по поисковому маркетингу может предложить множество преимуществ, крайне важно осознавать потенциальные опасности, связанные с этим решением. Избегайте агентств, которые представляют ваших конкурентов и участвуют в неэтичных действиях, которые наносят вред вашей кампании. Будьте осторожны с фирмами, нанимающими неопытных сотрудников, которые полагаются на шаблонные подходы. Следуя передовому опыту, проводя тщательные исследования и активно участвуя в своей кампании, вы сможете защитить свои интересы и добиться оптимальных результатов от своих усилий по контекстной рекламе.
-
Как Добиться Успеха, Работая Из Дома
19 Oct, 24 -
У Студента В Долгах Ограниченное Будущее
19 Oct, 24 -
Вам Нужна Служба Поддержки?
19 Oct, 24
