Аудитория
Предприятиям и командам, которым требуется аналитическое решение для автоматизации отчетов о клиентах и передачи дел.
Об ОмниПанель
Программное обеспечение, предназначенное для кросс-функциональной работы.Автоматизируйте отчеты о клиентах и передачу обращений внутренним командам.
Сосредоточьте внимание всей компании на ключевых повторяющихся проблемах пользователей.
Настройте пользовательские информационные панели для конкретных типов проблем.
Извлекайте все случаи и контекст данных для любой проблемы, с которой сталкиваются клиенты.
Работайте с одного экрана, чтобы вместе разобраться в сути проблем.
Измеряйте настроения клиентов по любой конкретной теме.
Выйдите за рамки NPS и CSAT и оцените ценность проблемы в долларах.
Темы помогают быстрее решать повторяющиеся проблемы клиентов.
Быстро группируйте дела, которые отражают любую проблему, для решения которой вам необходимо участие.
OmniPanel использует информацию, предоставленную вашей службой поддержки, и подключенные источники данных, чтобы ускорить ваш рабочий процесс.
Никогда не создавайте один и тот же отчет дважды.
Настройте пользовательские информационные панели CX для решения проблем, уникальных для вашего бизнеса, и позвольте им запускаться автоматически.
Больше не нужно утомительное отслеживание гарантийных претензий, производственных сбоев, недостающих товаров или любых других узких мест клиентов.
Цены
Начальная цена: 39 долларов США в месяц.Бесплатная пробная версия: доступна бесплатная пробная версия.
Интеграции
См.Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
OmniPanel Основана: США, 2020 г.
www.omnipanel.io/product
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Автоматизируйте поддержку клиентов в любом масштабе.
erloop.io — ведущая в мире платформа автоматизации поддержки клиентов, которая помогает компаниям предоставлять своим клиентам восхитительный опыт поддержки, Verloop.io — самая умная в мире платформа диалоговой поддержки Узнать больше
информация о продукте
Системные требования SaaS-обучение Документация Онлайн-поддержка Круглосуточная онлайн-поддержка без выходныхЧасто задаваемые вопросы по OmniPanel
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает OmniPanel? OmniPanel работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает OmniPanel в своем продукте? OmniPanel поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает OmniPanel? OmniPanel предлагает поддержку через круглосуточную онлайн-поддержку и онлайн-поддержку.
Вопрос: С какими еще приложениями или службами интегрируется OmniPanel? OmniPanel интегрируется с: Attentive, Freshdesk, Front, Gladly, Gorgias, Happy Returns, Intercom, Klaviyo, Kustomer, Loop Returns, Mailchimp, PowerReviews, Re:amaze, ReCharge, Returnly, SendGrid, ShipStation, Shopify, Yotpo и Zendesk. Вопрос: Какой тип обучения предоставляет OmniPanel? OmniPanel обеспечивает обучение в форме документации и в режиме онлайн.
Вопрос: Предлагает ли OmniPanel бесплатную пробную версию? Да, OmniPanel предлагает бесплатную пробную версию.
Вопрос: Сколько стоит OmniPanel? Цены на OmniPanel начинаются с 39 долларов в месяц.
Возможности продукта OmniPanel
Опыт клиентов
