Один День Из Жизни Ит-Специалиста В Ucweb

Как это работает для ИТ-специалистов в Китае? С чем они сталкиваются, как находят общий язык? Сотрудники UCWeb Александр, Олег, Шон и Бенни расскажут о работе, загруженности, зарплатах и отдыхе.



Один день из жизни ИТ-специалиста в UCWeb

Будем знакомы.

Чем вы занимаетесь, какие проблемы решаете, как построен ваш рабочий процесс? Шон: Я менеджер по продукту в русском отделе.

Моя задача — оптимизировать приложение под нужды российских пользователей и повысить показатель удержания.

Иногда привлекаем ребят из отдела маркетинга, чтобы лучше понять российский рынок.

Распространенная проблема в работе — когда пользователи сообщают об ошибке, а вы не можете ее воспроизвести.

Вам придется приложить немало усилий, чтобы понять, что происходит. Александр: Я работаю с Шоном в одной команде — перевожу интерфейс, тестирую приложение.

Работает спокойно, свободы действий хватает. Единственное, иногда приходится долго принимать решения.

Однажды мне потребовался месяц, чтобы убедить руководство предоставить иностранному персоналу доступ к Mantis. Раньше каждый запрос пользователя переводился на английский, отправлялся в другой отдел, а оттуда разработчикам и обратно.

Когда не было промежуточного звена, работа шла гораздо быстрее.

Бенни: Да, для изменения привычных процессов требуется время.

А вот небольшие задачи в UC решаются быстро: мы приветствуем личное общение.

Раньше я работал в Ericsson, и почти все вопросы обсуждаются там в корпоративном чате.

Сейчас я отвечаю за разработку приложения за пределами Китая.

Каждый месяц новый рынок.

Допустим, в апреле я работал с Турцией, в мае – с Мексикой.

Руководство нашего отдела прислушивается к сотрудникам и меняет план, если предоставлено достаточно аргументов.

Говорят, что в азиатских компаниях большая загруженность, и сотрудники уходят с работы поздно вечером.

Как у тебя с этим дела? Бенни: Иногда так и есть.

У меня много работы: прихожу в офис в 9 утра, возвращаюсь домой около 8-9 вечера, и так 6 дней в неделю.

Иногда пропускаю второй перерыв, чтобы все успеть, но во время обеда отдыхаю – это святое.

Иностранцы молодцы, они находят баланс между работой и личной жизнью.

Работа занимает почти все наше время, и она влияет на нашу семью и здоровье.

Олег, менеджер по маркетингу: Чрезвычайные ситуации бывают у всех.

Однажды мы организовали новогоднюю акцию и работали две недели без выходных.

Я помню, что думал о работе даже во сне.

Впрочем, такое случается и во время походов, а в обычные дни спокойнее.

Во время обеда у вас есть время отдохнуть – поесть, поспать, сходить в спортзал или посмотреть на рыбок в пруду.

Александр: Да, после обеда почти все китайцы ложатся спать.

Меня поражает их способность мгновенно выключаться — как роботы, у которых была нажата кнопка «Выключить».

Я стараюсь успеть сделать это до конца рабочего дня.

Если у меня нет времени, я опаздываю на работу.



Один день из жизни ИТ-специалиста в UCWeb

Раскладные кровати в офисе.

Alibaba Group быстро растет; недавно ее президент Джек Ма заявил, что не намерен нанимать новых сотрудников: «Только если один сотрудник уйдет, к компании может присоединиться новый человек».

Политика коснется всех филиалов, включая UCWeb. Кажется, работы будет больше.

Что помогает вам сосредоточиться на работе? Шон: Я составляю список задач и выполняю их по порядку.

Я никогда не делаю несколько дел одновременно.

Так будет меньше соблазна отвлечься.

Александр: Наушники и кофе помогают мне сконцентрироваться на работе.

Более того, иногда им не обязательно включать музыку.

Когда ты надеваешь наушники, ты словно отстраняешься от всего остального.

У меня мессенджеры всегда выключены.

Плюс в работе я стараюсь использовать тайминг: когда таймер тикает, нет времени отвлекаться, «надо съесть помидор».

Каково работать в другой культуре? В чем разница между китайским и российским подходом к работе? Олег: Для китайцев особенно важно количество: партнеры, просмотры, лайки.

Поэтому в отчетах лучше писать о количественных, а не о качественных достижениях.

Они также любят здесь все контролировать.

На это могут быть причины, но контроль тормозит работу: ежедневные отчеты, несколько человек на задачу, нет прямого доступа к статистике.

Из-за разницы менталитета и языка цели часто кажутся размытыми.

Стоит перепроверить, правильно ли вы поняли друг друга и все ли идет по плану — иногда об изменениях узнаешь после того, как они были приняты.

Александр: Здесь не любят рисковать.

Я не раз слышал: «Зачем нам что-то пробовать, если мы не знаем результата? Мы предпочитаем взять то, что работает, и улучшить его».

Это не только в разработке ПО, но и в принципе: китайцы не любят отступать от принятых норм и методов.

Россияне в этом плане более гибкие, мне кажется.

Олег: В целом менеджмент в UC достаточно классический.

Хотя, как и в любой IT-компании, у нас много молодых сотрудников и дружелюбная атмосфера.

Мне нравится, что у моих коллег есть общая цель, общие задачи.

Как правило, между китайцами существует высокая конкуренция, но в UC она менее выражена, чем в других компаниях.

Да, в Китае высокая конкуренция, хотя бы из-за огромного населения.

Как поднять командный дух? В некоторых местах, говорят, сотрудники утром поют гимн компании.

Александр: Ну, в UC тоже есть корпоративная песня, текст которой написан на обратной стороне бейджа каждого сотрудника.

Но утром гимн никто не поет; песню часто включают после обеденного перерыва, чтобы разбудить коллег.

Для сплочения коллектива сотрудниками организуются тимбилдинговые мероприятия и совместные обеды.

В России я ни разу не встречал компанию, где коллективу, даже небольшому, выделяется ежемесячный бюджет на отдых сотрудников.

В Калифорнийском университете команда может легко сходить в ресторан один или два раза в месяц.

В целом могу точно сказать, что UCWeb старается заботиться о своих сотрудниках: организует различные мероприятия, развлечения, тимбилдинги, семейные праздники.

9 мая возле бизнес-центра компания организовала День семьи, на который были приглашены все желающие.



Один день из жизни ИТ-специалиста в UCWeb

«День семьи» в Alibaba Group. Шон: Пару месяцев назад отдел разработки отправили на неделю на Хайнань.

Не Тяньши, но приятно.

Кстати, об отдыхе.

Существует стереотип, что все айтишники обязательно играют в игры, а в Азии тем более.

Это верно? Александр: Не все, конечно.

В институте я несколько интересовался онлайн-играми, но сейчас на это нет времени: приоритеты изменились, так много всего хочется сделать.

А вот мои китайские коллеги играют постоянно и часто приходят для этого в офис по выходным.



Один день из жизни ИТ-специалиста в UCWeb

Шон: Я люблю видеоигры, хотя и не их фанат. Мои любимые — Fallout и Plants vs. Zombies. Но Бенни играет часто.

Бенни: Да, есть такая вещь.

Warcraft, Clash of Clans, Долина Монументов — мои любимые.

Наконец, главный вопрос.

А как насчет зарплат в ИТ-секторе? Бенни: ИТ-компании, конечно, платят больше.

Не уверен, но думаю, что старший менеджер по продукту в Китае зарабатывает 500 тысяч юаней в год. Они часто предлагают бонусы в дополнение к зарплате — например, у нас есть трехразовое бесплатное питание, страховка и годовая премия.

Мне бы хотелось, чтобы зарплата была соизмерима с усилиями, которые мы прилагаем на работе.

Но это верно везде.

Олег: В крупных городах — Пекине, Шанхае, Гуанчжоу и Шэньчжэне — специалистам в области мобильных приложений платят 14–20 тысяч юаней в месяц ($2200–3200).

Все зависит от вашего уровня и знания китайского языка.

Для работы в UC зачастую достаточно английского, но если вы знаете китайский, вы будете чувствовать себя как дома среди коллег и сможете избежать острых углов в переговорах.

Чего ожидать тем, кто не говорит по-китайски? Александр: Не зная китайского, можно работать в российских ИТ-компаниях: такие здесь есть, но их мало.

По сути, это цифровые агентства, работающие на международный рынок.

Китайскую компанию возьмут на работу в двух случаях: «среди китайцев найти специалиста такого уровня практически невозможно» или «для работы с российским рынком требуется носитель языка».

У вас есть вопросы о жизни ИТ-специалистов в Китае? Пишите в комментариях – ответим в следующих статьях.

Теги: #Карьера в ИТ-индустрии #браузеры #карьера ИТ-специалиста #ИТ-компании #ИТ-компании #Офисы ИТ-компаний #мобильные приложения #мобильные браузеры #itза границей #офисная жизнь #офисный планктон #uc браузер

Вместе с данным постом часто просматривают: