Обновление 1 3Cx V16, Бета-Приложение 3Cx Ios И Новая Версия 3Cx Call Flow Designer

Представляем обзор последних продуктов 3CX. Будет много интересного - не переключайтесь!

3CX v16, обновление 1

Скриптовый движок работает совместно со средой разработки Call Flow Designer и позволяет создавать сценарии обработки вызовов любой сложности.

Обновлен чат в веб-клиенте

Более того, он отлично взаимодействует с виджетом связи.

Онлайн-чат и общение 3CX .

• Посетитель сайта может начать чат с помощью Очереди агента 3CX. При этом создается группа чата, в которую входят все операторы очереди и этот посетитель.

• В дальнейшем оператор очереди может переключить групповой чат на себя и продолжить личное общение с посетителем.

• Оператор также может передать чат другому оператору или обычному пользователю АТС, если возникнет такая необходимость.

• Чтобы разгрузить интерфейс веб-клиента, выбранные разговоры можно переместить в архив (но они не удаляются).

• Разные типы чатов (веб-сайт, группа и т. д.) теперь имеют разные значки для удобства идентификации.

• Теперь вы можете быстро отправить электронное письмо посетителю сайта, нажав на письмо в окне чата.

Руководство по чату И в видео .

Обновлен виджет 3CX Live Chat & Talk

• Настройка значка окна чата.

  Вы можете установить подходящее изображение для заголовка окна чата.

  Это может быть, например, логотип вашей компании.

• Установка значка оператора – вы также можете установить значок оператора чата, например, его фото.

• Размещение виджета – параметр «Позиция» определяет размещение виджета на веб-страницах – справа внизу (по умолчанию) или слева внизу.

• Просмотр в мобильном браузере — небольшое, но важное дополнение.

  Теперь при входе на сайт с мобильного устройства окно чата по умолчанию отображается свернутым.

• Всплывающее окно чата — в 3CX v16 Update 1 окно виджета 3CX Live Chat & Talk «выскакивает» в отдельное окно, позволяя посетителю свободно перемещаться по сайту, но при этом получать доступ к чату в любое время.

Интерфейс сценария службы потока вызовов

Однако существующие приложения можно преобразовать или изменить в новой версии Call Flow Designer (см.

ниже).

Архитектура службы приложений потока вызовов завершена.

Сервер приложений работает на 3CX для Debian/Raspbian Linux и Windows. видео о переносе ваших голосовых приложений.

Установка обновления

• Окна: v16 Обновление 1
• Линукс: 3CX v16 для Debian 9 ISO .

• Ручная установка в Debian и Raspbian — следуйте инструкциям по установке на Дебиан И Raspberry Pi .

На данный момент чат недоступен в приложениях 3CX.

Новое приложение 3CX для iOS (бета)

Но в следующем обновлении все проблемы исправлены! На этот раз акцент сделан на интегрированные возможности чата.

Теперь чат в мобильном приложении практически не уступает чату в веб-клиенте 3CX.



Приложение теперь предлагает возможность создавать групповые чаты и присваивать им имена.

Также добавлено архивирование чата.

Чтобы заархивировать разговор, проведите по нему влево (аналогично можно восстановить заархивированный разговор).

В приложении также предусмотрен чат с посетителями сайта через коммуникационный виджет 3CX Live Chat & Talk. Вот как это реализовано на данный момент:

• Проведите пальцем влево по чату, чтобы открыть дополнительные параметры: «Взять», «Передать», «Завершить» и «Удалить».

• Значки чата с сайта отличаются от обычных значков чата, поэтому вы можете легко их отличить.

• PUSH-уведомления о сообщениях с сайта показывают имя посетителя и содержание сообщения.

• Для вашего удобства чаты, отправленные в очередь оператора, включают название очереди.

Новая версия 3CX Call Flow Designer

CFD на 3CX .

Он включает новые компоненты C#, улучшенный пользовательский интерфейс, улучшенную обработку ошибок и автоматические обновления среды разработки.

Новый CFD необходим для создания нового типа голосовых приложений для 3CX v16 Update 1 и выше.

Обновленная среда разработки CFD (IDE) предлагает разработчикам дополнительные инструменты:

• Новые компоненты «Выполнение файла C#» и «Код».

  Они заменяют устаревший компонент «Запуск внешнего сценария».

  Компоненты могут запускать файлы кода C# или встроенные фрагменты кода непосредственно из приложений CFD.

• Новый компонент «Установить статус расширения» позволяет легко устанавливать параметры расширения из приложения CFD.
• Улучшена обработка ошибок.

  Новый редактор выражений дополнительно проверяет значения, выявляя ошибки на этапе компиляции.

• Автоматическое обновление приложения.

  CFD теперь автоматически проверяет наличие новых версий и устанавливает обновления сразу после их выпуска.

• Новый пункт меню «Сохранить проект как» позволяет сохранить проект CFD под новым именем или в другом месте.

• Новое контекстное меню «Открыть аудиопапку» для компонентов, использующих аудиофайлы.

  Он открывает проводник для удобного просмотра папки аудиофайлов проекта.

• Удобное отображение отключенных компонентов.

  Теперь они отображаются серым цветом, чтобы отличать их от активных компонентов CFD.

→ Полный список изменений CFD Все вопросы, связанные с разработкой приложений для 3CX, рекомендуем задавать специализированному специалисту.

форум разработчиков .

Теги: #ИТ-инфраструктура #Системное администрирование #Администрирование серверов #Разработка систем связи #3CX Call Flow Designer #3CX Live Chat & Talk #3cx для ios #3CX v16 Обновление 1 #Call Flow Service

• Alibaba Купит Китайский Youtube За $3,7 Млрд.

  19 Oct, 24

• Sap Hana – Проблема, Имеющая Множество Решений

  19 Oct, 24

• Полиция Темиртау (Казахстан) Направила Письмо Создателям Photoshop

  19 Oct, 24

• Игровой Руль Gametrix Viper: Ищем Слабые Места

  19 Oct, 24

• Альянс По Борьбе С Заблуждениями В Сми

  19 Oct, 24

• Бумажный Компьютер

  19 Oct, 24

• Когда Вы В Последний Раз Использовали Dvd На Своем Компьютере/Ноутбуке?

  19 Oct, 24

• Библиография

  19 Oct, 24

• Применение 3D-Ограничений И Поиск Коллизий Между Моделями

  19 Oct, 24

• Учебник По Языку Программирования D. Часть 3

  19 Oct, 24