Не очень приятная ситуация сложилась с регистратором доменов Reg.Ru, переговоры по которому зашли в тупик.
2 октября 2015 года домен был зарегистрирован в зоне .
ST, не был своевременно продлен до окончания срока действия (2 октября 2016 года) и был удален из панели управления доменом регистратора.
Он не только получил статус домена с просроченной оплатой, но и полностью исчез из личного кабинета.
При обращении в службу поддержки выяснилось следующее: домены в этой зоне можно продлить после снятия с делегирования, но за 20 000 рублей, что почти в 10 раз превышает стоимость обычного продления.
Для обоснования таких цен регистратор ссылается на свои соглашения с основным регистратором зоны EPAG Domainservices GmbH — www.epag.de и при этом не предоставили никакой юридически значимой информации о том, как их внутренние соглашения с третьими лицами касаются меня, как клиента Reg.Ru. Важный: На сайте Reg.Ru полностью отсутствует какая-либо информация об особенностях продления домена при наступлении Даты окончания срока действия; предупреждений об удалении домена из панели управления нет, тем более об увеличении стоимости продления на порядок.
Если обратиться за информацией на сайт владельца доменной зоны .
ST, то можно узнать: 1. Здесь - http://kb.registry.st/domains/domain-life-cycle/
Домен находится в «льготном периоде продления» в течение 40 дней, в течение этого периода регистратор сохраняет право собственности на домен, но не имеет права выполнять какие-либо обновления, кроме продления, которое осуществляется без какой-либо дополнительной платы и восстановления полного контроля над доменом.По наступлении Даты истечения срока действия начинается «Льготный период продления», который длится 40 дней.
При этом стоимость продления не меняется, о чем прямо заявлено.
2. При обращении в службу поддержки владельца доменной зоны .
ST был получен следующий ответ:
Уважаемый владелец домена, Reg.RU не имеет прямой аккредитации у ST Registry, но входит в сеть регистраторов EPAG. EPAG является прямым аккредитованным регистратором ST. Сегодня мы свяжемся с EPAG для решения этой проблемы.Таким образом, есть подтверждение того, что владелец зоны действительно не требует дополнительной оплаты.Действительно, согласно нашей политике и описанному жизненному циклу — льготный период продления составляет 40 дней после истечения срока действия домена, что означает, что вы сможете продлить домен без каких-либо дополнительных сборов в течение первых 40 дней.
3. Пункт 1.19 оферты, принятой клиентом при регистрации домена в зоне .
ST на сайте Reg.Ru, содержит следующее положение:
1.19. Регистрация доменных имен второго уровня в международных зонах осуществляется в соответствии с установленными Правилами регистрации доменных имен, утвержденными Регистратором доменных имен в домене, выбранном для регистрации в международной зоне.Те.Для регистрации доменных имен в международных зонах Исполнитель самостоятельно выбирает Регистратора из числа тех, с кем у Исполнителя заключены договоры.
Reg.Ru сам выбирает контрагента, через которого будет проходить регистрация, и клиента: а) заранее не знает, кто будет таким контрагентом (в данном случае им оказалась EPAG); б) не имеет каких-либо договорных отношений с этим третьим лицом; в) не информирован об условиях, влияющих на управление доменом, включая процедуры и цены.
Исходя из всего этого получается, что пока я являюсь владельцем доменного имени в соответствии с правилами владельца доменной зоны .
ST, возможности самостоятельно продлить домен я не имею и не вижу его.
в моем личном кабинете.
Продление возможно только через службу поддержки по сильно завышенной стоимости, которая нигде не упоминалась на сайте регистратора ни на момент регистрации домена, ни на момент попытки продления.
Буду благодарен сообществу Хабра за любую помощь в оценке правомерности такого поведения регистратора Reg.Ru. По крайней мере, с точки зрения честности.
ОБНОВЛЕНИЕ 1: Получен окончательный ответ от Reg.Ru по вопросу продления домена и его перевода к другому регистратору.
Технической возможности, как оказывается, нет, а она есть, только за другие деньги:
Мы провели переговоры с головной организацией, по их соглашению с реестром для доменов .ОБНОВЛЕНИЕ 2: Служба поддержки доменной зоны решила вопрос с EPAG, которая продлила домен еще до получения какой-либо информации от Reg.Ru. Через день мне пришло уведомление от Reg.Ru о том, что стоимость продления равна обычной стоимости и после оплаты домен появился в моем личном кабинете.st нет льготного периода или периода восстановления, поэтому ни мы, ни наш партнер не имеем технической возможности продлить для вас домен по обычной стоимости.
Отвечая на Ваш вопрос о предупреждениях с нашей стороны, отметим, что исходя из условий соглашения с реестром, мы отправили Вам на контактный адрес электронной почты домена уведомления о том, что домен и все сервисы на нем будут удалены шесть раз.
раз, начиная с 09.08.2016. Домен в этом состоянии недоступен для переноса, поэтому мы не можем предоставить вам ключ EPP для его переноса.
Скорее всего, такое решение было принято только для этого конкретного случая.
Чуть позже домен будет переведен на nic.st. Теги: #Администрирование доменных имен #Домены #Доменные имена #домен #регистратор доменов #продление домена #регистратор #споры по доменам
-
Гекссомонофосфатный Шунт
19 Oct, 24 -
Ужасы Дата-Центров
19 Oct, 24 -
Автомобили Для Любителей Музыки
19 Oct, 24 -
«Наркозависимую Легенду» Рунета Закрыли
19 Oct, 24 -
Стихи Сергея Мавроди.
19 Oct, 24
