Другая тема, как Билайн защищает нас, а точнее наши деньги.
Одно время у меня был Мегафон, у него был хороший тариф с городским номером, он был немного дороже федерального, но я был готов платить за городской номер.
Потом в наш регион пришел МТС и начал снижать цены, Мегафон тоже начал снижать цены, но только на федеральные номера.
Поэтому я сдался и пошёл в МТС, меня всё устраивало, МТС меня вообще-то тоже полюбил, через какое-то время мне дали очень хороший тариф (новые абоненты не могли к нему подключиться).
Все бы ничего, но год назад он начал без моего ведома вводить различные услуги, причем платные, я с ними спорила, ругалась, опять плюнула и ушла в Билайн.
Билайн, надо сказать, в те тяжелые кризисные времена злоупотреблял только спам-рекламой и разными безумными лотереями, что меня не очень расстраивало.
И сегодня мне приходит СМС от Билайн – вы подключили услугу «Привет».
Захожу на сайт и вижу, что услуга действительно платная связь .
Услуга платная, примерно 50 рублей в месяц.
И что меня больше всего возмущает, так это то, что меня бесят люди с дебильными мелодиями, иногда даже хочется положить трубку вместо того, чтобы вместо гудка послушать какую-нибудь попсу.
Выключить его по короткому номеру нельзя, и в интернет-кабинете его тоже не видно.
Звоню на номер 0770, где веселый мужской и женский голос начинает активно рекламировать эту ерунду и перечислять пункты голосового меню.
Буквально так звучит пункт 5: «5 Эта кнопка совершенно бесполезная, ее никто никогда не нажимает, это кнопка отключения услуги» Нажимаю на эту кнопку, еще раз дословно: «Даже не верится, вы первый, кто нажал эту кнопку, нажмите 1, чтобы все равно отключить услугу» Я нажимаю кнопку.
слышен скрежет и какой-то странный звук и голос: «Ой, извините, произошла техническая ошибка, для подробностей позвоните по номеру 0611».
Я не могу описать эту мошенническую схему иначе, как матерными словами, но воздержусь.
Звоню на 0611, снова голосовое меню, в котором всего три пункта: Интернет, гпрс/ммс, госсвязь, нажимаю цифру три, слушаю разную ерунду, но так и не нашел как связаться оператор колл-центра.
В целом услугу не отключили, надеюсь вечером я все-таки найду способ поговорить с оператором, иначе мне придется идти в офис и скорее всего закрывать договор с Билайн и переходить на Теле2. .
Нам удалось отключить услугу через *111*, сначала написали, что услуга временно не работает, но через 5 минут пришло СМС, что услуга отключена Теги: #Чулан #мошенничество с услугами билайн
-
Безумно Извращенная Теневая Планета
19 Oct, 24 -
Catch — Фреймворк Для Юнит-Тестов
19 Oct, 24
