Современный Интернет наполнен различными сервисами, социальными сетями, форумами и чатами.
Иногда у меня складывается впечатление, что все эти сайты, включая Хабр, гораздо больше заботятся о защите от спама, чем об удобстве пользователей.
Вот несколько советов, которые помогут разработчикам создавать более удобные для пользователя веб-сайты: 1. КАПЧА!!! Самое больное место всех сервисов, и очень больное место вашего любимого хаба, который выдает капчу даже при авторизации.
Вашему пользователю никогда не составит труда ввести цифры или буквы с картинки, но представьте, что будет, если перед тем, как открыть бутылку любимого напитка, вас попросят повторить вслух слово, написанное на крышке? К пятому разу вы, скорее всего, поменяете любимый напиток.
Я считаю, что капчу придумали из-за отсутствия воображения; можно использовать и другие средства.
Например, убедитесь, что вашим пользователем является настоящий браузер, выполняющий скрипты, убедитесь, что пользователь не заполняет поля, скрытые с помощью CSS (их заполнит робот), убедитесь, что пользователь нажимает кнопку ОК под заголовком надпись «Вы действительно хотите зарегистрироваться под логином XXXX», после того, как логин, пароль и данные электронной почты уже были отравлены.
2. Пользователь зарегистрировался, ему на почту приходит ссылка подтверждения регистрации (которая, кстати, может служить достойной заменой капчи), но после перехода по ссылке пользователю предлагается ввести логин и пароль.
.
ЗА ЧТО??? Ведь сервис просто знал, что этот пользователь зарегистрирован и он не робот. Почему бы не авторизовать его сразу? 3. Некоторые сервисы требуют заполнить форму после авторизации, а без ее заполнения не дадут ими воспользоваться.
Опять же, не нужно ничего требовать от пользователя, не объяснив ему, зачем это нужно.
Если вы можете предоставить услугу пользователю, не зная его дня рождения, места жительства и подобной информации, предоставляйте эту услугу без каких-либо вопросов.
Если вы не можете предоставить услугу без дополнительной информации, мотивируйте пользователя предоставить вам эту информацию.
4. Не создавайте сайты с фиксированной шириной.
Все современные браузеры поддерживают CSS уровня 2.1, что означает, что вы можете создать гибкий макет без скучных таблиц.
Делая дизайн с фиксированной шириной 1024 пикселя, вы создаете неудобства для пользователей мобильных устройств (320Х480), а также напрягаете глаза пользователей с большими экранами.
Можете ли вы представить, как сайт шириной 1024 выглядит на экране шириной 2500 пикселей? Позаботьтесь о своем пользователе, ведь именно он приносит вам деньги! Теги: #юзабилити #Чулан
-
Картриджи Canon
19 Oct, 24 -
Полезные Уроки Для Программиста
19 Oct, 24 -
Геокэшинг — Игра На Свежем Воздухе Для Гиков
19 Oct, 24
