Непонятный Vps-Хостинг От Mchost

Добрый день, хабраузеры! Я хочу поделиться с вами возникшей проблемой и прошу вас рассудить, кто прав, а кто виноват в данной ситуации.

Около 2 недель назад, посоветовавшись с коллегой, мы решили оставить виртуальные сервера под VPS. Потому что ограничения на количество доменов, баз данных и вообще невозможность установки какого-либо ПО – это нехорошо.

Компанию порекомендовал друг (выбрал McHost.ru), ценник выглядел более чем привлекательно( http://mchost.ru/vps/ ), и для тестирования мы приобрели первый тариф VPS-1, сотрудники компании любезно помогли нам перенести сами сайты и базы данных.

После чего мы переписали DNS-серверы и вроде всё заработало успешно.

Мы сразу оплатили счет за полгода вперед и были рады, что наконец собрали все наши проекты под одним крылом.

Скажу сразу, я не профессионал в области Unix-систем, поэтому сразу заказал панель управления (ISP Manager) Проблемы начались сразу после того, как мы пересоздали свои почтовые ящики на новом хостинге.

В день приходило 200 спам-сообщений.

На наш вопрос в службу техподдержки о том, как предотвратить это вторжение, нам ответили, что настройка VPS — исключительно наша прерогатива, а любые действия администраторов — за отдельные деньги.

Те.

«Переезжая» на VPS этой компании, нужно быть готовым к тому, что сразу же будет спам.

Но дай Бог ему здоровья.

У каждого свой хлеб.

Был установлен спам-фильтр (если не ошибаюсь, это был спамассасин), и спам-письма стали помечаться как [СПАМ].

Деньги были сняты со счета.

все бы ничего, но после этого началась какая-то чертовщина - наши домены просто падали по 3 раза в день, т.е.

были не доступны.

При этом сам сервер работал достаточно хорошо.

Техподдержка, особо не разбираясь в причинах, просто перегрузила сервер.

Всю переписку с техподдержкой выкладывать не буду; вот уже почти неделю я каждый день пишу им письма с просьбой разобраться в ситуации и принять какие-либо меры.

Отвечают разные эксперты, но общая тенденция примерно такая: Купили VPS, занимаетесь им, услуга проверки статуса сервера снова платная, но лучше всего перейти на следующий тариф (он в 2 раза дороже).

.

Но нет никаких гарантий, что на следующем тарифе все будет хорошо.

Получается, что заказав сервер с настройками по умолчанию + спам-фильтром, установленным специалистами техподдержки, я получил нестабильный сервер.

На данный момент меня пытаются убедить, что мощности сервера на первом тарифе недостаточно для запуска 6 простых сайтов + фильтрации около 300 писем в день.

И чтобы точно понять, что не так с сервером, мне приходится снова вносить деньги.

На свои вопросы о том, почему об этом не предупредили изначально, до установки спам-фильтра, я не получил.

Насколько я знаю, есть и другие.

Друзья, надеюсь на ваш совет. Насколько нормальна такая ситуация? Или я хочу слишком многого? Теги: #mchost.ru #vps #Чулан

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.