Добрый день, хабраузеры! Я хочу поделиться с вами возникшей проблемой и прошу вас рассудить, кто прав, а кто виноват в данной ситуации.
Около 2 недель назад, посоветовавшись с коллегой, мы решили оставить виртуальные сервера под VPS. Потому что ограничения на количество доменов, баз данных и вообще невозможность установки какого-либо ПО – это нехорошо.
Компанию порекомендовал друг (выбрал McHost.ru), ценник выглядел более чем привлекательно( http://mchost.ru/vps/ ), и для тестирования мы приобрели первый тариф VPS-1, сотрудники компании любезно помогли нам перенести сами сайты и базы данных.
После чего мы переписали DNS-серверы и вроде всё заработало успешно.
Мы сразу оплатили счет за полгода вперед и были рады, что наконец собрали все наши проекты под одним крылом.
Скажу сразу, я не профессионал в области Unix-систем, поэтому сразу заказал панель управления (ISP Manager) Проблемы начались сразу после того, как мы пересоздали свои почтовые ящики на новом хостинге.
В день приходило 200 спам-сообщений.
На наш вопрос в службу техподдержки о том, как предотвратить это вторжение, нам ответили, что настройка VPS — исключительно наша прерогатива, а любые действия администраторов — за отдельные деньги.
Те.
«Переезжая» на VPS этой компании, нужно быть готовым к тому, что сразу же будет спам.
Но дай Бог ему здоровья.
У каждого свой хлеб.
Был установлен спам-фильтр (если не ошибаюсь, это был спамассасин), и спам-письма стали помечаться как [СПАМ].
Деньги были сняты со счета.
все бы ничего, но после этого началась какая-то чертовщина - наши домены просто падали по 3 раза в день, т.е.
были не доступны.
При этом сам сервер работал достаточно хорошо.
Техподдержка, особо не разбираясь в причинах, просто перегрузила сервер.
Всю переписку с техподдержкой выкладывать не буду; вот уже почти неделю я каждый день пишу им письма с просьбой разобраться в ситуации и принять какие-либо меры.
Отвечают разные эксперты, но общая тенденция примерно такая: Купили VPS, занимаетесь им, услуга проверки статуса сервера снова платная, но лучше всего перейти на следующий тариф (он в 2 раза дороже).
.
Но нет никаких гарантий, что на следующем тарифе все будет хорошо.
Получается, что заказав сервер с настройками по умолчанию + спам-фильтром, установленным специалистами техподдержки, я получил нестабильный сервер.
На данный момент меня пытаются убедить, что мощности сервера на первом тарифе недостаточно для запуска 6 простых сайтов + фильтрации около 300 писем в день.
И чтобы точно понять, что не так с сервером, мне приходится снова вносить деньги.
На свои вопросы о том, почему об этом не предупредили изначально, до установки спам-фильтра, я не получил.
Насколько я знаю, есть и другие.
Друзья, надеюсь на ваш совет. Насколько нормальна такая ситуация? Или я хочу слишком многого? Теги: #mchost.ru #vps #Чулан
-
Все О Cisco Fastlocation
19 Oct, 24 -
Как Правильно Говорить Со «Сложным» Клиентом
19 Oct, 24 -
Клавогоны - Статистика 2009 Г.
19 Oct, 24 -
Атака Банкомата С Помощью Raspberry Pi
19 Oct, 24