Термин " профессиональное сжигание "(выгорание) возникло в 1974 году по предложению американского психиатра Фрейденберга (H.G. Freidenberg).
Этот термин имеет множество толкований и расшифровок.
Я их немного объединил.
Синдром профессионального выгорания - это психологическая защита в виде полного или частичного исключения эмоции в ответ на неразрешенный стресс на рабочем месте.
В группа риска включает людей, эмоционально вовлеченных в профессию – страховщиков, учителей, врачей, журналистов, психологов, менеджеров по продажам, руководителей и т. д. Это также могут быть люди, склонные к педантичности и перфекционизму в работе.
Помните строчку из фильма «Криминальное чтиво»: «Здравствуйте, я мистер Вольф.
Я решаю твои проблемы»? Люди, которые делают решение проблем своей профессией, наиболее подвержены выгоранию.
Интересный факт: женщины более подвержены умственному истощению, чем мужчины, но восстанавливаются быстрее, чем мужчины.
Причины профессиональное горение – это личностные особенности.
Например, низкая самооценка, трудоголизм и, как уже говорилось выше, педантичность и перфекционизм.
Другая причина: вы работаете в команде, но совместные усилия не скоординированы и/или нет четкого понимания задачи, а результат зависит именно от координации действий.
Чаще всего сами руководители провоцируют профессиональное выгорание сотрудников, возлагая на звезд компании еще больше ответственности и ответственности.
Как правило, в итоге происходит сильное расхождение в словах и действиях руководства.
Сюда можно добавить «нервную» атмосферу в компании, работу в режиме постоянной спешки, конфликтность между группой людей в одной компании.
Давайте рассмотрим симптомы .
Прежде всего, симптомы проявляются на физическом уровне: вы начинаете чувствовать неоправданную усталость, внезапно резко теряете или, наоборот, набираете вес, у вас меняется сон.
У некоторых может возникнуть затруднение дыхания, тошнота, головокружение, потливость, дрожь, учащенное сердцебиение и т. д. При этом наряду с физическим уровнем рушится и эмоциональный фон: пессимистические настроения, убийственный цинизм вместе с чувством беспомощности.
Вас начинают раздражать мелочи, появляется плохо контролируемая агрессия.
Нагрузка может включать: тревожность, неспособность сосредоточиться, чувство вины, перепады настроения: от истерики до полной апатии.
Из-за дискомфортного состояния вы начинаете менять свои рабочие привычки: увеличиваете или сокращаете рабочее время, отдаете предпочтение стандартным процессам, а не поиску красивых решений.
Процесс принятия решений становится для вас более сложным; вас больше не волнуют результаты вашей работы.
Большая часть времени тратится на рутинные или автоматические действия.
Отдаленность от коллег, друзей, клиентов, повышенная неуместная критичность.
И дополняет всю эту безрадостную картину рост потребления алкоголя, сигарет и стимуляторов.
Кстати, в личной зоне тоже все, мягко говоря, не очень хорошо: с близкими становится неинтересно и скучно.
Есть желание купить себе футболку с надписью «Ушел в себя.
Я не скоро вернусь».
Футбол, который вы любили до недавнего времени (макраме, стартап – вставьте соответствующее) перестает вас радовать и вы находите все больше оправданий, чтобы не ходить на тренировку.
В какой-то момент вы замечаете, что празднуете Новый год и свой день рождения на работе, среди коллег.
Вы обнаружили у себя несколько симптомов? Это повод серьезно задуматься и понять, что этапы Сгорание, в котором вы находитесь.
Маслах говорит, что синдром выгорания проходит три стадии.
Начальная ступень.
Оно начинается с приглушения эмоций, сглаживания остроты чувств и свежести переживаний.
Вам знакомо это легкое покалывание внутри: вас что-то беспокоит, но вы не можете определить, что именно.
В этот же момент начинается самобичевание и появляется неуверенность в своей компетентности.
Все это приводит к снижению самооценки.
Положительные эмоции исчезают, а в отношениях с членами семьи появляется некоторая отстраненность.
Вторая стадия.
Апатия и раздражение.
Каждая мелочь заставляет тебя нервничать, клиенты сводят тебя с ума, а твой начальник хочет дать тебе по печени.
Такое поведение является неосознанным проявлением чувства самосохранения при общении выше безопасного для организма уровня.
Третий этап.
Позволяет уйти полностью.
И наступает полная опустошенность и безразличие.
Про такого человека обычно говорят, что он биоробот. Но не все так плохо, как может показаться: «спасение утопающих – дело рук самих утопающих».
Во-первых, лучше всего не допускать третьего этапа, а увидеть приближающуюся грозу в самом начале.
Слушайте себя, следите за своими реакциями и самочувствием.
Пересмотрите свое отношение к работе: ставьте перед собой реалистичные цели, не берите на себя больше, чем можете сделать, не забывайте отдыхать.
Очень важно научиться отключаться от работы, даже если она является смыслом всей вашей жизни.
Если вы руководитель коллектива или компании, то вам необходимо обратить внимание на распределение рабочего времени «выгоревших» сотрудников.
Напряженное общение рекомендуется компенсировать периодами полного одиночества.
Ваш коллега должен понимать свою роль в общем деле.
Не забывайте следить за состоянием своих сотрудников и оперативно переключать или отправлять их в отпуска.
Теги: #профессиональное горение #работа #Чулан
-
Первый Взгляд На Ибп Delta Amplon Rt
19 Oct, 24 -
The Pirate Bay Будет Шифровать Весь Трафик
19 Oct, 24 -
Калькулятор Для Тов. Косыгина
19 Oct, 24 -
Слой Магии
19 Oct, 24 -
Конференция Zeronights 2019
19 Oct, 24
