Привет, Хабр.
Меня зовут Анна Лисовская, я IT-архитектор отдела развития корпоративных продаж.
Идею этого поста мне подсказал бывший однокурсник, которому вдруг стало скучно в разработке.
В один прекрасный день он решил, что больше не хочет писать код, начал искать возможности развития в смежных ИТ-областях и набросился на меня с вопросами об особенностях работы ИТ-архитекторов.
Из разговора стало понятно, что даже коллеги-айтишники плохо представляют себе сложности и особенности профессии ИТ-архитектора.
Возможно, бред, в котором находился мой бывший одноклассник, был довольно распространенным явлением.
Свой опыт и опыт коллег я собрал в посте формата «ожидание/реальность».
Я считаю этот формат наиболее полезным с точки зрения работы с ожиданиями относительно профессии ИТ-архитектора — зачастую среди ИТ-специалистов эти ожидания либо не совсем соответствуют действительности, либо слишком завышены.
Многие тонкие моменты становятся очевидными только при полном погружении в профессию.
Лучше узнать о них «на берегу» и подумать, сможете ли вы с ними смириться.
Хочется думать, что мои заметки будут полезны другим ИТ-специалистам, которые собираются переквалифицироваться в ИТ-архитекторов.
Ожидание : Чтобы стать успешным ИТ-архитектором, вам необходимо хорошо разбираться в аппаратном и программном обеспечении.
Реальность : Работа ИТ-архитектора – это в основном управление людьми.
Почему-то у ИТ-архитекторов в головах представителей других ИТ-профессий сложился образ интровертов, которые легко цитируют документацию, досконально знают, как работает то или иное программное и аппаратное обеспечение, и целыми днями рисуют конфигурации ИТ-систем.
Это верно лишь отчасти.
ИТ-архитектор действительно имеет широкий кругозор, хорошо знает, как работает программное обеспечение и оборудование, но главный навык в его профессии — управление людьми.
ИТ-архитектор должен обладать навыками или хотя бы склонностями к управлению командой, поскольку именно он собирает для проекта специалистов из разных областей.
Учитывая архитектуру проекта, он ставит задачи конкретным специалистам, контролирует качество и сроки выполнения тех или иных работ и в конечном итоге несет ответственность за выполнение всей командой задачи, поставленной бизнес-заказчиком.
В то же время ИТ-архитектор должен уметь говорить с бизнесом на его языке.
И представляя свое видение конкретной ИТ-системы, следует обращать внимание не только на технологическую красоту и элегантность решения в целом, но и подчеркивать его экономическую целесообразность.
Ожидание : Для работы ИТ-архитектором достаточно любого технического образования.
Реальность : Базовое образование, как правило, отсутствует; вам нужно постоянно учиться.
Глупо отрицать, что техническое образование является основой практически каждой ИТ-профессии.
Но также не будет слишком дальновидно утверждать, что для освоения профессии ИТ-архитектора достаточно диплома любого технического вуза.
Ни один российский вуз не выпускает готовых специалистов этого профиля.
Например, я учился в Санкт-Петербургском политехническом институте на радиофизическом факультете.
Это очень помогло в начале моей карьеры, когда я работал техническим помощником по продаже оборудования Cisco. Образование инженера-физика помогло мне понять процессы, в которых работает современное коммуникационное оборудование.
Благодаря такой форе в виде знаний в предметной области мне было проще, чем моим коллегам-новичкам.
При этом я быстро понял, что даже фундаментального образования по радиофизике мне недостаточно, и решил получить второе высшее образование по моей тогдашней специальности — сетям.
Меня повысили до системного инженера, разрешили осмотреть оборудование и начали приглашать на встречи с вендорами и клиентами.
Собственно, с этого момента и началось самое интересное.
Я много работал непосредственно с железом, настраивал сетевое и серверное оборудование, привык общаться с клиентами, постепенно понял, как устроен ИТ-бизнес, как выстроено взаимодействие с вендорами и дистрибьюторами.
Я не берусь утверждать, что моя версия восхождения по «лестнице знаний» единственно правильная.
Среди наших коллег-ИТ-архитекторов есть специалисты, которые начинали еще вчерашними выпускниками вузов, а затем все глубже и глубже погружались в предметную область.
Курсы и сертификаты поставщиков, курсы в учебных центрах, семинары и другие образовательные мероприятия помогли им узнать больше.
Но независимо от того, какой метод разработки выбран, ИТ-архитектор учится практически постоянно.
Вы должны быть готовы вложить в это обучение как минимум свое время, а максимум – время и деньги.
Например, среди моих друзей есть человек, который в прошлом был закоренелым гуманитарием - он выпускник философского факультета СПбГУ.
В свое время я поставил перед собой цель стать ИТ-архитектором.
На это он потратил несколько лет своей жизни — получил высшее техническое образование, в дальнейшем «прокачивал» свою квалификацию на курсах вендоров и теперь работает ИТ-архитектором в крупном дата-центре.
Ожидание : Необходимые знания вы можете получить самостоятельно – все есть в Интернете.
Реальность : нужно знать, какие знания приобретать; Самые ценные знания не находятся в открытом доступе.
Фактор самообразования в профессии ИТ-архитектора начинает работать тогда, когда ты сталкиваешься с конкретной проблемой в рамках конкретного проекта.
Даже в рамках одной информационной системы конкретная задача может решаться по-разному.
Поэтому даже если кто-то уже решал подобную задачу, совсем не факт, что это решение подойдет для проекта, над которым вы работаете.
На этом принципе основано общение на тематических площадках в Интернете.
Специалисты впервые сталкиваются с проблемами и пишут о них на форуме.
А их коллеги уже рекомендуют возможные решения, исходя из конкретных условий: посмотрите это, подправьте то, почитайте здесь и т. д. «Волшебных таблеток», подходящих для каждой системы, просто не существует. Также невозможно получить техническую информацию от некоторых поставщиков по другим каналам, кроме формального обучения.
В Интернете такой информации нет. Его невозможно купить нигде.
Ожидание : Быть архитектором в компании-вендоре лучше, чем работать с заказчиками.
Реальность : Разработка идет быстрее, если вы работаете над разнообразными проектами.
Конечно, работать ИТ-архитектором у вендора престижно.
Мощный социальный пакет, размеренный график работы и отсутствие постоянной «гонки» способствуют погружению в особенности того или иного решения.
Для этого нужны вполне специфические качества – здоровая дотошность, настойчивость, умение правильно преподнести лучшие качества решения конкретному клиенту в формате презентации или публичного выступления.
Да, эти качества сделают вас профессионалом, но, на мой взгляд, работа ИТ-архитектором у провайдера или интегратора существенно быстрее повысит вашу экспертность и профессиональный уровень в целом.
Работа над разными проектами расширяет ваш технический кругозор, учит общаться с самыми разными людьми и учит искать решения, оптимальные для всех участников процесса.
Если мы говорим об архитекторе в заказчике, то от него во многом требуется умение убедить таких «сложных» людей, как генеральный директор и финансовый директор, в необходимости трансформации ИТ-инфраструктуры.
В их мировоззрении ИТ — это услуга, на которую тратятся деньги.
Зачастую, чтобы объяснить необходимость финансирования проекта, ИТ-архитекторы со стороны заказчика, вендора и интегратора объединяют усилия и продумывают аргументы до конкретных формулировок.
По своему опыту могу сказать, что пара таких совместных мозговых штурмов помогла мне гораздо лучше понять основные закономерности функционирования механизмов принятия решений в российских компаниях.
Ожидание : Программист легко может переквалифицироваться в ИТ-архитектора.
Реальность : У системного инженера больше шансов начать новую карьеру.
На мой взгляд, у системных инженеров более благоприятные начальные условия для построения карьеры ИТ-архитектора.
Они лучше понимают, как работает оборудование, сами все настраивают и имеют опыт устранения разного рода неисправностей.
Инженерам не всегда может хватить теоретической базы, но благодаря опыту они эту базу быстро наверстают. На втором месте находятся разработчики.
Умный программист действительно может стать архитектором программного обеспечения — особенно, если такой программист принимал участие в создании больших информационных систем и понимает их логику.
А дальше он просто берет навыки построения ЛВС, вычислительной инфраструктуры, систем хранения данных и т. д. Еще сложнее из предпродажной подготовки переквалифицироваться в ИТ-архитектора.
Предсейл более-менее знает теорию, но знаком с оборудованием сверху, так как не «крутил» его настройки руками и не устранял причины сбоев и не пытался понять природу их возникновения .
Ожидание : работа IT-архитектора – это постоянное творчество.
Реальность : Рутины достаточно, особенно бумажной.
Часто будущие архитекторы думают, что их работа состоит исключительно из разработки решений и систем строительства, но это не так.
Рутины более чем достаточно, и она связана не в последнюю очередь с подготовкой проектной документации.
Однако основную часть этой работы можно поручить бригаде, а вы сами сможете контролировать качество документов и сводить их воедино.
Как мы видим, здесь тоже всплывает управление людьми.
Ожидание : ИТ-архитектор может развиваться только как эксперт в области технологий.
Реальность : Все зависит от вас.
Вырастить можно абсолютно в любом качестве.
ИТ-архитектор – универсальный специалист, хорошо знающий ИТ-оборудование и программное обеспечение, а также обладающий компетенциями менеджера.
Это предоставляет, пожалуй, самые большие возможности для карьерного роста среди всех ИТ-специализаций.
Вы можете расти как технический эксперт, развивать специализацию и в конечном итоге стать одним из лучших экспертов в своей предметной области.
А можно развиваться как менеджер — как минимум стать менеджером проектов, а как максимум стать ИТ-директором у заказчика.
Особенно, если заказчик сейчас ищет ИТ-директора для стратегической задачи модернизации инфраструктуры.
Короче говоря, даже если однажды вы поймете, что не хотите быть ИТ-архитектором, ваш многогранный опыт с таким же успехом позволит вам стать крутым экспертом в технологиях и выполнять административные функции.
Ожидание : IT-архитектор — профессия, в которой удачно сбалансированы работа и время для жизни.
Реальность : рабочий день с 9 до 18 – это не про системного архитектора; Работа достаточно напряженная.
ИТ-архитектор играет центральную роль в создании информационных систем.
От архитектора зависит, состоится ли проект и заработает ли компания на этом проекте.
В этом смысле груз ответственности часто тяготит — особенно когда заказчик ставит жесткие сроки, и вы просто не имеете права подвести проектную команду.
Пример из жизни: 10 утра, рабочий день только начался.
Представитель заказчика звонит и уточняет коммерческое предложение к полудню.
Или аналогичный запрос приходит в 21:00, а к утру клиент просит оценить, сколько будет стоить оборудование для развертывания ИТ-системы.
Я выхожу из этого — звоню своим людям дистрибьюторам и поставщикам, прошу их побыстрее назвать мне стоимость решения.
Многое, если не все, можно решить посредством хорошо структурированных отношений.
Коллеги не подводят, но жесткие рамки, в которые часто ставят себя клиенты, являются дополнительным источником стресса.
Заключение Интерес к профессии ИТ-архитектора со стороны разработчиков и представителей других ИТ-специализаций подкрепляется хорошей зарплатой.
Но эта работа не для всех.
Это не для вас, если:
- Тебе не очень нравится нести ответственность не только за себя, но и за того парня.
- Вы считаете, что ваша доступность по телефону или электронной почте должна быть ограничена рабочими часами.
- Вы не слишком любите людей и не хотите приближаться к ним для достижения своих целей.
- Перспектива подготовки или рассмотрения проектной документации заставляет зевать.
- Вам трудно ладить с Power Point, и вы не в восторге от необходимости выступать перед клиентами.
- Вы считаете себя самым компетентным специалистом и не считаете нужным что-либо объяснять тому, кто с вами не согласен.
Возможно, какие-то детали остались за рамками поста.
Пишите вопросы в комментариях, постараюсь ответить.
Анна Лисовская , ИТ-архитектор отдела развития корпоративных продаж группы компаний Softline. Теги: #обучение #образование #карьера #карьера ИТ-специалиста #Карьера в ИТ-индустрии #карьера в ней #Управление персоналом #Карьера в ИТ-индустрии
-
Права Человека
19 Oct, 24 -
Полевая Радиолюбительская Аппаратура
19 Oct, 24 -
Текстовая Трансляция Конференции Build 2016
19 Oct, 24 -
4 Бесплатных Мероприятия Azure В Июне
19 Oct, 24
