«Мы Смогли Превратить Наш Внутренний Инструмент Работы В Сервис Для Всех»

Интервью с российским сооснователем Slack «Секрет компании» Сооснователь Slack, программист из России Сергей Мурашов сказал в журнал "Секрет фирмы" о своем участии в проекте и дальнейшем развитии сервиса.

Редакция vc.ru приводит цитаты из интервью.



«Мы смогли превратить наш внутренний инструмент работы в сервис для всех»

Сергей Мурашов окончил МИСиС и в начале 1990-х годов, будучи аспирантом, поехал заниматься научной работой в Бразилию.

В 1998 году он переехал в Канаду и оставил науку ради программирования.

В Канаде он устроился на работу в Communicate.com, где будущий создатель Slack Стюарт Баттерфилд возглавлял отдел дизайна.

Мы со Стюартом работали вместе до 2001 года, а потом все сошло на нет, компания обанкротилась.

Каждый взялся за свои проекты: какое-то время работал в Oracle, потом попробовал организовать технический стартап — это как раз было связано с командным общением.

У меня это не получилось, и в это время Стюарт начал создавать компанию под названием Ludicorp для разработки компьютерной игры Game Neverending. Он позвонил и сказал: «Давай вместе поработаем над этой игрушкой».

Сначала я сказал ему, что занят и имею свои идеи, но через год понял, что моя компания не развивается, и пошёл к нему.

Наши друзья быстро передумали делать игру и начали работать над проектом Flickr. Баттерфилд хотел побыстрее создать фотохостинг, продать его и, собрав деньги, вернуться к разработке игры.

В то время мы были молодыми и сумасшедшими, поэтому я согласился, и мы начали это делать.

Через полгода стало ясно, что Flickr пользуется большим успехом, поэтому мы закрыли игру и сосредоточились на фотосервисе.

Вскоре нас купила Yahoo, и вся команда из Ванкувера переехала в Силиконовую долину.

Я проработал там два года, но Долина мне совершенно не понравилась: слишком много людей и машин.

Я сказал своему руководству: «Вы знаете, ребята, я переезжаю обратно в Ванкувер, если хотите, я буду работать удаленно».



«Мы смогли превратить наш внутренний инструмент работы в сервис для всех»

По словам Мурашова, идея Slack возникла из простого мессенджера, с помощью которого он и другие сооснователи общались друг с другом.

Как сейчас помню, была осень, в Ванкувере постоянно шел дождь, было темно и холодно.

Однажды вечером мы со Стюартом вышли из офиса, и, гуляя под дождем, он сказал: «Знаете, нам нужно организовать командное общение, у нас есть такая штука, которую мы используем для общения, мы поместим ее в основу бизнеса, мы сделаем так, чтобы было удобно, быстро, надежно».

Я сказал: «Отлично, я сделаю это».

В ноябре 2012 года мы начали делать Slack, изначально это было рабочее название, надеялись позже придумать что-то более подходящее.

Нам всем понравился наш внутренний инструмент для работы, но мы смогли превратить его в сервис для каждого.

Стюарт хорошо понимает, что нужно людям: не только ему или мне конкретно, но и более широкой аудитории.

Мурашов рассказал, что в его команду разработчиков входят всего три человека: один разработчик из Йошкар-Олы, второй из Москвы, третий из Сан-Франциско.

Я возглавляю команду серверных веб-разработчиков на Java, а это значит, что я отвечаю за то, что делает Slack быстрым и позволяет мгновенно пересылать сообщения.

Сейчас мы разрабатываем функционал, который пользователи увидят только через полгода.

Команда маленькая и я не расширяю ее.

Это дорого и сложно, когда приходит новый человек и начинает работать со сложными системами.

Это нужно делать очень постепенно.

Отвечая на вопрос о развитии компании, программист сказал, что видит большие перспективы в платформе Slack для сторонних приложений.

Он сообщил, что компания готова инвестировать в новые разработки, и для этого существует фонд в $80 млн.

Также совсем недавно мы организовали новую группу, которая будет заниматься искусственным интеллектом и поиском.

Мы хотим сделать наш поиск намного умнее и планируем внедрить элементы искусственного интеллекта.

Например, если я ухожу в отпуск и какое-то время не использую Slack, непрочитанные сообщения естественным образом будут накапливаться, и мне нужно выяснить, какие из них наиболее важные.

Он говорит, что финансовые показатели Slack «очень хорошие», и с оптимизмом смотрит на будущее компании даже перед лицом макроэкономических проблем.

Мы зарабатываем деньги, хотя еще не вышли на окупаемость, потому что мы растем: инвесторы дают нам деньги, деньги должны работать, нет смысла держать их на счете.

Мы могли бы стать полностью самодостаточными, но наша цель на данный момент — рост. На мой взгляд, наша капитализация вполне реальна, может быть, немного завышена, но ненамного.

Мы работаем с крупными, надежными компаниями и государственными учреждениями, которые считаются очень привлекательными для любых стартапов, создающих корпоративное программное обеспечение.

Вместе с данным постом часто просматривают: