Как владельцы индивидуального бизнеса, мы иногда чувствуем себя «одинокими рейнджерами», пытаясь найти способы привлечь больше клиентов. Выживание и рост владельца бизнеса во многом зависят от привлечения новых клиентов. Кто хочет быть один на полигоне и в одиночку пытаться придумать, как привлечь клиентов и расширить бизнес? Это требует огромной энергии и упорного труда для достижения средних результатов.
Вместо того, чтобы действовать самостоятельно, есть способы создать отдел продаж из людей, которые будут рады порекомендовать вам бизнес. Подумайте о том, как крупные компании увеличивают свои продажи. У них есть большие отделы продаж, которые продают свою продукцию. Продавцы осведомлены о продукте, звонят потенциальным клиентам и получают комиссионные в зависимости от количества привлеченных ими клиентов. Одно из отличий между крупной компанией и вами заключается в том, что ВЫ — «единственный». Вы — ваш торговый представитель, если вы действуете как «Одинокий рейнджер».
Эффективный способ создать свой отдел продаж — через реферальную сеть. Реферальная сеть — это группа людей, которые уже знают вас, понимают ваш бизнес и могут рекомендовать людей, заинтересованных в покупке вашего продукта или услуги. Благодаря мощной реферальной сети к вам быстро и без усилий начнет приходить неограниченный поток качественных потенциальных клиентов. Вам больше никогда не придется совершать холодные звонки! Это самый простой и эффективный способ обеспечить постоянный поток теплых потенциальных клиентов.
Создание реферальной сети начинается с обучения людей, которых вы уже знаете, ваших клиентов, коллег, друзей и людей, которых вы встречаете. Вы хотите четко сформулировать, чем вы занимаетесь, кто ваш идеальный клиент, как ваш продукт или услуга помогают вашим клиентам и что уникального в работе с вами. Как только эти люди узнают о вашем продукте, они станут вашими «продавцами». Однако, как и любой другой специалист по продажам, он помогает мотивировать их продавать, давая им что-то особенное в качестве благодарности.
Подумайте о том, чтобы предложить вознаграждение за рекомендации или специальный подарок тем людям, которые порекомендуют вам бизнес. У людей будет мотивация направлять к вам бизнес, если они будут за это вознаграждены. Я знаю, что как продавца меня больше всего мотивировало добиться этих продаж чек на комиссионные, который я получил в конце месяца. И мне до сих пор нравится получать эти чеки. Я порекомендовал дело коллеге и очень рад, когда получил от него благодарственное письмо и чек. Это стимул думать о других людях, которым могут быть полезны его услуги.
Организовав здоровую реферальную сеть, вы сможете положиться на других людей по всему миру, которые осведомлены о достоинствах вашего продукта или услуги и готовы стать вашей маркетинговой машиной.
Вот шесть шагов, которые помогут вам создать мощную реферальную сеть.
1. Измените свое мышление. Некоторые люди не решаются обратиться за рекомендациями. У нас возникают мысли типа: «Они не захотят мне помочь» или «Как мне вообще спрашиватьЭ» Прежде чем проецировать эти страхи, сделайте шаг назад и подумайте. Если клиент доволен вами, он будет рад вам помочь. Кроме того, люди из вашего личного и профессионального круга, которые верят в вас, хотят помочь вам расти.
2. Будьте активны. Вместо того, чтобы ждать, пока люди предложат рекомендации, спросите, потому что, скорее всего, они и не думают предлагать. Иногда они могут сказать вам: «Я рассказал о тебе своему другу». Это действительно здорово, когда это происходит, но не полагайтесь на это.
3. Напишите то, что хотите сказать. Чтобы обрести уверенность, напишите слова, которые вы хотите сказать. Затем потренируйтесь произносить это вслух, пока не почувствуете себя комфортно. Мы все чувствуем себя некомфортно, делая что-то новое. Это все равно, что пойти в фитнес-клуб и потренироваться. Вам придется использовать эту мышцу снова и снова, чтобы нарастить силу. То же самое и с просьбой о рекомендации.
4. Когда спрашивать клиента: Лучшее время попросить клиента о рекомендации — сразу после того, как вы получили комплимент и/или после закрытия продажи. Как только ваш клиент произносит слова: «Я рад работать с вами. Мне это действительно понравилось». Это ваш повод спросить, есть ли еще кто-нибудь из их знакомых, кто мог бы получить такую же выгоду от ваших услуг.
5. Плата за рефералы. Создайте реферальную программу, в рамках которой люди будут получать реферальные вознаграждения или специальные подарки за людей, которых они к вам рекомендуют. Заранее сообщите своей реферальной сети, чего они могут ожидать в обмен на своих рефералов. Предоставление рефералов работает в обе стороны. Если люди рекомендуют вам бизнес, скажите им, что вы сделаете для них то же самое.
6. Следите: как только начнет поступать устойчивый поток рефералов, пришло время начать организованно управлять всеми этими потенциальными клиентами. Существует несколько программ, предназначенных для отслеживания вашего бизнеса и рекомендаций. Outlook, ACT и Goldmine — это несколько программ, которые стоит попробовать.
НАЗНАЧЕНИЕ
Напишите четкое и убедительное сообщение о том, чем вы занимаетесь, кто ваш идеальный клиент, как ваш продукт или услуга помогают вашим клиентам и что уникального в работе с вами.
Потренируйтесь произносить это вслух и поиграйте с другом до тех пор, пока вам не станет комфортно произносить слова.
Начните звонить людям из вашего личного и профессионального круга, рассказывайте им о том, чем вы занимаетесь, и приглашайте их стать частью вашей «Реферальной сети».
Попросите своего приятеля сыграть роль клиента и попрактиковаться в том, чтобы «просить направление».
Создайте программу «реферального вознаграждения или специального подарка», которую вы сможете начать предлагать своим клиентам, коллегам, друзьям и людям, с которыми вы встречаетесь.
c) Все права защищены.
Название: Сила рекомендаций в бизнесе
В последнее время, когда появилось так много индивидуальных предпринимателей и растущего малого бизнеса, желание привлечь дополнительных клиентов стало проблемой. Мы не чувствуем, что сможем победить на этом конкурентном рынке. Как заслужить признание и заработать приличные деньги? Те же стратегии, которые приносят прибыль крупным корпорациям, особенно тем стартапам, которые получают зарплату, приземляются на вашей территории. Да, благодаря прочным сетевым связям. По этой причине вы должны создать свою референтную сеть - что-то, что будет вдохновлять вашу деятельность и развивать ваши навыки каменщика. Несколько грубых советов по созданию реферальной группы.
Начни говорить
Один из способов познакомиться с клиентурой и построить процветающую референтную сеть — это поговорить. Станьте этим доказательством того, что у вас высокие ценности, восстановите связь с доступной аудиторией и сделайте все, чтобы растопить лед с людьми, с которыми вы еще не разговаривали. Посещайте встречи единомышленников, которые соответствуют вашей нише, кругам, кулинарным фестивалям, общественным группам и кофейням, где вы наберетесь смелости и обратитесь к другим действующим профессионалам. Ходите по этим клубам, начните свою школу, чтобы обучать и вдохновлять окружающих, чтобы они могли чему-то у вас поучиться. Вскоре вы узнаете вас, ценность, ваше мнение, и если вам когда-нибудь понадобится повышение по службе или беспрепятственный покупатель, даже отдайте на аутсорсинг рефералов, чтобы удовлетворить ваши интересы. Неопределенные правонарушители добавляют заслуги за поиск новых партнерских отношений, выключение глаз и сжигание зажженных отношений за счет общих достижений. Начните с обратной стороны
Обратная сторона общения – это выслушивание. Найдите время, чтобы послушать других игроков и позволить им поделиться похвалами. Идея в том, что КОГДА ВЫ РАССМАТРИВАЕТЕ чью-то историю, узнайте их потребности и цели, прежде чем подписывать контракт с какой-либо формой их бизнеса. Включить поставленные задачи
Там вы можете установить переднюю инвалидную коляску на ближайшей выставке. Иногда, когда вы получаете книгу, вы находите ссылки, выявляете жалобы на устоявшийся брендинг или процессы и предлагаете внешние факториалы для сливовых предложений и товаров. Интерес к подаркам получает больше пользы при обмене, а «社会事情个» имеет качество TIP, понятную речь, основные моменты, правильную грамматику или сверхбесплатное руководство для построения добродетельных отношений. После этого всем, кажется, нужны какие-то способы проектирования, создания и выполнения задач, за которые хвалят каждый день, которые могут помочь им разобраться в вашем мире. Изучить свой поступок слишком понятно, поэтому используйте мосты, чтобы создать открытую (и этическую!) дверь, чтобы протянуть руку помощи столько, сколько вы пытались договориться. Многие заимствуют инвесторов - нанимают покровителей или ростеров, которые специализируются на обществе, и предоставляют взаимную карту приюта, чтобы изменить разговоры. Помимо обмена контактами, этот журнал является малоиспользуемым краеугольным камнем, который многие считают «рекомендуемым».
-
Секрет Написания Отличного Текста
19 Oct, 24 -
Ведите Блог Свой Путь К Прибыли
19 Oct, 24 -
Купоны На Отели
19 Oct, 24 -
40 Способов Вести Себя Как Великие
19 Oct, 24 -
Веб-Дизайн: История О Перепроизводстве
19 Oct, 24
