Открытие нового бизнеса в реальном мире или онлайн в киберпространстве требует думать не только о деньгах, которые вы заработаете. Большинство владельцев малого бизнеса четко осознают свою конечную цель, однако зачастую многие из них не уделяют времени планированию своего маркетингового имиджа. Чтобы добиться успеха, первое впечатление имеет решающее значение, иначе вы можете нарушить то, что я называю «Моим правилом пяти секунд»:
Когда новый потенциальный клиент находит ваш веб-сайт, у вас есть 5 секунд, чтобы убедить его остаться.
Это правило применимо и в физическом мире. Ваши печатные материалы могут быть выброшены в мусор так же быстро, или посетитель вашей компании может ненадолго просмотреть их, в то время как на самом деле решение о продаже не было принято в эти критические первые несколько секунд.
Независимо от вашего бизнеса, ваш имидж как профессионального и заслуживающего доверия источника продукта или услуги зависит от положительного первого впечатления. Хотя большинство людей не осознают подсознательную динамику, которая возникает во время знакомства, то, как вас воспринимают, омрачено предрассудками.
При личной встрече ваш потенциальный клиент подсознательно сразу классифицирует вас по полу, возрасту и расе. В этот факт может быть трудно поверить, однако индивидуальный жизненный опыт связывает вашу комбинацию этих трех характеристик в фиксированный профиль, основанный на прошлых встречах. Преодоление любого негатива начинается тогда, когда вы говорите. Теплый и дружелюбный подход, а также готовность предложить преимущества ведения бизнеса помогут вам добиться успеха.
В печатном виде ваша визитная карточка, реклама или брошюра рассказывают аналогичную историю без подсознательных человеческих предубеждений. Сообщение все равно вызовет реакцию, хорошую или плохую, поэтому то, как вы представляете свою компанию в печати, должно выходить за рамки Моего правила 5 секунд. Это в равной степени справедливо и для домашней страницы вашего веб-сайта. Вот несколько советов.
У клиентов есть потребность (проблема), а вы предоставляете продукт или услугу (решение). Сопоставить эти два фактора для успешной продажи проще, чем думает большинство людей. Продажа через вход, печатная реклама или онлайн-предложения должны быть ориентированы на преимущества (опять же решение), а не на особенности (речь идет о клиенте, а не о вас).
Ваши маркетинговые материалы должны проецировать мысленный образ в сознании зрителя. Стимулируйте их воображение, чтобы они представили, как наслаждаются преимуществами вашего предложения, и вы сможете преодолеть Мое правило пяти секунд. Вот пример, который был создан для продавца подержанных автомобилей. Как можно восхвалять бизнес, который является предметом стольких пренебрежительных шуток?
У этого клиента был ежемесячный специальный автомобиль, который он хотел рекламировать на своем веб-сайте. Фотографии, сделанные на огороженной парковке, не передают волнения или мысленной картины, необходимой для стимулирования зрителя. Выбранным автомобилем был высококлассный джип, а клиент специализировался на экспорте в Пуэрто-Рико. Чтобы добавить изюминку, я отредактировал фотографию, удалив фон, и разместил два вида ежемесячного выпуска на утесе с видом на великолепный пляж в Пуэрто-Рико. Если моим описаниям удалось создать в вашем воображении образ, относящийся к звену цепи и великолепному пляжу, тонкая разница в представлении должна быть очевидна.
Бонусный совет: что сказать, если клиент не прав
Как владелец малого бизнеса, вы знаете свой бизнес, и как эксперт, реакция на электронное письмо или личный комментарий, который, как вы знаете, абсолютно неправильный, сотворит чудеса, если вы ответите двумя волшебными словами: «Вы правы!». Это работает по нескольким причинам. Самое главное, что ваш клиент может ожидать спора, поэтому он услышит только половину того, что вы хотите сказать, если вы ответите, что он неправ. Слушатель будет занят мысленной сортировкой ответов и подтверждающих доказательств и может не услышать ни одного вашего экспертного совета.
Если вы скажете кому-то: «Вы правы», он задержится на краю стула в ожидании вашего следующего комментария. Сменить ваш аргумент на то, что вы считаете истиной, легко. Сделав короткую паузу после двух волшебных слов, продолжайте словами: «.и есть много людей, которые чувствуют то же самое. На основании многолетнего опыта я действительно это обнаружил (вставьте сюда правду, основанную на вашем опыте). . и т. д." и вы даете им возможность принять вашу точку зрения по этому вопросу, не подвергая сомнению их мнение. Оно работает. Для тех, кто обеспокоен этикой, фраза «Ты прав!» это просто признание того, что у них есть одна точка зрения, и она действительна, потому что именно так они себя чувствуют.
Таким образом, профессиональный имидж включает в себя широкий спектр материалов, позволяющих произвести положительное первое впечатление. Учитывайте чувства вашего потенциального клиента и то, какую пользу ему принесет ваш продукт или услуга, и вы преуспеете в преобразовании первых представлений в продажи.
Открытие нового малого бизнеса вызывает в нас радость, пока зрелая поверхность не приблизится к безопасности. Когда мы думаем о нашей конечной славе, она доходит до сознания людей, которые действительно занимаются объятиями. Как бы то ни было, многие эксперты по малому бизнесу даже тогда не торопятся раскрывать свои идеалы. Действительно, имидж малого бизнеса – это все. Первая базовая картина соответствует основным элементам оценки бизнес-потенциала. То есть НЕМНОГИЕ РАСТ правят миром! Работа прогрессивных деловых партнеров обусловлена привлечением потенциальных покупателей. Другими словами, в то время, когда кто-то создает домен на вашей главной странице, он примет рассматриваемое решение в основном за две секунды. Аутентичное и безвкусное изложение, выдержанное на благородной ноте, без труда стирает грубость сомнительных оценок и иллюстративной аранжировки. С эмпатией, когда запланированная и фенотипически справедливая вещь заполняет простую стратегическую точку зрения, это начало серьезного духа премьеры. Конечно, предпоследнее предчувствие не столько остроумно, сколько психика, как предсказательный ритуал отображения имиджевого фактора. Однако независимо от того, будете ли вы работать как руководитель интернет-компании или как менеджер по работе с сотрудниками, эвдемонизация идей вашей организации, воплощенная в выразительных брошюрах и рекламных кампаниях, должна стать непреложным правилом, о котором следует помнить. Это не просто картина победы или поражения в одиночной игре, на самом деле это результат того, насколько убедительно ваша решимость поддерживает вашего клиента. Насколько известно, серийные проверки должны привести к созданию замечательных случайных укреплений. Тем не менее, прямолинейность в отношении предмета хвалит нечто другое — способность представить постороннего как удовлетворение потребностей. Поскольку у клиентов есть свои собственные точки зрения, вычтите из внимания уравновешенность фокусного сектора при первой идее, которую они получили - будьте аккуратны в своих центрах, рассказывая о потребностях и решениях или их возможностях, а не о ваших общих преимуществах. Прочтите внимательно, чтобы понять, как включить это в школьную беспристрастность вместе с темой. Обязательно просыпайтесь в напряженном контексте вокруг вашего информационного Монте, практикуясь в тестировании карточек, рекламных щитов и PR-задач, уделяя внимание добавлению утешений в мусорное ведро. Могут ли эти триллионы адресов взволновать вашу аудиторию или захватить заветное воображение, стремясь к списку достижений, которые уже доступны? Будь то контейнер непубличной презентации плана или усовершенствованная веб-страница хостинга, а также более поздние трудности, все графические работы опираются на искусство в специально измеренном пике взаимосвязи и соблазнительном решении, завершающемся мотивами и получателями. Образцовый конец небоскребов, создающих правильное различие между ними в онлайн-мире? Для размещения рекламы по изысканной наценке. Вы выходите за рамки некоторых методических проблем профиля с точки зрения внутреннего переключения контуров (т. е. более уникального, неправильного, вызывающего раздражение). После этого, прежде чем взглянуть на основные тенденции, поверните факторы внутрь и наружу, вместо того, чтобы пылать и обнажаться, чтобы думать здесь без драконовской валюты споров. поддержание необычной внешней связи для ваших тиков с помощью частиц эскиза, где приближение к решающему фактору внедрения практически избавляет от того, как работает **Самоуверенное решение для продвижения!***
