Основатель компании по разработке интернет-магазинов Премьер-агентство электронной коммерции (в портфолио — Плеер.
ру, Техносила, BaOn, МТС-Банк, Орби) Александр Степыгин написал колонку для раздела «Интерфейсы» об основных тенденциях в дизайне e-commerce проектов в 2015 году.
Бытует мнение, что дизайн для интернет-магазинов не важен.
К появлению сайтов владельцы магазинов обращаются, когда уже не понимают, как увеличить посещаемость, расширить товарную матрицу или оптимизировать логистику и колл-центры.
Типичная разработка интернет-магазина выглядит так: Мы что-то создаем? — трафик? — обработка заказов? — трафик? — обработка заказов? — удобство использования и дизайн? Мы не берем крупных офлайн-ритейлеров, которые создают оффлайн-торговлю.
Речь идет конкретно об интернет-магазинах, созданных с нуля.
Однако мы заметили тенденцию — увеличение количества запросов от интернет-магазинов, у которых основные требования — к дизайну, интерфейсам и удобству использования, а не к техническим интеграциям и внедрению программного обеспечения.
Поисковые системы подливают масла в огонь, раскрывая свои желания с помощью поведенческих факторов и мобильных версий.
Поэтому возникло желание поделиться основными тенденциями в разработке проектов электронной коммерции.
1. Давайте упростим.
Затем мы снова упрощаем В своей работе мы часто сталкиваемся с очень амбициозными клиентами.
Посмотрите на Amazon — это самый популярный интернет-магазин в мире, а значит, вам следует сосредоточиться на его дизайне.
Проверьте это на Amazon: Типичный дизайн западного интернет-магазина, там все работает. Но это совершенно непривычно для пользователей Рунета — слишком много информации, она повсюду, как «шум» настоящего торгового центра.
И несомненный тренд в дизайне e-commerce проектов сегодня – тотальное упрощение восприятия продукта для пользователя.
Необходимо убрать все ненужное, что отвлекает от покупок и требует дополнительных пояснений.
Пользователю необходимо оставить только самые важные характеристики — те, которые влияют на принимаемое им решение.
Хороший пример — новый магазин «М-Видео»: Этот подход требует глубокого изучения целевых аудиторий, факторов принятия решений и моделей поведения, но оно того стоит.
2. От универсальности к уникальности
Раньше все интернет-магазины выглядели примерно одинаково, и не было никакой разницы, где купить, например, часы.Слева меню, справа каталог, выбирайте по цене и покупайте.
В настоящее время отрасль осознает, что сам дизайн может повысить ценность покупки.
Например, пользователь планирует купить лимитированные часы Richard Mille RM 52?01 – это само по себе говорит о том, что он человек с определенным вкусом и требованиями к качеству вещей в своей жизни.
Так где же ему делать покупки? Первый результат Google: Или вот так: Не все интернет-магазины можно представить таким образом, но большинство нишевых — могут. Главное — изучить целевую аудиторию и предложить ей ожидаемый по уровню дизайн.
3. Карточка товара? — лендинг
Целевые страницы оказались более эффективными, чем простые карточки товаров.У нас есть клиент, интернет-магазин которого состоит из 433 лендингов.
Когда на странице товара вы сразу видите не технические характеристики, а понятную и простую инфографику, текстовые и графические блоки с преимуществами товара, фотографии использования товара в жизни, а также понятное УТП, конверсия в покупки может увеличиться.
существенно.
Отличный пример:
4.Мобильный второй
Некоторое время назад появился популярный тренд под названием Mobile First. Все внимание было уделено мобильным прототипам и макетам, на основе стилей которых затем делались макеты для десктопа.В e-commerce проектах такой подход прямо противоположный — сначала делают полноценный дизайн магазина и только потом, в следующих релизах, пытаются придумать из него мобильный дизайн.
Наши клиенты в среднем около 25% аудитории являются пользователями смартфонов, при этом лишь небольшой процент реально совершает покупки с этих устройств.
Поэтому акцентировать внимание на них в первую очередь — ошибка.
В электронной коммерции – мобильность на втором месте.
5. Подробное описание продукта
В интернет-шопинге есть один большой минус – отсутствие тактильных ощущений.Изделие нельзя трогать руками, рассматривать со всех возможных ракурсов или примерять.
Но в последнее время онлайн-продавцы сделали большой шаг вперед в представлении своей продукции.
Зачастую только профессиональные большие фотографии товара побуждают к его покупке.
В карточке товара продвинутых магазинов теперь можно найти не только фото, но и видео, а также «отзыв? 360».
Пример такой реализации — интернет-магазин рекламных киев.
1000cues.ru , где главным продающим фактором является возможность рассмотреть товар во всех деталях, а также повернуть его в 3D: Помните, красивые картинки продаются.
-
Скелет В Шкафу, Или Сайт За 200 Долларов
19 Oct, 24 -
Большое Обновление Карт Bing
19 Oct, 24 -
Ссылки - В Избранное, Избранное - В Поиск!
19 Oct, 24 -
У Мту-Интел Новый Генеральный Директор
19 Oct, 24