Методы Борьбы Со Спамом!!

Борьба со спамом.

По оценкам отраслевых экспертов, три из каждых пяти сообщений электронной почты, отправляемых сегодня, являются спамом.

Это не только неприятность; это стоит нам времени и денег, которые лучше было бы потратить на продуктивные предприятия.

Bizwala стремится бороться со спамом и многое блокирует без вмешательства клиента. Наши системы обновляются ежедневно, и мы постоянно работаем над улучшением фильтрации спама.

Хотя мы, возможно, никогда не сможем заблокировать все это, мы можем предложить несколько советов по эффективной борьбе со спамом.

Вопрос: Как я могу предотвратить попадание спама в мою учетную запись электронной почты?

Ответ: Люди, рассылающие спам, составляют свои списки рассылки разными способами. Методы составления таких списков включают в себя:

Рассылка спама на наиболее часто используемые адреса электронной почты. Распространенная тактика состоит в создании списков целевых адресов, в которых используются часто используемые слова, такие как «веб-мастер» или «информация» (например, «вебмастер@моеимя-домен» или «информация@моедомен-имя»).

Получение адресов электронной почты, которые автоматически «собираются» с веб-сайтов специализированным программным обеспечением.

Составление списков адресов электронной почты, которые либо выбираются, либо генерируются случайным образом (например, «joe1@mydomainname», «joe2@mydomainname» или «joe3@mydomainname». Этот метод становится все более частым.

Поскольку спамеры часто рассылают спам на неопределенные псевдонимы электронной почты, такие как [email protected], [email protected], [email protected], вы можете эффективно бороться с получением спама, не используя универсальный адрес. (Всеобъемлющий псевдоним — это псевдоним, который используется для получения почты, отправленной на неопределенные адреса/псевдонимы.)

Вопрос: Что такое спуфинг и как с ним бороться?

О: «Спуфинг» происходит, когда спамер использует некоторую версию вашего доменного имени в поле адреса «От». Спамеры используют спуфинг, чтобы скрыть свою личность и переложить вину за спам на невиновных пользователей Интернета. Большое количество спам-сообщений, многие из которых отправляются на недействительный адрес, приводит к значительному количеству «возвращенных» электронных писем (то есть писем, которые возвращаются как недоставленные). К сожалению, возвращенное письмо отправляется обратно на адрес, указанный в строке «От» спам-сообщения.

Обычно строка «От» также представляет собой неопределенный адрес электронной почты, которого нет в настройках вашей почты. Чтобы бороться с получением возвращенных почтовых сообщений, вы можете использовать псевдоним «devnull», который мы упоминали в предыдущем вопросе и ответе.

Вопрос: Даже если моя учетная запись не генерирует спам, может ли почтовый сервер, который я использую, быть заблокирован из-за спама?

К сожалению, да. Основная причина внесения вашего почтового сервера в черный список зависит от того, откуда в конечном итоге получена электронная почта со спамом и как интернет-провайдер, который поддерживает это местоположение, реагирует на спам и жалобы на спам. Многие владельцы учетных записей Bizwala пересылают сообщения электронной почты, которые отправляются на их учетную запись хостинга. Например, сообщение, отправленное на адрес info@mydomainname, может быть перенаправлено на адрес [email protected] или [email protected]. В других случаях клиенты могут пересылать сообщения электронной почты на учетные записи, которые недействительны или по каким-либо причинам не используются. Обработкой пересылаемого сообщения электронной почты занимается почтовый сервер, который использует ваша учетная запись (в частности, MTA или агент транспорта почты). Поскольку почтовый сервер Bizwala является MTA, вполне возможно, что почтовый сервер может быть занесен в черный список, даже если вы (или любой другой клиент Bizwala) не несете ответственности за отправку спама.

Короче говоря, вы должны быть осторожны с тем, куда вы пересылаете электронную почту, как вы сообщаете о спаме и кому вы сообщаете о нем.

Примечание. Bizwala оставляет за собой право прекратить предоставление услуг клиенту в случае нарушения нашей политики допустимого использования. Недопустимое использование включает пересылку сообщений электронной почты на недействительные адреса (не находящиеся под контролем клиента) и/или отправку почты со злым умыслом.

Вопрос: Как я могу фильтровать спам в папке «Входящие» после его получения?

Во-первых, НЕ нажимайте ссылки в спаме и не пытайтесь ответить или отказаться от подписки на спам-сообщение электронной почты. Часто эти ссылки подпишут вас на еще больше списков спама, несмотря на то, что эти ссылки обещают отписаться от вас. А поскольку спамеры всегда ищут законные адреса электронной почты для рассылки спама, любой ответ на спам-сообщение лишь сообщит спамеру, что ваш адрес электронной почты действителен.

Во-вторых, некоторые программы электронной почты имеют встроенные функции борьбы со спамом, попадающим в ваш почтовый ящик. Outlook 2000 (и новее) — одна из таких программ электронной почты.

Outlook создает папку «Нежелательная почта», куда можно переместить нежелательную почту, а затем просмотреть ее перед удалением. Или вы можете доставить нежелательную почту в папку «Входящие», но с цветовой кодировкой, чтобы ее можно было легко идентифицировать. Список терминов, которые Outlook использует для фильтрации подозрительных нежелательных сообщений электронной почты, находится в файле Filters.txt.

Вы также можете фильтровать сообщения на основе адресов электронной почты отправителей нежелательной почты и контента для взрослых, что позволяет перемещать или удалять все будущие сообщения от определенного отправителя. Вы можете просмотреть список нежелательных отправителей, а также добавлять и удалять из него адреса электронной почты.

Если вы не используете Outlook 2000 или более позднюю версию, обратитесь к файлам справки вашей почтовой программы за любой информацией, связанной с фильтрацией спама.

Вопрос: Существуют ли недорогие программы, которые я могу установить для фильтрации спама?

А: Да. Существует множество программ, которые используют различные методы, помогая конечным пользователям электронной почты фильтровать спам. Эффективная защита от спама должна включать клиентское программное обеспечение (то есть программное обеспечение, установленное на вашем локальном компьютере). Ниже приведены некоторые ссылки, которые вы, возможно, захотите посетить:

Панель безопасности Cloudmark: http://www.cloudmark.com

Помните, что на рынке существует множество продуктов, которые вы можете установить, чтобы помочь фильтровать спам. Однако, поскольку мы не связаны с поставщиками или авторами этих продуктов, мы не можем указать, какой из этих продуктов лучше всего подойдет для вашей конкретной ситуации. Мы просим вас «провести исследование», чтобы определить, какой продукт лучше всего подходит вам.

Вопрос: До меня доходит спам, который рассылается на определенные учетные записи электронной почты. Что я могу с этим поделать?

О: Если на какой-либо из указанных вами адресов электронной почты поступает слишком много спам-сообщений, возможно, вам стоит сменить адрес электронной почты. Например, если «info@mydomainname» является получателем слишком большого количества спама, возможно, было бы неплохо удалить «info@mydomainname» в пользу «information@mydomainname». Мы понимаем, что это может быть трудным решением, но такое действие может принести огромную пользу, поскольку оно немедленно уменьшит, если не полностью устранит, количество спама, который вы будете получать на свой адрес электронной почты.

Вопрос: Как я могу предотвратить добавление моего адреса электронной почты в списки рассылки спамеров?

О: Как уже говорилось выше, спамеры используют различные методы составления списков. Мы создали справочный документ, который даст вам несколько полезных советов о том, как предотвратить добавление ваших адресов электронной почты в списки.

Защитите свою конфиденциальность

Если вы планируете разместить свою информацию на каком-либо веб-сайте, ознакомьтесь с Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности веб-сайта. Если в политике четко не указано, что будет сделано с вашей информацией, вам следует пересмотреть возможность публикации каких-либо подробностей на этом веб-сайте.

Публикация вашего адреса электронной почты на вашем веб-сайте

Вместо простой ссылки «mailto» на вашем веб-сайте, например «Пожалуйста, напишите мне по адресу [email protected]», рассмотрите возможность использования утвержденного почтового сценария формы, который позволяет посетителям веб-сайта заполнять форму для отправки вам. электронная почта. Bizwala предлагает такой сценарий бесплатно. Это поможет предотвратить захват вашего адреса роботами, собирающими адреса электронной почты, и другими спамерами. напишите по адресу [email protected], если вам нужна помощь в настройке формы защиты от спама.

Профили участников

Старайтесь избегать создания и публикации профиля участника на каком-либо веб-сайте, чтобы другие могли его увидеть публично. Спамеры всегда проверяют такую информацию на предмет новых адресов электронной почты.

Регистрация продукта

Многие из нас регистрируют продукты онлайн. Во многих случаях в форме регистрации продукта заранее выбраны параметры, которые позволяют компании обращаться к вам по электронной почте, даже если вы этого не хотите. Обязательно просмотрите параметры, которые вы выбираете, а также все параметры, которые могли быть выбраны для вас по умолчанию.

Публикация в группе новостей

Никогда не публикуйте ничего в группе новостей, используя свой настоящий адрес электронной почты. Рассмотрите возможность сокрытия адреса или использования «одноразового» адреса электронной почты. Рассмотрите возможность создания и использования адреса электронной почты у одного из бесплатных поставщиков адресов электронной почты.

Не отвечайте на спам или запрос на отмену подписки

Никогда не отвечайте на спам и не просите отписаться. Ваш ответ подтверждает, что ваш адрес работает, и дает спамеру возможность добавить ваш адрес в свой список или продать его другому лицу. Это на самом деле помогает увеличить количество спама.

Пожаловаться на спам

Эффективный способ предотвратить спам — сообщить об этом интернет-провайдеру или почтовому администратору, откуда пришел спам. Такие отчеты помогают интернет-провайдерам идентифицировать пользователя или пользователей, рассылающих спам. Сообщайте о спаме, включая полные заголовки спама, в отдел злоупотреблений интернет-провайдера или на адрес электронной почты почтмейстера.

Федеральный закон строго ограничивает информацию, которую поставщики онлайн-услуг могут раскрывать о своих пользователях. Однако сообщения электронной почты содержат некоторую информацию об отправителе.

Заголовки электронной почты содержат адрес интернет-протокола (IP), соответствующий поставщику услуг Интернета (ISP) отправителя. Строка сообщения электронной почты содержит номер длиной от 8 до 12 цифр, разделенных точками. Например: «Получено: от [123.456.78.91] от.» «123.456.78.91» представляет собой уникальный IP-адрес отправителя, предоставленный интернет-провайдером. Большинство заголовков спама содержат несколько строк «Получено: от». Если электронное письмо не было подделанным, то, как правило, первая такая строка снизу и есть истинное происхождение спам-сообщения.

После того, как вы определите IP-адрес, вы можете выполнить поиск, чтобы определить, какой интернет-провайдер предоставляет этому человеку доступ в Интернет. Веб-сайт, который пытается определить реальный компьютер с этим IP-адресом, расположен по адресу http://www.arin.net/whois/index.html.

Статья написана

Венди Джо МакЛеод

Поставщики спам-решений

Вместе с данным постом часто просматривают: