Аудитория
Компании, которым нужен инструмент для повышения прибыльности и удовлетворенности клиентов за счет оптимизации персонала контакт-центра.
О метафоре
Решение по управлению персоналом может оказать глубокое влияние на все области обслуживания клиентов – от долгосрочного планирования и внутридневного управления до контроля и управления производительностью.Независимо от того, управляете ли вы контакт-центром или всем предприятием (включая бэк-офис, филиалы и магазины), Metaphor Workforce — это решение.
Metaphor Workforce позволяет вашему бизнесу постоянно улучшать обслуживание клиентов, удовлетворенность сотрудников и операционную эффективность.
Наша платформа WFM обеспечивает решение для жизненно важных процессов, связанных с обслуживанием клиентов, включая прогнозирование, планирование, обработку предпочтений и запросов, коммуникацию, внутридневное управление, отчетность и управление производительностью.
Повысьте операционную эффективность, разработав оптимальное штатное расписание, которое максимально эффективно использует ваши ресурсы и включает все виды деятельности в вашу деятельность по обслуживанию клиентов.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
USAN Основана: 1989 г.
, США www.usan.com/products/metaphor_workforce/
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Передача критически важных файлов для организаций, ориентированных на Windows EFT обеспечивает безопасность и соответствие нормативным требованиям в сочетании с мощными инструментами для автоматизации, совместной работы и анализа.
У каждого бизнеса есть особые потребности, когда речь идет о безопасной передаче файлов.
Вот почему Globalscape предлагает гибкость и возможности EFT. С помощью Globalscape EFT и Globalscape EFT Arcus (MFTaaS) мы предоставляем мощные универсальные инструменты для автоматизации, совместной работы, безопасности и аналитики, предоставляя вам средства для контроля и оптимизации управления передачей файлов.
информация о продукте
Системные требования SaaS-обучение Вебинары Онлайн-поддержка Личная онлайн-поддержка Онлайн-часы работы Круглосуточная онлайн-поддержкаЧасто задаваемые вопросы о Metaphor Workforce
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Metaphor Workforce? Metaphor Workforce работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает продукт Metaphor Workforce? Metaphor Workforce поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Metaphor Workforce? Metaphor Workforce предлагает поддержку через Интернет, в рабочее время и круглосуточную онлайн-поддержку.
Вопрос: Какой тип обучения предоставляет Metaphor Workforce? Metaphor Workforce проводит обучение в форме вебинаров, онлайн и лично.
Особенности продукта Metaphor Workforce
Управление персоналом
Бюджетирование и прогнозирование Управление подрядчиками Управление жизненным циклом сотрудников Прогнозирование труда Оценка эффективности Управление подбором персонала-
Просто Бизнес - Киберстраховые Компании
19 Oct, 24
