О МетаКейсДеск
MetaOption — американская компания-разработчик программного обеспечения, основанная в 2005 году и предлагающая программное обеспечение под названием MetaCaseDesk. MetaCaseDesk предлагает обучение посредством документации, вебинаров, онлайн-трансляций и личных занятий.MetaCaseDesk предлагает бесплатную пробную версию.
MetaCaseDesk — это программное обеспечение службы поддержки, которое включает в себя такие функции, как оповещения / эскалация, автоматическая маршрутизация, управление инцидентами, база знаний, управление известными проблемами, чат, несколько брендов / продуктов, портал самообслуживания, управление заявками, отслеживание взаимодействия, хранение документов, сеть.
мониторинг, управление соглашениями об уровне обслуживания (SLA), многоканальная связь, настраиваемый брендинг, управление ИТ-активами, чат в реальном времени и интеграция электронной почты.
Что касается системных требований, MetaCaseDesk доступен как программное обеспечение SaaS. MetaCaseDesk включает онлайн-поддержку, поддержку в рабочее время и круглосуточную поддержку в реальном времени.
Некоторые альтернативные продукты MetaCaseDesk включают TeamDynamix, HelpdeskEddy и Support Desk.
Цены
Бесплатная пробная версия: доступна бесплатная пробная версия.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв: Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
MetaOption Основана: 2005 г.
, США www.metaoption.com
Видео и снимки экрана
Начало работы Другое полезное программное обеспечение для бизнесаПочему мне следует перейти на стратегическое управление доходами, основанное на искусственном интеллекте? Быстро растущее число средних и крупных (глобальных) компаний потребительского спроса используют это решение для увеличения доходов и планирования торговых акций.
Trade Promotion Master™ предлагает функциональные возможности для радикально улучшить процесс продвижения в зависимости от зрелости вашего рынка и потребностей бизнеса.
Мы предлагаем настоящее комплексное решение для управления продвижением торговли с прогнозированием, сочетающее в себе автоматическое планирование, оптимизацию и оценку из единой точки входа.
Благодаря интеграции внутренних и внешних данных с входящим и исходящим интерфейсом мы объединяем весь ваш бизнес.
информация о продукте
Системные требования SaaS-обучение Документация Веб-семинары Онлайн-поддержка Личная онлайн-поддержка Круглосуточная онлайн-поддержка в рабочие часы 7 дней в неделюЧасто задаваемые вопросы по MetaCaseDesk
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает MetaCaseDesk? MetaCaseDesk работает со следующими пользователями и типами организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает продукт MetaCaseDesk? MetaCaseDesk поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает MetaCaseDesk? MetaCaseDesk предлагает поддержку через Интернет, в рабочее время и круглосуточную онлайн-поддержку.
Вопрос: Какой тип обучения предоставляет MetaCaseDesk? MetaCaseDesk обеспечивает обучение в форме документации, вебинаров, онлайн и лично.
Вопрос: Предлагает ли MetaCaseDesk бесплатную пробную версию? Да, MetaCaseDesk предлагает бесплатную пробную версию.
Возможности продукта MetaCaseDesk
Служба поддержки
Оповещения/эскалация Автоматизированная маршрутизация Настраиваемый брендинг Хранение документов Интеграция электронной почты Управление ИТ-активами-
Fadehost (Fadehost) - Vps-Хостинг
19 Oct, 24