Какие психологические заблуждения мешают вам принимать объективные решения? Писатель и психолог Forbes Джеймс Клир сказал в своем блоге на Medium о том, почему многие люди думают, что принимают рациональные и осознанные решения, но на самом деле это не так.
Они становятся жертвами распространенных психологических заблуждений.
Редакция vc.ru публикует перевод материала.
Нам нравится думать о себе как о рациональных людях, но это далеко не так.
На протяжении многих лет исследователи и экономисты утверждали, что люди принимают осознанные и рациональные решения.
Однако за последние десятилетия обнаружено большое количество психологических заблуждений, нарушающих объективность восприятия.
Иногда мы принимаем действительно логичные решения, но в большинстве случаев наш выбор иррационален и основан на эмоциях.
Психологи и исследователи поведения любят придумывать причудливые названия для этих заблуждений, например, «эффект прилипчивости» или «нарративная ошибка».
Но я не хочу вдаваться в научный жаргон.
Вместо этого мне хотелось бы доступным языком поговорить о тех заблуждениях, с которыми мы сталкиваемся каждый день и которые больше всего влияют на нашу жизнь.
1. Предвзятость выжившего
Практически все современные интернет-СМИ наполнены статьями, написанными под влиянием этого заблуждения.Если вы видите заголовки типа «Восемь вещей, которые успешные люди делают каждый день», или «Лучший совет, который когда-либо давали миллиардеру Ричарду Брэнсону», или «Как баскетболист Леброн Джеймс тренируется в межсезонье», то это явное проявление.
«заблуждения выжившего».
Это заблуждение заключается в том, что мы склонны сосредотачиваться на примерах успешных людей и пытаться учиться на них, забывая при этом о тех, кто потерпел неудачу и следовал той же стратегии.
Возможно, были тысячи спортсменов, которые тренировались точно так же, как Леброн Джеймс, но ни один из них не попал в НБА.
Проблема в том, что их опыт остается неизвестным.
Мы видим только тех, кто «выживает», поэтому ошибочно переоцениваем стратегии, тактики и советы одного успешного человека, игнорируя тот факт, что для большинства людей такие стратегии, тактики и советы не сработали.
Другой пример: «Ричард Брэнсон, Билл Гейтс и Марк Цукерберг бросили университет и стали миллиардерами.
Поэтому высшее образование вам не нужно: просто не теряйте времени и начните свой бизнес».
Скорее всего, Брэнсон добился успеха вопреки своему выбору, а не благодаря ему.
На каждого Брэнсона, Гейтса и Цукерберга приходится тысячи предпринимателей с провалившимися проектами, долгами и незаконченным высшим образованием.
Предвзятость выжившего — это не сомнение в том, что стратегия не сработает для вас: это сомнение в том, работает ли она вообще.
Потому что, когда люди помнят только победителей и забывают о проигравших, становится сложно определить, насколько успешна стратегия.
2. Избежание потерь
Выбирая между выигрышем и отсутствием потерь, большинство людей выберут последнее.Исследования показали, что если вы потеряете 10 долларов, разочарование будет сильнее, чем удовольствие, которое вы получили бы, если бы нашли 10 долларов.
Склонность к потерям заставляет нас принимать глупые решения и менять свое поведение, чтобы сохранить то, что имеем.
В результате, даже если объективная польза от перемен оказывается выше, мы переоцениваем то, что имеем, и отказываемся это терять.
Например, если вы купите новую обувь, это вызовет ощущение радости.
Однако если через два месяца вас попросят передать их другому человеку (даже если вы их никогда не носили), вы почувствуете дискомфорт. Казалось бы, вы никогда их не доставали из коробки, но вам почему-то жаль с ними расставаться: есть избежание потерь.
3. Статистика доступности
В результате этого заблуждения мы думаем, что примеры, которые приходят на ум быстрее всего, являются либо самыми важными, либо теми, которые случаются чаще всего.Исследование гарвардского ученого Стивена Пинкера показало, что XXI век является наименее жестоким периодом в истории человечества.
Сейчас в мире проживает самый большой процент населения, а количество убийств, изнасилований и жестокого обращения с детьми снижается с каждым годом.
Эта статистика удивляет многих людей, а некоторые отказываются в нее верить.
«Как такое может быть, если по телевизору постоянно говорят о войне, об убийствах и изнасилованияхЭ» они говорят. Это эффект эвристики доступности.
Что на самом деле произошло в мире.
Что показали в новостях Ответ в том, что мы живем не только в самое тихое время в истории, но и в самое хорошо освещенное.
Теперь каждый может найти огромное количество информации о громком убийстве или стихийном бедствии.
Больше, чем я мог прочитать в самой подробной газете 100 лет назад. Количество печальных событий уменьшается, но количество информации, которую вы о них получаете, растёт. А поскольку мы подсознательно настроены на такие события, мозгу начинает казаться, что они происходят чаще, чем есть на самом деле.
Мы переоцениваем влияние того, о чем знаем, и недооцениваем распространенность того, о чем не слышали.
4. Эффект закрепления
Недалеко от моего города есть бургерная, известная своими вкуснейшими рецептами.Когда я заглянул туда впервые, то заметил, что в меню большими жирными буквами написано: «В один бургер кладем максимум шесть видов сыра».
- Моя первая мысль: «Глупость.
Кто вообще кладет в бургер шесть видов сыраЭ»
- Моя вторая мысль: «Итак, какие вкусы мне выбратьЭ»
Обычно я просил бы к гамбургеру один кусочек сыра.
Но когда мне ставят лимит, я подсознательно уже настроен заказать больше, чем хотелось изначально.
Скорее всего, мало кто заказывает именно шесть видов.
Но ведущий призывает людей класть в бургер не один, а два-три ломтика сыра, что увеличивает средний чек на пару долларов.
Этот эффект был подтвержден в различных экспериментах в других сферах коммерческой деятельности.
Например, если в розничном магазине есть вывеска «Не более 12 товаров на человека», то люди в среднем будут покупать в два раза больше, чем при отсутствии ограничений.
Кроме того, эффект якоря помогает продавать более дорогие товары.
Если вы увидите часы за 500 долларов, они покажутся дорогими.
Но если в магазине среди часов за 5000 долларов вы вдруг увидите часы за 500 долларов, то цена покажется вам разумной.
Многие компании не ожидают, что продажи продуктов премиум-класса будут высокими, но они помогают увеличить продажи продуктов среднего класса, поскольку по сравнению с ними они кажутся намного дешевле.
5. Предвзятость подтверждения
В результате этого заблуждения мы отдаем предпочтение информации, которая подкрепляет наши убеждения, и игнорируем информацию, которая им противоречит. Например, если человек считает, что изменение климата является серьезной проблемой, то он будет читать статьи о возобновляемых источниках энергии, экологических организациях и проблемах.В результате он только укрепит свою точку зрения.
Если другой человек думает, что изменение климата не является проблемой, его привлекут статьи, в которых рассказывается, почему изменения климата на самом деле не происходит, почему ученые ошибаются и как нас всех водят за нос.
В результате он также укрепит свою точку зрения.
Изменить свою точку зрения гораздо сложнее, чем кажется на первый взгляд. Чем больше вы во что-то верите, тем больше доказательств вы собираете, тем больше вы игнорируете информацию, которая противоречит вашим убеждениям.
Круг слева: Что говорят факты.
Обведите справа: что соответствует вашим взглядам Это заблуждение применимо ко всем сферам нашей жизни.
Например, если вы только что купили Honda Accord и думаете, что это лучшее предложение на рынке, вы, естественно, прочтете статьи, в которых говорится о том же.
Но если другой журнал выберет в качестве автомобиля года другую модель, вы не поверите и решите, что редактор допустил ошибку.
В повседневной жизни для нас противоестественно сформулировать гипотезу, а затем доказать ее ложность.
Вместо этого мы поступаем наоборот: формулируем гипотезу, а затем ищем подтверждение своей правоты.
Большинству людей не нужна новая информация: им нужно подтверждение своего мнения.
Что с этим делать
Как только вы обнаружите один из этих эффектов, вашей первой реакцией, вероятно, будет желание избавиться от него.Но это не так просто.
Заблуждения – это не сигнал о наличии каких-то психологических проблем, а особые психические механизмы, которые помогают нам экономить энергию для принятия решений.
В каких-то ситуациях это полезно, в каких-то нет. Проблема нашего мозга в том, что он выбирает кратчайший путь и стимулирует эти эффекты, когда они вредны для нас.
Поэтому самоконтроль и осознанное отношение к жизни могут стать лучшей профилактикой этих заблуждений.
-
Непринятый Дизайн Gosuslugi.ru
19 Oct, 24 -
Spreadtrum Sc9861G-Ia - Ядра Atom На Экспорт
19 Oct, 24 -
Mpaa Уличили В Пиратстве. Снова
19 Oct, 24 -
Экспрессиво. Спикер 2.0
19 Oct, 24 -
Кибермир?
19 Oct, 24
