«Лучше Начинать Открывать Рынок Ближнего Востока Из Дубая»

Сооснователь стартапа Ecoisme о своем опыте реализации бизнеса в OA? Сооснователь и операционный директор украинского энергетического стартапа Экоизм Александр Дятлов написал колонку для vc.ru, в которой рассказал об участии в дубайском акселераторе Dubai Future Accelerators и о том, как с помощью этой программы компании удалось подписать пилотный проект с основным поставщиком воды и электроэнергии — Дубаем.

Управление электричества и водоснабжения.



«Лучше начинать открывать рынок Ближнего Востока из Дубая»

Многие люди, развивая свой бизнес, обращают внимание на Запад, забывая при этом о других рынках, например о Ближнем Востоке.

До недавнего времени мы также смотрели только на американский и европейский рынки, пока не оказались в Dubai Future Accelerators.

«Лучше начинать открывать рынок Ближнего Востока из Дубая»

Сооснователь Ecoisme Александр Дятлов (слева) во время подписания пилотного проекта с главой Управления электроэнергетики и водоснабжения Дубая и шейхом Мохаммедом бен Рашидом Аль Мактумом Летом 2016 года мы узнали о программе Dubai Future Accelerators для инновационных компаний.

Нам его порекомендовал американский акселератор 1776, специализирующийся на регулируемых отраслях (энергетика, медицина, образование и так далее).

Dubai Future Accelerators (DFA) — инициатива шейха Дубая, созданная для внедрения инноваций в государственный сектор города и развития экосистемы стартапов в ОА??

«Лучше начинать открывать рынок Ближнего Востока из Дубая»

В дубайском офисе ускорителя 1776. Мы прошли всю программу и можем сказать, что DFA – это не обычный акселератор.

Лекций и наставничества почти нет. Вся программа представляет собой серию встреч и нетворкинга, и 80% времени можно провести за работой в коворкинге.

Вся команда не обязательно должна быть в DFA. За те три месяца, что мы провели в Дубае, у нас и у других команд были ротации.

В основном в Дубае были либо я, либо наш менеджер по развитию бизнеса Мария Короленко.



«Лучше начинать открывать рынок Ближнего Востока из Дубая»

Александр Дятлов и Мария Короленко в офисе DFA DFA разделен на несколько подразделений.

В наш набор вошли следующие направления: энергетика, транспорт, здравоохранение, образование, бизнес и муниципальное образование.

Всего было 30 компаний.

Причем масштаб стартапов был совершенно другой.

В одной программе с нами были такие гиганты, как Ханивелл — компания, термостаты которой используются по всему миру.

Были и знаменитые Гиперлуп Один , которые создают вакуумный транспорт. Были компании, работающие с блокчейном, создающие беспилотные автомобили и даже модные «умные» аксессуары.

Вы можете увидеть полный список Здесь .



«Лучше начинать открывать рынок Ближнего Востока из Дубая»

На демонстрационном дне в DFA Акселератор полностью поддерживается государством.

Соответственно, все стартапы работали с государственными организациями, а основной целью программы было привнесение инноваций в муниципалитет. В конце программы были даны практические советы, как открыть компанию в Дубае: в «свободной экономической зоне» или в обычных условиях.

В итоге мы подписали пилотный проект с Управлением электроэнергетики и водоснабжения Дубая, а также заключили ряд сделок с частными компаниями в Дубае.

DFA помогает компаниям оставаться в мире как можно дольше, а в идеале – навсегда.

Каждую неделю проводились нетворкинг-сессии с различными инвесторами и компаниями.

Сотрудники и организаторы DFA помогали с бюрократическими и организационными вопросами.

Проживание, перелет и визы были организованы за счет DFA, также они возместили все расходы.



«Лучше начинать открывать рынок Ближнего Востока из Дубая»

Во время записанного интервью в офисе DFA Нам предоставили все удобства: хороший четырехзвездочный отель в самом центре города и современный коворкинг рядом.

Прожив три месяца со 130 людьми в одном отеле и деля с ними коворкинг, вы приобретаете множество новых контактов и даже друзей.

В ОА? В Дубае проживает около 6 миллионов человек, из них примерно 3 миллиона.

То есть рынок в целом небольшой.

Но у Дубая есть ряд преимуществ, которые привлекают предпринимателей со всего мира.

  • Дубай – финансовая столица Ближнего Востока.

    Если что-то внедряется в Дубае, это привлекает внимание всех остальных стран региона: Саудовской Аравии, Омана, Катара, Кувейта и других.



«Лучше начинать открывать рынок Ближнего Востока из Дубая»

DFA расположен в самом центре Дубая.

  • ОА? Это страна с самым здоровым деловым климатом в регионе.

    Если вы хотите выйти на рынок Ближнего Востока, лучшее место для начала — Дубай.

    Имея хороший пример реализации вашего решения здесь, вам будет намного проще проникнуть на рынки других стран Ближнего Востока.

    Поэтому, если вы хотите выйти на самый большой (и одновременно самый медленный) рынок Ближнего Востока – Саудовскую Аравию – реализация проекта в Дубае будет иметь гораздо больший вес, чем, например, реализация аналогичного проекта в США или Европа.



«Лучше начинать открывать рынок Ближнего Востока из Дубая»

Тестируем Ecoisme на одной из «зеленых» вилл Дубая в районе The Sustainable City
  • В Дубае 90% населения — экспаты, то есть граждане других стран.

    В этом, конечно, есть как плюсы, так и минусы.

    Плюс — вы можете опробовать свой продукт в очень интернациональной среде и вам не нужно серьезно подстраиваться под особенности местного менталитета.

    Минус (для нашего продукта) в том, что аудитория очень разнообразна и не воспринимает Дубай как город, в котором будут жить всю жизнь (в среднем приезжие живут здесь пять лет).

  • Большинство топ-менеджеров дубайских компаний — европейцы или американцы (это не касается государственного сектора, где большая часть сотрудников — эмиратцы).

    Соответственно, с ними можно договариваться в обычной форме, не подстраиваясь под восточный менталитет.

  • Шейх Дубая Мохаммед Аль Рашид – сильный политик, имеющий четкое понимание того, как быстро и эффективно развивать свой эмират, сделав его лидером инноваций в регионе.

    Поэтому внедрение новых технологий активно поддерживается на государственном уровне.

    А монархическая система правления позволяет чрезвычайно быстро (по сравнению с западными странами) принимать решения и внедрять новые технологии.

  • Дубай открыт для инновационных компаний.

    Дубай раньше славился своими инфраструктурными проектами, куда приглашали корпорации, являвшиеся лидерами в своих областях.

    Самые громкие проекты — самый высокий небоскрёб Бурдж-Халифа, самый дорогой отель Бурдж-эль-Араб, крупнейший торговый центр Dubai Mall и другие.

    Небольшим компаниям очень сложно попасть в такие проекты.

    Но сейчас Дубай начал активно внедрять инновации в различные сферы жизни, и в этой сфере они открыты для сотрудничества со стартапами.



«Лучше начинать открывать рынок Ближнего Востока из Дубая»

Один из офисов DFA, полностью напечатанный на 3D-принтере.



Особенности ведения бизнеса в Дубае

  • Несмотря на то, что в Дубае на высших руководящих должностях работают в основном европейцы и американцы, окончательные решения зачастую принимают коренные жители Объединенных Арабских Эмиратов.

  • На Ближнем Востоке темп жизни зачастую более плавный и размеренный, чем на Западе.

    Поэтому не стоит ожидать или требовать ответа от своих партнеров на Ближнем Востоке в течение пары дней.

    В Дубае это свойство не так заметно, но время для принятия решения местным жителям все же нужно дать.

    Кстати, наши дубайские партнеры оказались самыми ответственными в плане соблюдения договоренностей.

  • Культура инвестирования в стартапы еще не до конца сформирована.

    В Дубае экосистема стартапов развивается.

    До недавнего времени эмират Дубай и его инвестиционные структуры инвестировали деньги в масштабные, зачастую строительные и инфраструктурные проекты.

    Местные фонды и ангелы признают, что пока нет такой культуры инвестирования в стартапы, как, скажем, в Европе или США.

    При этом Дубай активно привлекает менторов из 500 Startups, Techstars, 1776 и других лидеров отрасли, что позволяет городу очень быстро развиваться.



«Лучше начинать открывать рынок Ближнего Востока из Дубая»

Лекция с Дэйвом МакКлюром, управляющим партнером 500 Startups
  • Общаясь с различными компаниями Дубая, я заметил, что они часто забывают ответить на ваше письмо.

    Такое поведение в Европе или США часто происходит, когда партнеры не имеют особой заинтересованности в продолжении деловых отношений.

    А вот в Дубае такой тенденции не было – после моих неоднократных писем мы часто продолжали общение и в итоге заключали сделку.

  • При общении с деловыми партнерами в Дубае гораздо эффективнее звонить, чем писать письма.

    Также установите WhatsApp – этот мессенджер широко используется в Дубае как чат для деловой переписки.



«Лучше начинать открывать рынок Ближнего Востока из Дубая»

На Неделе инноваций DEWA. DFA и компании-партнеры совместно с правительством продвигают продукт на рынках Ближнего Востока, предоставляя стартапам возможность участвовать в местных выставках.

  • При встрече с Эмиратцами рекомендуется передавать и брать визитку правой рукой, а не сидеть подошвой обуви лицом к собеседнику.

    Конечно, сейчас эти правила постепенно теряют свою актуальность, но тем не менее они считаются признаками хорошего тона.

  • Общественный транспорт на Ближнем Востоке развит очень слабо.

    В Дубае хорошая сеть метро и автобусов.

    В других городах ОА? и вообще по всему региону практически нет общественного транспорта (как городского, так и международного).

    В основном все путешествуют либо на такси, либо на собственных машинах.

    Общественным транспортом в основном пользуются бедняки.



«Лучше начинать открывать рынок Ближнего Востока из Дубая»

Так выглядит метро Дубая
  • Такси в Дубае государственные, машин много и они сравнительно недорогие.

    Но будьте готовы к тому, что вы скажете водителю, как добраться, так как они часто не знают дорогу.

    Или воспользуйтесь услугами Uber или Careem (ближневосточный конкурент Uber): они немного дороже, но водители обязательно довезут вас до места назначения.



Юридические аспекты ведения бизнеса

В Дубае очень специфическая правовая система.

Налогообложения в стране нет, но есть ряд особенностей.

Компании делятся на зарегистрированные в свободной зоне и несвободной зоне.

В свободной зоне открыть компанию проще, и 100% акций компании могут принадлежать нерезиденту.

Но такие компании не имеют права осуществлять продажи внутри страны, а ввоз товаров облагается таможенными пошлинами.

Компания в несвободной зоне должна иметь в числе соучредителей гражданина ОА, владеющего 51% акций компании.

Оба типа компаний должны платить годовую торговую лицензию, которая часто стоит довольно дорого (около 10 тысяч долларов в год).

Сейчас в Дубае начали вводить льготные лицензии для стартапов, мотивируя предпринимателей открывать компании в Дубае.

В ОА? очень необычная визовая система.

Все происходит онлайн – с момента подачи заявления на визу до момента ее получения.

В паспорт ничего вклеивать не нужно: на почту отправляется документ, который нужно распечатать и предъявить при входе.

Миратская виза стоит недешево.

Краткосрочная однократная виза стоит около 100 долларов, долгосрочная многократная – 900 долларов.

При этом для деловой визы (если у вас нет компании) для подачи документов необходим спонсор.

Как правило, в Дубай вас приглашает клиент. Туристические визы обычно оформляются либо вашим отелем, либо вашей авиакомпанией.



Мифы

  • Алкоголь запрещен.

    Да, распитие спиртных напитков на улице категорически запрещено, но тем не менее в барах можно распивать спиртные напитки, пусть и по заоблачным ценам.

  • Одежда должна быть консервативной и закрывать все тело.

    В деловом сообществе приветствуется официальная одежда.

    В то же время ношение традиционной одежды для эмигрантов считается признаком дурного тона.

    В нерабочее время никто не запрещает носить обычную туристическую одежду.

    Но нужно иметь в виду, что в мечети и некоторые правительственные здания вас не пустят в шортах и юбках.

Миратанцы очень терпимы и гостеприимны.

В большинстве случаев вы не услышите замечаний по поводу вашей одежды или других аспектов, а также не услышите укоризненных взглядов местных жителей.

Но в любом случае следует уважать традиции страны, в которой находитесь, и не вести себя вызывающе.

В общем, Объединенные Арабские Эмираты — это совершенно новый мир для стартапов, в котором, конечно, есть свои подводные камни.

Начиная бизнес здесь, лучше знать того, кто поможет вам «вписаться» и наладить контакты с нужными людьми, как это сделали для нас Dubai Future Accelerators.

Вместе с данным постом часто просматривают: