Финансовые услуги, качество обслуживания клиентов, банковское дело, кредитные союзы, предприятия, обслуживание клиентов, взыскание долгов
О LiveVox
LiveVox — это платформа контакт-центра нового поколения, обеспечивающая более 14 миллиардов взаимодействий в год. Мы органично интегрируем омниканальные коммуникации, CRM и возможности WFO, чтобы обеспечить исключительное качество обслуживания агентов и клиентов, одновременно снижая риски, связанные с соблюдением требований.Наша надежная и простая в использовании технология позволяет использовать эффективные стратегии взаимодействия по выбранным каналам связи, чтобы повысить производительность вашего контакт-центра.
Наши проверенные в боевых условиях инструменты снижения рисков и обеспечения безопасности помогают клиентам максимизировать свой потенциал в постоянно меняющейся бизнес-среде.
Благодаря 20-летнему опыту работы в сфере облачных технологий компания LiveVox находится в авангарде инноваций в области облачных контакт-центров.
Наши более чем 500 сотрудников по всему миру имеют штаб-квартиру в Сан-Франциско и офисы в Атланте; Колумбус; Денвер; Нью-Йорк; Святой Луи; Медельин, Колумбия; и Бангалор, Индия.
Цены
Начальная цена: 2500,00 долларов США в месяц.
Интеграции
API: Да, LiveVox предлагает доступ к API. См.Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв: Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
LiveVox Основана: 2000 г.
, США www.livvox.com
Видео и снимки экрана
Начало работы Другое полезное программное обеспечение для бизнесаРасширьте возможности своего контента с помощью современной электронной коммерции.
Publitas Enterprise сочетает в себе мощную платформу и стратегическое партнерство для предоставления решений онлайн-контента для современной розничной торговли.
Позвольте вашим клиентам открывать для себя и вдохновляться публикацией каталогов в Интернете.
Более 1600 ведущих ритейлеров, таких как IKEA, Aldi, Carrefour и Staples, используют Publitas. Покупатели могут просматривать ваши товары с любого устройства в любое время, получать персонализированные динамические каталоги и совершать покупки непосредственно из публикации.
информация о продукте
Системные требования Поддержка SaaS Часы работы 24/7 Онлайн-поддержка онлайнLiveVox Часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает LiveVox? LiveVox работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает LiveVox в своем продукте? LiveVox поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает LiveVox? LiveVox предлагает поддержку в рабочее время, круглосуточную онлайн-поддержку и онлайн.
Вопрос: С какими еще приложениями или сервисами интегрируется LiveVox? LiveVox интегрируется с: Oreka TR и SpeechIQ. Вопрос: Есть ли у LiveVox API? Да, у LiveVox есть API. Вопрос: Сколько стоит LiveVox? Цены на LiveVox начинаются от 2500 долларов США в месяц.
Особенности продукта LiveVox
Колл-центр
Смешанный колл-центр.Регистрация вызовов.
Запись вызовов.
Сценарии вызовов.
Управление кампаниями.
Управление эскалацией.
IVR / Распознавание голоса.
-
Vidchain — Блокчейн-Платформы
19 Oct, 24 -
Отомейт - Программное Обеспечение Для Оценки
19 Oct, 24