Кто Зарабатывает На Ит-Аутсорсинге И Внедрении 1С?

Рассмотрим популярную услугу для малого и среднего бизнеса – организацию бухгалтерского учета в 1С.

Классический способ — купить базовый пакет с одним ключом, поставить на компьютер главного бухгалтера и вперед — это для небольших компаний.

Если в 1С работают не только бухгалтеры, но и юристы, финансисты и менеджеры, необходим более продвинутый метод – использование клиент-серверного варианта.

Что, с одной стороны, довольно сложно понять лицам, принимающим решения, и бухгалтерам, а с другой стороны, оно очень надежно в долгосрочной перспективе и требует лишь регулярного обслуживания.

При этом в большинстве сценариев организация серверной части достаточно унифицирована: — сервер, или два, или три; — инфраструктура, обеспечивающая функционирование необходимых ролей и компонентов; — система управления базами данных; — сервер 1С; — лицензии на сервер 1С и необходимое количество пользовательских лицензий; — Серверные и пользовательские лицензии Microsoft Windows и SQL; — возможность удобного подключения сотрудников франчайзи к 1С для обновлений и модификаций.

Основными проблемами, которые приходится решать поставщику услуг, являются: — желание клиента потратить как можно меньше денег; — желание клиента все контролировать.

Отдельным пунктом упомяну очевидную и распространенную проблему — нежелание клиента переходить в облака (Аренда 1С).

Оставим это на следующий раз.

Итак, по собственному опыту знаю, что многие клиенты хотят сэкономить на лицензиях.

Особенно на компьютерах пользователей (Windows+Office — приличная статья расходов в бюджете компании при организации новых рабочих мест).

С точки зрения аутсорсинговой компании это решается организацией терминального сервера.

Все, что нужно будет сделать на компьютерах пользователей – это скопировать ярлык удаленного подключения с почты на рабочий стол.

Пользователи сделают это сами.

Аутсорсеру не придется администрировать компьютеры с пиратской Windows. И это останется на совести руководства компании-клиента до следующего этапа развития (на горизонте маячит аренда ПО или подписка, чего не избежать).

При этом вся серверная инфраструктура должна быть правильно лицензирована (разовая покупка полных лицензий или ежемесячная аренда).

Или 146 УК РФ.

Существует множество способов значительно снизить затраты на лицензию, используя в своей установке бесплатное или бесплатное программное обеспечение.

Но я на данный момент не сторонник этих решений, хотя на 100% уверен, что это единственный путь разработки ПО в будущем.

Итак, для организации работы в 1С вам понадобится: — два боевых физических сервера (предположим, их стоимость 150 000 рублей); — любой старый сервер (для организации хранения долгосрочных резервных копий).

Теперь посмотрим, как на это смотрит Microsoft. До 25 пользователей — доступна универсальная серверная ОС Essentials. Все конечно хорошо, но что это за установка на одном сервере? То есть предполагается, что если сервер выйдет из строя, то работа в компании остановится до замены сервера и восстановления всей установки из резервных копий? Это день или два? Или неделю? Профессиональнее рассматривать установки минимум с двумя серверами.

И если нам нужно чуть больше пользователей и чуть больше возможностей, то добро пожаловать в мир софтверного гиганта Microsoft! Вам понадобится целая куча разных лицензий на ОС, СУБД и клиентские подключения:

Лицензия Кол-во Цена Сумма
Стандарт Windows Server 2012 R2 2 36000 72000
Пользовательская клиентская лицензия Windows Server 2012 20 1400 28000
РДС-КАЛ 2012 20 4800 96000
Стандартная среда выполнения Microsoft SQL 2014 1 20000 20000
Среда выполнения SQL CAL 2014 для 20 пользователей 1 172000 172000
ОБЩИЙ 388000
Сервер 1С Предприятие х64 1 86000 86000
Лицензия на 20 пользователей 1 78000 78000
подписка на ИТС 1 22000 22000
ОБЩИЙ 186000
Пол лама! По лицензии.

Итак, серверные лицензии позволят вам лицензировать 2 физических сервера и установить на них 4 виртуальные машины: два контроллера домена, сервер 1С+SQL, терминальный сервер «все в одном».

Как мы знаем, терминальному серверу в 2012 году официально требуется домен, а это два контроллера домена (на разных физических серверах для отказоустойчивости).

Сервер обновлений WSUS будет находиться на сервере SQL. Чтобы организовать файловый или почтовый сервер или перенести WSUS на отдельный сервер, мы либо напихиваем эти роли на существующие виртуальные машины, либо приобретаем дополнительные лицензии и добавляем виртуальные сервера.

Технически я сторонник второго варианта, практически, смотря как повезет, так как клиент не всегда готов платить за лицензии и настройки.

В идеале мне важно сделать это хорошо и надежно.

В реальности я пока не видел клиентов, готовых к этому, особенно сейчас, во время «кризиса».

А стоимость ежемесячного обслуживания одного-двух дополнительных серверов часто оказывается для клиента как кость в горле, поскольку сокращение расходов для него более понятно, чем инвестирование в увеличение прибыли.

Услуга Ориентировочная стоимость, руб.

Аудит существующей инфраструктуры 5000
Настройка физических серверов, их тестирование, подготовка рейд-массивов, настройка средств удаленного администрирования.

5000
Установка физических серверов 5000
Установка виртуальных серверов 7500
Настройка сервера 1С Предприятие 5000
Настройка SQL-сервера 7500
Настройка и тестирование резервного копирования сервера 5000
Настройка и тестирование резервного копирования базы данных 1с средствами SQL 5000
Настройка домена и создание пользователей 8500
Настройка терминального сервера и публикация 1С как удаленного приложения 12500
Подготовка резервного хранилища 2500
Настройка сертификата SSL и публикация портала удаленных приложений 1500
Общий 70000
Также услуги по внедрению включают в себя подбор оборудования, его закупку, сопровождение доставки, включая участие в согласовании договоров и документов, и монтаж в серверной комнате.

То же самое справедливо и для лицензий на программное обеспечение.

То есть заказчик полностью освобождается от любых работ, связанных с проектом.

Он только ставит задачу, распределяет бюджет, подписывает договоры, NDA, SLA и принимает результат услуги.

Общая стоимость проекта: • Серверы 300 000 руб.

• Лицензии 564 000 руб.

• Стоимость работ по внедрению – 70 000 руб.

На сумму 944 000 руб.

И это без обеспечения Live миграции или репликации (потребуются дополнительные лицензии, так как способность физического сервера принимать миграции или реплики тоже должна лицензироваться), без платных инструментов резервного копирования (которые давали бы больше возможностей резервного копирования и администрирования), с ограничения SQL Runtime (юридически только для 1С, для простых вещей придется использовать SQL Express, а это означает дополнительные ресурсы сервера, дополнительные человеческие ресурсы для администрирования), без учёта внедрения масштабных доработок 1С, без возможности работы в терминале или удаленной сессии с приложениями Microsoft Office (дополнительные лицензии).

Подведем итоги.

Для клиента любой проект по внедрению комбинации 1С+MS SQL обойдется на старте примерно в 1 миллион рублей (может немного растянуться за счет поэтапной оплаты оборудования, лицензий, услуг по внедрению, ИТС).

За эти деньги клиент получит базовый набор услуг для всех сотрудников компании, и полную готовность к дальнейшим шагам – снижению затрат на администрирование ПК пользователей, повышению эффективности работы сотрудников за счет организации совместной работы, оттачиванию бизнес-процессов взаимодействия.

между внутренними подразделениями и аналитической работой с клиентами.

Для небольшой начинающей компании-системного интегратора, не продающей лицензии и не поставляющей серверное оборудование, потенциальная прибыль от реализации интеграционного проекта составляет менее 8% от общей стоимости внедрения решения.

Дополнительный доход только за счет ежемесячной поддержки (снижение затрат, повышение эффективности, типизация).

Получается, что в этом случае поможет только перевод клиента на аренду лицензий и регистрация компании-интегратора в качестве SPLA-провайдера с небольшим увеличением ежемесячного заработка за счет наценки на лицензии? То есть опять копейки, а основной кусок пирога у Microsoft? Скорее всего, именно к этому мы и придем, если Microsoft (а вслед за ней и 1С) продумает механизм перехода на подписные лицензии, а других альтернатив не будет. Да, уже есть механизмы лизинга оборудования и аренды лицензий.

Но они включают в себя несколько посредников: — базовый партнёр Microsoft, например, 1С или SoftLine (заключить договор SPLA напрямую с Microsoft нельзя); — интегратор (партнер SPLA, заключающий соглашение как с Microsoft, так и с базовым партнером); — арендодатель (интегратор и клиент должны установить с ним юридические и финансовые отношения); - поставщик оборудования.

Это снижает первоначальные затраты, но увеличивает конечную стоимость решения для клиента.

Если Microsoft напрямую будет продавать безальтернативную подписку, это существенно снизит стартовые затраты клиента и позволит компании-интегратору увеличить количество внедрений за счет более доступного порога входа для большего числа клиентов.

Теги: #1C #1C #1c 8.3 #microsoft #системная интеграция #Управление проектами #Управление проектами #Управление продажами

Вместе с данным постом часто просматривают: