Сегодня за Трибуной идет служба Ключевой пикик , который помогает сайтам бороться со спамом без использования капчи и других стандартных инструментов.
Мы отдаем им микрофон.
Привет! Меня зовут Юлия Фоминова.
Я соучредитель стартапа Keypic. Это сервис, призванный избавить пользователей сайта от необходимости иметь дело с назойливой CAPTCHA, а сами сайты сделать борьбу со спам-ботами более эффективной.
Философию сервиса можно охарактеризовать как «Нет CAPTCHA, нет спама».
Многие люди знают, насколько сложными могут быть для чтения капчи, состоящие из различных символов, которые необходимо вводить при отправке заполненных веб-форм, чтобы доказать, что вы не робот. Добавьте к этому время, которое пользователь тратит на распознавание и ввод этой тарабарщины.
Кроме того, быстро решить такую «головоломку» сможет далеко не каждый в силу определенных обстоятельств, а для некоторых групп пользователей это может даже выглядеть издевательством.
Например, капча часто подвергается критике со стороны общественных организаций, представляющих интересы незрячих.
Понятно почему.
Я хочу свой собственный веб-сайт WIX В то же время, создавая проблемы людям, капча не обеспечивает защиту от спама на должном уровне.
CAPTCHA остается довольно легким препятствием для спам-ботов, которые способны распознавать все эти каракули с помощью передовых технологий OCR (оптического распознавания символов).
В результате мы имеем:
- Снижение вовлеченности пользователей – пользователь и рад бы оставить комментарий на форуме или в блоге, но сдается, не сумев ввести капчу с первого раза;
- Падение конверсии и потеря прибыли – как и в первом случае, покупатель может прервать процесс совершения покупки или транзакции, а затем и вовсе забыть об интернет-магазине или сервисе.
По данным исследований, из-за дополнительных препятствий при совершении покупки (капча вошла в десятку самых серьезных препятствий) торговцы теряют до 67% продаж;
- Засилье веб-спама — по данным других исследований, спам-боты могут обходить от 49% до 90% (по некоторым данным, все 100%) защиты с помощью капчи.
Добавьте сюда так называемые пользовательские фермы, где капчи вводятся вручную сутками для рассылки спама.
Keypic — это семейная инициатива.
Однажды мой муж Мануэле Рогледи, работавший IT-специалистом в банке, задумался о создании сервиса, своеобразной альтернативы eBay для смартфонов.
В своей концепции он полностью исключил использование капчи как непригодной для смартфонов.
Проблема защиты сайта от спам-ботов и трудности, с которыми сталкиваются владельцы мобильных устройств, побудили его искать решение по замене капчи.
Этого не произошло.
Кроме того, как оказалось, больше всего от капчи страдают люди с ограниченными возможностями и пожилые люди.
В результате Мануэле начал разрабатывать собственное решение.
Был разработан довольно элегантный подход, когда пользователю после заполнения формы остается только… нажать кнопку «Отправить».
Все! В этом случае традиционная капча заменяется специальным изображением.
Это может быть рекламный баннер или невидимый глазу пиксель.
Во время взаимодействия пользователя с сайтом система Keypic анализирует поступающую информацию.
Проверка «человек/робот» осуществляется автоматически по ряду параметров.
Среди них время, затрачиваемое на работу с формой, загрузка графического изображения на компьютер пользователя, количество запросов в минуту с одного IP-адреса, анализ конкретного содержания вводимых полей, сравнение данных запроса пользователя с другими запросами.
и база данных спамеров и ботов Keypic. Важно отметить, что Keypic не фильтрует содержимое сообщения, не проверяет E-mail, никнейм и другие данные пользователя.
Keypic вообще не заботится о личности пользователя.
После анализа данных Keypic отправляет вашему сайту ответ в процентах от 0% до 100%, где:
- от 0% до 39% — пользователь не является спамером;
- от 40% до 69% — вероятно, пользователь спамер;
- от 70% до 100% — пользователь однозначно спамер.
(Постоянно работая над повышением точности распознавания, мы добились показателя спамеров 90-100%).
Администратор сайта может создавать персональные фильтры, самостоятельно выбирая процентные значения и варианты решения для сайта.
Например:
- Отказаться от просьбы зарегистрироваться или оставить комментарий, если пользователь явно является спамером;
- Разрешить регистрацию (комментарий), если вероятность того, что пользователь является спамером, составляет всего 5%;
- Отправьте эту регистрацию или комментарий на карантин, если система показывает с 60% вероятностью, что это спамер.
И так далее.
До этого на исследование предметной области, рынка, разработку, тестирование и запуск Keypic ушло три года и 15 000 евро наших личных средств.
Мой муж занимается программированием и отвечает за техническую часть, я отвечаю за корпоративные вопросы, документальное и юридическое сопровождение, отношения с инвесторами.
В мае 2014 года мы приняли на работу первого сотрудника, который отвечает за маркетинг в компании.
Монетизация сервиса включает в себя два элемента: продажу пакетов услуг или показ рекламы в бесплатной версии.
Кроме того, сами пользователи Keypic, то есть владельцы сайтов, имеют возможность зарабатывать на показе рекламы.
Кстати, CTR такой рекламы намного выше, чем при использовании стандартного инвентаря сайта.
Используя недавно запущенную платформу Keypic RTB, мы размещаем баннеры в веб-формах наших издателей.
На сегодняшний день защита Keypic уже протестирована и оценена более чем на 7,5 тысячах сайтов, многие из них с нами более двух лет. За это время было заблокировано более 123 миллионов спам-сообщений.
Более точные цифры можно увидеть на главной странице нашего сайта.
Мы хотим сделать Keypic максимально доступным для нашей аудитории (владельцев сайтов и веб-мастеров), поэтому разрабатываем и поддерживаем около 60 плагинов для различных CMS и веб-технологий.
На базе Keypic также можно создавать персонализированные решения (или использовать сервис в готовом виде) для использования в платежных шлюзах для защиты от роботов при проверке пользователей, совершающих платежи.
Конечно, на рынке есть подобные сервисы, но среди тех, которые вообще не используют никаких опций капчи, ни одно решение не имеет такого рекламного функционала, как Keypic. В 2013 году мы участвовали в программе бизнес-инкубатора Happy Farm. Что касается планов, то мы видим большие перспективы у Keypic. Сегодня мы уже имеем положительные результаты: бизнес-модель доказала свою жизнеспособность.
Сейчас мы работаем над увеличением трафика.
Нам будет интересно узнать ваше мнение, особенно если вы поделитесь результатами собственного тестирования нашего антиспама.
Возвращаем микрофон читателям.
Хотите взять микрофон и рассказать о своем стартапе? Добро пожаловать на подиум .
-
Заработок На Игровом Дизайне
19 Oct, 24 -
Тестирование 4G От Freshtel.ua
19 Oct, 24 -
Робот Для Перевозки Багажа На Ces2015
19 Oct, 24 -
Суперуспешные Компании
19 Oct, 24 -
Жизнь Становится Лучше
19 Oct, 24 -
Windows 7 Отомстит Европейцам
19 Oct, 24