Давайте избавимся от наличных и начнем платить за все с помощью смартфона? Привязанность потребителей к своим смартфонам привела к взрыву популярности мобильных кошельков.
Но выживают только сильнейшие.
Имея так много доступных опций, включая возможность создавать свои собственные типы мобильных платежей, компании изо всех сил пытаются отличить мимолетные увлечения от долгосрочных выгод. Когда речь идет о будущем мобильных платежей, играют роль несколько факторов: диапазон доступных платежных технологий (таких как мобильные кошельки и платежные платформы), разрушительное воздействие таких инноваций, как искусственный интеллект, машинное обучение (ML) и блокчейн, а также Разумеется, таким определяющим фактором для всего вышеперечисленного является популярность среди потребителей и их узнаваемость.
Давайте посмотрим на ключевые факторы и на то, как потребительские предпочтения повлияют на будущее мобильных платежей.
Больше платежей – больше проблем
Для начала поговорим о платежных технологиях.Если вы посмотрите на текущее состояние мобильных кошельков, то окажется, что почти каждая компания, ориентированная на потребителя, от Starbucks до таких технологических гигантов, как Apple и PayPal, уже работает в этом сегменте.
Однако, по данным этого года исследовать мобильные платежи и мошенничество, продавцы, кроме PayPay, по-прежнему неохотно принимают платежи с использованием мобильных кошельков.
Согласно исследованию, только 22% из них предлагают такой способ оплаты.
Какова наиболее вероятная причина такого положения дел? Большинство продавцов (70%) ожидают массового внедрения мобильных кошельков в течение 2-5 лет, поэтому они не видят необходимости спешить с добавлением их в свои списки способов оплаты прямо сейчас.
Так как же выглядит будущее кошельков? Как и в других отраслях, в ближайшие несколько лет мы продолжим наблюдать рост этого явления и рост числа доступных вариантов.
За ростом последует обвал, повлекший за собой различные слияния.
Рынок придет в стабильное состояние и на нем появятся явные лидеры.
Что позволит лидерам добиться успеха? Решать будет потребитель.
В ближайшие несколько лет потребители и главная движущая сила среди них – миллениалы – будут принимать разные решения.
Именно мнение этой категории клиентов будет решающим.
Инновационные блоки и цепочки
Еще одним фактором, влияющим на будущее мобильных платежей, являются инновации.За последние несколько лет наблюдался рост двух технологических отраслей: искусственного интеллекта и машинного обучения.
Использование искусственного интеллекта и машинного обучения вызывает в обществе определенные общие страхи.
Как бы то ни было, я верю, что вместо проблем ИИ внесет улучшения в рабочие процессы за счет использования машинного обучения и поможет работникам-людям создавать более качественные продукты и принимать лучшие решения.
Следует отметить, что попытка полагаться только на ИИ может привести к негативным последствиям.
Искусственный интеллект и машинное обучение должны идти рука об руку с человеческим наблюдением и оценкой.
Это позволит объединить человеческую мудрость со способностью компьютера просеивать и анализировать большие объемы данных, которые человеческий разум не способен осмыслить.
Хотя искусственный интеллект и машинное обучение уже стали ведущими технологиями, есть и другие примечательные разработки.
Например, блокчейн, который еще не стал обычным явлением, потенциально может оказать серьезное влияние в будущем.
Технология, лежащая в основе Биткойна, которая уже стала новым модным словом в технологической индустрии, представляет собой цифровой реестр, транзакции которого общедоступны и записываются в хронологическом порядке.
Шум вокруг блокчейна становится все громче, особенно когда речь идет о мобильных платежах.
Недавний исследование можжевельника показало, что 57% фирм либо тестируют использование блокчейна для упрощения финансовых транзакций, либо уже внедрили такие системы.
В целом интеграция элементов новых технологий в системы предыдущего поколения – дело непростое.
Большинство компаний не горят желанием отказываться от систем, которые использовались много лет, в обмен на возможность опробовать какую-то новую технологию.
В результате у многих компаний просто нет специализированных отделов исследований и разработок, что ограничивает их возможности, когда дело доходит до извлечения выгоды из последних модных словечек, которые могут поразить отрасль.
Примером могут служить услуги совместного использования поездок, которые произвели революцию в транспортной отрасли, которая оставалась неизменной на протяжении многих десятилетий.
Единственное отличие новой модели — добавление мобильного кошелька, исключающего перевод наличных.
Если бы операторы такси добавили в свой бизнес хотя бы одно-единственное нововведение, компании по совместному использованию поездок не восприняли бы его.
Потребители как основной двигатель распространения технологий
Но, как мы видели на примере быстрого развития каршеринга и других прорывных технологий, компании, которые не поспевают за основными технологиями, в конечном итоге рискуют отстать от графика.Еще раз обратим внимание на блокчейн.
Сейчас это воспринимается как нечто необычное, но есть вероятность, что через несколько лет или десятилетий эта технология превратится в известное, широко распространенное решение.
Блокчейн обладает всеми необходимыми элементами, чтобы оказать наиболее существенное влияние на фундаментальные процессы нескольких отраслей, включая мобильные платежи в целом.
Кроме того, это может спровоцировать изменения в подходах к обеспечению, прямому кредитованию, банковскому доступу и ряду других процессов, связанных с платежами.
Банковское дело, юриспруденция и другие отрасли, которые полагаются на общедоступные документы или профессиональные материалы, могут получить большую выгоду от механизмов мгновенной проверки и общей гладкости, которые предлагает технология блокчейна.
Но, конечно, компании должны оценить не только потенциал новой технологии, но и множество рисков, связанных с ней.
Сегодня существует несколько препятствий на пути широкого внедрения блокчейна.
Это не только вопрос безопасности, но и медленные темпы внедрения технологических инноваций, ориентированных на блокчейн, в отраслях.
Основным драйвером роста и распространения любой новой технологии является потребительский спрос.
Пример криптовалют, таких как Биткойн, показывает, что пока нет спроса, технология или продукт находятся в подвешенном состоянии.
Компании, надеющиеся получить максимальную выгоду от инноваций, должны быть уверены, что интересующие их технологии выдержат испытание временем.
Кроме того, они должны полностью осознавать, какие инвестиции необходимы для достижения необходимого инновационного эффекта и может ли переход к новым технологиям действительно привести к желаемым результатам.
Теги: #блокчейн #Криптовалюты #Управление электронной коммерцией #ИТ-финансы #статистика #ii #платежные сервисы #мобильные платежи #Wirex #электронные кошельки
-
Просмотр Видео Mkv На Mac Os X Lion
19 Oct, 24 -
5 Правил Подготовки Макетов Веб-Страниц
19 Oct, 24 -
У Мту-Интел Новый Генеральный Директор
19 Oct, 24 -
Пикопроектор Sp-H03
19 Oct, 24 -
Nokia Воскресила N9 Как Asha 501?
19 Oct, 24
