Привет, Хабр! В десятом выпуске ребята закрыли формат «10 вопросов программисту» .
Мы в команде Фрилансим Мы сначала расстроились, а потом с их разрешения решили заняться этой идеей.
Мы открываем новый сезон, в котором узнаем, как и чем живут фрилансеры.
Мы поговорили с Дмитрием, техническим копирайтером-фрилансером, бывшим преподавателем и разработчиком.
Дмитрий разрабатывал программное обеспечение для западного рынка и сам создавал к нему документацию на английском языке.
После корректуры тексты были возвращены практически в неизменном виде.
«Тогда я понял, что могу хорошо писать», — говорит Дмитрий.
Сначала это была подработка и обучение, а затем постепенно переросло в основной вид деятельности.
Дмитрий Пивоваров по образованию инженер, пишет тексты для технически сложных продуктов.
0. Хотелось бы начать с внепланового вопроса.
Очень интересная история – от разработки до копирайтинга.
Вы не скучаете по этому? Иногда я скучаю по тебе.
А потом я пишу какой-то скрипт для сайта или что-то подобное.
В процессе я понимаю, что уже многое забыл, и как-то отпускаю.
Копирайтинг привлекателен своей универсальностью.
1. Опишите свой лучший фриланс-проект — тот, которым вы действительно гордитесь.
Вообще я горжусь практически всеми реализованными проектами.
Я просто не могу позволить себе работать так, чтобы результат мне самому не нравился.
Если вам даже не нравится результат вашей работы, то какой в этом смысл? Вы сами понимаете, что сделали «какашку», и до сих пор просите за это деньги? Я не могу этого сделать.
Однако здесь есть еще один момент. В моей сфере результат можно проверить (A/B тесты, аналитика, отчеты о продажах).
Поэтому конечным критерием эффективности моей работы является не столько то, нравится ли мой текст клиенту или даже мне самому, сколько объективные показатели.
Чаще всего мое впечатление от текста совпадает с объективными результатами, но пару раз я серьезно промазал.
При работе на незнакомых рынках или нишах.
А перфекционизм — такой удобный способ безнаказанно откладывать дела на потом.
Сейчас я помогаю создать новое лицо компании, производящей POS-системы для ресторанов и столовых.
Я вижу результат в реальном времени, и это вдохновляет. Буквально на днях этот заказчик поделился: материал, который я сделал накануне, уже принес ему клиента.
Наблюдается рост посещаемости сайта, аналитика показывает, что материалы читаются, заказов становится больше и так далее.
То есть работа приносит клиенту конкретный результат. Мило.
И вот, вспоминаю одну интересную работу, которую мне заказали почти на заре моего фриланса.
Необходимо было перевести текст со староанглийского языка на русский.
Первый взгляд на сканы этих документов наполнил меня ужасом.
Для понимания: 
В конце концов мне это удалось, и это было круто.
Главным образом потому, что мне пришлось изучить множество творческих способов найти ответы на свои вопросы, когда поиск в Google был бесполезен.
Пришлось раскопать шрифтовые стили тех лет, почерковедческие и лингвистические исследования, книги по юриспруденции времен короля Георга (ее порядковый номер я забыл, увы), просто подобные документы и так далее.
Терминов очень много, и даже обычные слова, которые давно не используются, и их просто нет в обычных словарях.
В каком-то смысле этот заказ сформировал мои нынешние принципы работы копирайтером.
Кстати, в итоге я получил всего около 100 долларов.
Теперь я понимаю, что надо было просить на два порядка больше.
2. Опишите свою самую большую неудачу, случившуюся во время работы на фрилансе.
Я не помню таких объективных провалов.
Но был один заказ, который я сам считаю провальным.
Как раз в плане соответствия моим собственным принципам качества.
Ко мне обратился владелец стоматологической практики с просьбой разработать маркетинговые материалы для франшизы.
Сотрудничество началось хорошо, но в процессе работы над следующим текстом мы зашли в тупик.
Заказчик отругал материал, который, с моей точки зрения, отличный.
Время от времени.
Внесенные изменения подверглись резкой критике.
Я не мог уловить общую позицию заказчика.
Мне приходилось переписывать одни и те же фрагменты по десять раз.
Дело осложнялось еще и тем, что клиент настаивал исключительно на телефонном общении, поэтому анализ всего нескольких фраз текста каждый раз занимал 2-3 часа.
Через месяц почти ежедневных звонков я сдался и отказался от работы.
Неудача.
Правильным, конечно, было сразу отказаться или настоять на более удобной для всех форме рассмотрения.
В этом смысле опыт ценный, хотя и отрицательный.
3. Опишите свое рабочее место – от ноутбука до кресла, включая программное обеспечение и приложения.
Обычный стол из соседнего мебельного магазина, обычный стул из Икеи, обычный Word 2003. Монитор, однако, хорошая иияма, потому что на плохом долго работать с текстом не получится - глаза болят .
Что еще? Браузер, средства связи (Skype, WhatsApp, почта).
Со специализированной точки зрения я использую Trello для отслеживания задач, но об этом позже.
На столе творческий беспорядок.
4. Как эффективно управлять задачами и временем?
Это вопрос, который я задам следующему фрилансеру.Я не знаю, если честно.
Перепробовал с десяток разных программ и сервисов - ничего не залипло.
Либо я работаю эффективно самостоятельно, и тогда никакие сторонние инструменты не нужны, либо я работаю неэффективно, ленюсь, отвлекаюсь, либо просто не работает, как говорится.
И тогда тайм-менеджмент и планировщики задач тоже бесполезны.
Сейчас я использую Trello. Но больше для того, чтобы напомнить себе, что нужно сделать.
Без всякой расстановки приоритетов, категоризации, распределения по квадратам Эйзенхауэра и прочего.
В общем, над интересными задачами интересно работать, и, следовательно, на них легче настроиться.
И это, пожалуй, основной способ, которым я пользуюсь для повышения эффективности своей работы.
5. Есть ли клиенты, с которыми вы бы точно никогда не стали работать?
Слово «токсичный» сегодня в моде.Я не работаю с токсичными клиентами.
Со временем я научился изолировать их буквально с первого сообщения и сразу вежливо отказывать в сотрудничестве.
Мы говорим не о конкретных фразах, а об общем настрое.
Например, «ты исполнитель, ты мне должен».
Или «Я не знаю, чего хочу, но мне нужен идеальный результат».
В общем, умение правильно выбрать клиента дорогого стоит. Существуют сотни историй о «странных» клиентах, 90% из которых не произошло бы, если бы автор просто вовремя сказал «нет».
Что касается проектов, я стараюсь работать над тем, что мне интересно.
Плюс проект должен иметь хоть какую-то социальную значимость.
Это значит, что я точно не буду писать для онлайн-казино, сомнительных информационных продуктов, нелегальных и полулегальных проектов и т. д. Кроме того, я, будучи образованным человеком, не могу и не хочу писать о гомеопатии, плоской Земле, астрале и т. д. другие спорные темы.
Остальные ограничения связаны с моей квалификацией.
Я не буду делать слишком простые для меня вещи (домашняя страница кота Василия).
Проекты, для которых моей квалификации, наоборот, недостаточно – тоже.
Медицина, юриспруденция, политика – здесь я некомпетентен и не берусь за такие заказы, хотя предложения время от времени поступают.
6. Если бы у вас были неограниченные ресурсы (время, деньги, власть, люди), за какой проект вы бы взялись?
У меня две мечты: написать детскую книгу – уровня Крапивина или Роулинг.И написать игру — глобальную космическую стратегию.
Для первого мне пока не хватает жизненного опыта (наверное), для второго не хватает навыков программирования и свободного времени.
7. Чему и где нужно учиться, чтобы стать лучшим в своей области?
Всё и везде.Копирайтинг – это не про тексты, а про разносторонние и достаточно глубокие интересы.
О наблюдении.
О практике.
Я вряд ли лучший в своей области, но мне кажется, что в моей области вряд ли можно свести ответ к какому-то полному перечню литературы и/или тренингов.
8. Самый большой миф о фрилансе?
Я ничего не знаю.Просто мнение, что фрилансить проще и выгоднее, чем работать «на кого-то».
9. Расскажите о трех ваших любимых книгах – образовательной, научно-популярной и художественной.
В моей области любая книга является обучающей.
Однако я бы выделил две книги именно по копирайтингу.
Во-первых, проверенные методы рекламы Кейплса.
Без преувеличения этот маленький человек просмотрел сотни тысяч вариантов различных рекламных текстов, собрал по ним статистику, проанализировал их и написал книгу.
Книге 80 лет, но она по-прежнему чрезвычайно актуальна.
Вторая книга современная.
«Пиши, сокращай» Ильяхов.
Я не полностью разделяю идеологию инфо-стиля, которую пропагандирует Максим, но книга очень хорошо передает общие принципы написания текстов и, в отличие от многих других книг по теме, аргументирована.
Я читаю много научной фантастики (просто она мне нравится), но выделю один, с моей точки зрения, шедевр - "Рождение сложности" Александра Маркова.
Мне тоже Докинз нравится, но местами он слишком обидный.
Из художественной литературы – «Ложная слепота», Питер Уоттс.
Помимо самой книги, меня очень впечатляет подход к ее написанию, который автор изложил в послесловии.
10. Если бы вы могли вернуться в прошлое, в тот момент, когда вы впервые решили стать фрилансером, какой совет вы бы дали себе?
"Не бойся".Для справки, еще один вариант: «Проси большего, не стесняйся».
Бонус: спросите следующего фрилансера, с которым мы берём интервью.
Основная проблема фрилансеров — проблемы с самодисциплиной.
Есть софт, есть сервисы (Todoist и другие).
У меня ничего не работает. И для тебя? Теги: #Интервью #фриланс #как живут фрилансеры #как живут фрилансеры #как живут фрилансеры
-
Требования Защиты Данных
19 Oct, 24
