Итак, ваш домен украден.
Вы обнаружили это либо утром, когда проверяли почту на смартфоне, либо вечером, когда увидели на своем сайте чужую рекламу, тогда зашли в админку, решив, что сайт взломан, но ничего не произошло.
там рекламный код, и вы поняли, что DNS переписан на другой сервер… Вы испытываете целую гамму чувств.
Ярость, потому что вы собираетесь немедленно наказать мошенников.
Бойтесь, потому что за те несколько часов, которые, как вы думаете, сайт окажется в их руках, они могут заполнить его мусором, который попадет в индекс поисковых систем.
Недоумение, потому что не понимаешь, как им это удалось.
Вы сразу пишете в техподдержку регистратора и получаете ответ, что жалоба получена и будет рассмотрена в установленные сроки.
Проходит час, другой, а ответа нет. Вы звоните на горячую линию, где вам сообщают, что юристы рассматривают вашу проблему и дадут ответ не позднее завтрашнего дня.
Вы в шоке, требуете связать вас с руководством, грозите всеми карами земными и небесными, кричите о важности вашего проекта и миллионах обманутых пользователей, но в конце концов соглашаетесь подождать до утра.
К вечеру следующего дня вы получите сообщение о том, что домен заблокирован и вам необходимо обратиться по данному вопросу в полицию.
Уставший оператор, наслышанный о доменах, DNS, хостинге и других странных вещах и поняв, что ваш бизнес как-то связан с компьютерами, пытается отправить вас в отдел «К», но в итоге все равно вынужден принять вашу заявку .
Но вы тоже идете в отдел «К», и через месяц получаете решения обоих органов об отказе в возбуждении уголовного дела.
Мошенники ведут себя нагло и, кажется, ничего не боятся.
Они продолжают размещать рекламу на вашем сайте и просят вас заплатить кругленькую сумму, чтобы вернуть ее.
А пока «эксперты» с форумов советуют обратиться в Роскомнадзор, Администрацию Президента, ИКАН, СМИ и со знанием дела рассказать, чем именно они обязаны вам помочь.
Однако реальных способов вернуть домен есть только два.
Если он зарегистрирован в «российских» доменных зонах: .
ru, .
рф или .
su — обращайтесь в российский суд, а если обе стороны — организации или индивидуальные предприниматели — в арбитражный суд. Если домен «иностранный», то выход один – подать иск в арбитраж Всемирной организации интеллектуальной собственности (ВОИС).
Это единственный орган, который может оказать реальную помощь в возврате домена.
.
В его компетенцию входит решение вопросов конфликтов между правами на товарный знак и владельцами доменов.
Проще говоря, если у вас есть зарегистрированный товарный знак, то вы обращаетесь в Арбитражный трибунал ВОИС и по его решению вам передается домен, сходный до степени смешения с вашим знаком, или его регистрация аннулируется.
Поэтому, если у вас есть товарный знак, все, что вам нужно сделать, это представить его арбитрам и обосновать отсутствие у ответчика законного интереса в использовании домена.
А что, если вы не подумали о его регистрации заранее? Арбитры ВОИС применяют концепцию незарегистрированного товарного знака специально для таких случаев.
Доказать его наличие можно, если вы долгое время владели сайтом и его посещало большое количество людей, которые воспринимали вас как человека, оказывающего им услуги или продающего товары.
Время владения сайтом подтверждается с помощью сервиса WHOIS или письмом регистратора.
Для доказательства высокой посещаемости необходимо предоставить в арбитраж скриншоты из систем аналитики.
Лучше использовать Google Analytics, но можно, конечно, использовать Яндекс Метрику или другие сервисы.
Конкретных цифр, при которых посещаемость сайта можно считать высокой, не существует. Например, известное мне минимальное количество посещений для возврата домена — два миллиона посещений за четыре года.
При доказывании наличия незарегистрированного знака необходимо учитывать как минимум два признака.
Во-первых, «описательные» знаки считаются товарными знаками только в том случае, если можно доказать, что они приобрели «различительную способность».
Другими словами, владелец домена, в названии которого присутствует слово «вилка», продающий через сайт столовые приборы, которые он производит, сможет доказать, что он имеет право на незарегистрированный товарный знак, только если подтвердит, что это слово имеет Явленный в результате длительного использования продукт стал четко ассоциироваться с его продукцией в сознании потребителей и больше не рассматривается ими просто как название продукта.
А вот у театральной студии, предлагающей свои услуги на сайте с тем же адресом, подобной проблемы не возникнет, поскольку слово «вилка» не является описанием того, чем занимаются артисты.
А, во-вторых, товарный знак всегда используется для коммерческой деятельности, поэтому тому, кто не удосужился вовремя зарегистрировать его, нужно будет доказывать в арбитраже, что он получил прибыль с помощью своего сайта или, во всяком случае, пытался его зарегистрировать.
Сделай так.
Для этого можно использовать скриншоты из личных кабинетов рекламных систем, договоров с рекламодателями и т.п.
А теперь обещанная пошаговая инструкция.
1. Прежде чем подавать иск, вы должны заплатить сбор в размере 1500 долларов США, если вы хотите, чтобы ваш иск рассматривал один арбитр.
Но если другая сторона потребует слушания с участием трех арбитров, вам придется заплатить дополнительно 500 долларов.
Оплата возможна банковской картой через сайт ВОИС с указанием доменного имени.
2. Затем оставьте заявку через форму на сайте.
www3.wipo.int/amc-forms/en/udrp/eudrpcomplaint.jsp или отправьте его на электронную почту ВОИС.
Через форму, конечно, это сделать проще, поскольку все необходимые поля предусмотрены заранее.
В нем вы указываете:
- что вы имеете право на незарегистрированный товарный знак и предоставите доказательства этого,
- что ответчик не имеет прав или законных интересов в использовании домена,
- что он действует недобросовестно, то есть зарегистрировал это в нечестных целях.
Это сразу покажет вас непрофессионалом, который не понимает, кому и зачем пишет. Заявление пишется на языке договора о регистрации, размещенного на сайте действующего регистратора.
То есть, если вам повезет и регистратор окажется российским, то оформление документов будет вестись на русском языке.
Если нет, то готовьтесь писать по-английски.
К заявлению должны быть приложены документы и скриншоты с информацией, на которую вы ссылаетесь:
- скриншот службы whois с указанием нового владельца, даже если его зовут Private Whois,
- справка от регистратора о том, что вы были владельцем домена до его кражи,
- снимок экрана из вашего аккаунта Google Analytics или другой системы статистики,
- скриншоты из личных кабинетов рекламных систем,
- скриншоты с archive.org, если вы дадите ссылку на историю вашего сайта.
В арбитраже очень плохо относятся к дополнительным документам, которые вы хотите предоставить позже.
В крайнем случае, их появление должно быть серьезно обосновано.
3. Решение о том, будет ли заявление принято, должно быть принято в течение 5 дней.
Огромным преимуществом арбитража ВОИС является то, что после подачи заявления домен сразу блокируется.
ВОИС также запрашивает у регистратора контакты и имя владельца домена, хотя эта информация не во всех случаях предоставляется заявителю.
Если в заявлении есть недостатки, вам дается еще 5 дней на их исправление.
4. Дальнейшее развитие дела зависит от действий подсудимого.
Ожесточенного сопротивления с его стороны, как правило, нет, ведь если домен украли профессиональные хакеры, им нет смысла бороться за один украденный сайт. Обычно на претензии не отвечают, никак не участвуют в процессе, а в результате вы получаете свой домен.
Но если хакеру домен очень дорог, то нельзя исключать, что ответчик наймет профессионального юриста, поэтому нужно быть готовым реагировать на юридические аргументы, писать отзывы и дополнения к вашему заявлению.
Весь процесс от подачи претензии до возврата домена занимает в среднем около 4 месяцев, после чего арбитражная палата принимает решение.
5. С этим решением вы обращаетесь к регистратору, которому принадлежит домен.
Если регистратор знаком с этой процедурой, перевод на ваш аккаунт занимает примерно 10 рабочих дней, в противном случае этот процесс может занять больше времени.
Берегите свои логины и пароли, не поддавайтесь на уловки социальной инженерии, и пусть эта инструкция никогда вам не пригодится.
Теги: #Администрирование доменных имен #суд #хакер #арбитраж #ВОИС #украден домен
-
Химические Элементы
19 Oct, 24 -
Топ-3 Способа Получить Больше Спама
19 Oct, 24 -
Как Выжить Инди-Разработчику. Часть 1
19 Oct, 24 -
Антиюзабилити Или Меня Бесит, Когда...
19 Oct, 24 -
Wwdc15. День Третий. Интересные Вещи
19 Oct, 24
