Как Увеличить Конверсию Сайта

Многие веб-мастера и владельцы интернет-магазинов настолько увлечены попытками увеличить уровень трафика, что почти забывают отслеживать конверсии. Однако количество конверсий и коэффициент конверсии вашего сайта являются одними из наиболее важных показателей, которые следует отслеживать. То, что квалифицируется как конверсия, зависит от вашего сайта, но по сути это посетитель, выполняющий желаемое действие – будь то покупка, переход по ссылке или предоставление своей информации. Коэффициент конверсии – это количество посетителей, совершивших это действие, по сравнению с общим количеством посетителей.

Вы всегда должны знать свой коэффициент конверсии и искать возможные способы его улучшения. Если у вас есть время или ресурсы, отслеживайте конверсии ежедневно. Затем вы можете использовать эти ежедневные показатели для создания еженедельных, ежемесячных и долгосрочных показателей. Всякий раз, когда вы вносите изменения в свой веб-сайт, включая изменение дизайна или содержания, отслеживайте конверсии до и после. Ниже приведены некоторые ключевые области контента веб-сайта, оптимизация которых может обеспечить более высокий коэффициент конверсии.

Легко ориентироваться и легко использовать

Все веб-сайты должны быть простыми в использовании. Сложные сайты сразу же отпугивают посетителей, а слишком сложные сайты подталкивают их к кнопке «Закрыть». Навигация должна быть простой, процесс покупки должен быть простым, а любой контент должен быть хорошо структурирован и аккуратно расположен. Все это помогает гарантировать, что ваш веб-сайт будет прост в использовании и не будет давать посетителям повода уйти.

Лучшая политика – Честность

Не лгите и не приукрашивайте правду. Покупатели или посетители в конечном итоге узнают об этом и будут весьма недовольны. Возврат средств по кредитной карте стоит вам денег, поэтому вы не получите прибыли от фабрикации правды. Быть честным также означает быть открытым и не скрывать правду. Если чего-то нет в наличии, не продавайте его, предполагая, что он будет доставлен на этой неделе. Дайте точное описание стоимости доставки.

Не используйте 1000 слов (или изображений), если достаточно 100

Некоторые страницы по определенным темам требуют большого количества контента. Сложные инструкции или описания могут состоять из нескольких изображений, возможно, даже видеоуроков и некоторого письменного контента. Однако продолжительность концентрации внимания среднего серфера варьируется от трех-четырех секунд до двенадцати секунд. Где бы пользователь ни попадал в этот диапазон, вам не понадобится много времени, чтобы привлечь его внимание и донести свое сообщение.

УТП – Уникальное торговое предложение

Уникальное торговое предложение для вашего сайта — это то, что отличает вас от конкурентов. Независимо от того, есть ли у вас бесплатная доставка, огромные скидки или безупречное обслуживание клиентов, вам нужно действительно продвигать свое УТП. Интернет предлагает потребителям простой способ найти лучшее предложение, поэтому, если вы не рекламируете свое УТП, ваши посетители с большей вероятностью будут использовать другой сайт. Большинство сайтов имеют УТП, но не рекламируют его.

CTA – призыв к действию

Призыв к действию — это часть веб-страницы, которая должна побудить посетителей сделать следующий шаг. Большинство страниц веб-сайта должны иметь уникальный призыв к действию в зависимости от позиции в процессе покупки. Для партнерских сайтов призывом к действию может быть нажатие ссылки и совершение покупки, а не прямой шаг в процессе покупки.

Призыв к действию должен быть мощным и сильным, но не слишком настойчивым. Он должен адекватно описывать то, что вы хотите, чтобы ваши посетители делали, и должен быть связан с остальным содержимым страницы и демографией ваших посетителей. Призыв к действию должен быть коротким, хотя «Нажмите здесь» — плохой пример эффективного призыва к действию, поскольку он не дает вашим посетителям очень мало причин кликнуть по ссылке.

Укрепить доверие

Посетители вашего сайта должны доверять вам, прежде чем совершить покупку или выполнить любое другое желаемое действие. Чем больше они вам доверяют, тем больше вероятность, что они ответят на ваш призыв к действию. Доверие можно построить разными способами. Открытый и честный тон поможет. Добавление контактных данных, особенно физического адреса, который не является почтовым ящиком, и номера телефона гарантирует, что посетители поймут, что вам нечего скрывать. Добавление информативного и полезного контента, такого как руководства для покупателей или учебные пособия, также помогает завоевать доверие и, безусловно, улучшит репутацию вашего веб-сайта.

Ответ на ваш призыв к действию

Убедить посетителей ответить на ваш CTA (призыв к действию) может быть сложно. Вам необходимо построить доверительные отношения, передать честное и подробное сообщение и убедиться, что ваш сайт правильно оптимизирован для конверсии. Веб-мастера иногда упускают из виду коэффициент конверсии, потому что они слишком зацикливаются на привлечении все большего и большего трафика на веб-сайт. Однако если конверсия низкая, то увеличение трафика должно быть второстепенным шагом.




Многие веб-мастера и владельцы интернет-магазинов настолько увлечены попытками увеличить уровень трафика, что почти забывают отслеживать конверсии. Однако количество конверсий и коэффициент конверсии вашего сайта являются одними из наиболее важных показателей, которые следует отслеживать. То, что квалифицируется как конверсия, зависит от вашего сайта, но по сути это посетитель, выполняющий желаемое действие – будь то покупка, переход по ссылке или предоставление своей информации. Коэффициент конверсии – это количество посетителей, совершивших это действие, по сравнению с общим количеством посетителей.

Вы всегда должны знать свой коэффициент конверсии и искать возможные способы его улучшения. Если у вас есть время или ресурсы, отслеживайте конверсии ежедневно. Затем вы можете использовать эти ежедневные показатели для создания еженедельных, ежемесячных и долгосрочных показателей. Всякий раз, когда вы вносите изменения в свой веб-сайт, включая изменение дизайна или содержания, отслеживайте конверсии до и после. Ниже приведены некоторые ключевые области контента веб-сайта, оптимизация которых может обеспечить более высокий коэффициент конверсии.

  1. Простая навигация и простой в использовании

Все веб-сайты должны быть простыми в использовании. Сложные сайты сразу отпугивают посетителей, а слишком сложный сайт заставляет их нажать кнопку «Закрыть». Навигация должна быть простой, процесс покупки должен быть простым, а любой контент должен быть хорошо структурирован и аккуратно расположен. Все это помогает гарантировать, что ваш веб-сайт будет прост в использовании и не будет давать посетителям повода уйти.

  1. Лучшая политика – Честность

Не лгите и не приукрашивайте правду. Покупатели или посетители рано или поздно узнают об этом и будут весьма недовольны. Возвратные платежи по кредитной карте стоят вам денег, поэтому вы не получите прибыли от фабрикации правды. Быть честным также означает быть открытым и не скрывать правду. Если чего-то нет в наличии, не продавайте его, предполагая, что он будет доставлен на этой неделе. Дайте точное описание стоимости доставки.

  1. Не используйте 1000 слов (или изображений), когда достаточно 100

Некоторые страницы по определенным темам требуют большого количества контента. Сложные инструкции или описания могут состоять из нескольких изображений, возможно, даже видеоуроков и некоторого письменного контента. Однако продолжительность концентрации внимания среднего серфера варьируется от трех-четырех секунд до двенадцати секунд. Где бы пользователь ни попадал в этот диапазон, вам не понадобится много времени, чтобы привлечь его внимание и донести свое сообщение. Делайте свой контент кратким и интересным, уделяя особое внимание самой важной информации.

  1. УТП – Уникальное торговое предложение

Уникальное торговое предложение для вашего сайта — это то, что отличает вас от конкурентов. Независимо от того, есть ли у вас бесплатная доставка, огромные скидки или безупречное обслуживание клиентов, вам нужно действительно продвигать свое УТП. Интернет предлагает потребителям простой способ найти лучшее предложение, поэтому, если вы не рекламируете свое УТП, ваши посетители с большей вероятностью будут использовать другой сайт. Большинство сайтов имеют УТП, но не рекламируют его. Обязательно выделите свои уникальные преимущества на видном месте на своем веб-сайте.

  1. CTA – призыв к действию

Призыв к действию — это часть веб-страницы, которая должна побудить посетителей сделать следующий шаг. Большинство страниц веб-сайта должны иметь уникальный призыв к действию в зависимости от позиции в процессе покупки. Для партнерских сайтов призывом к действию может быть нажатие ссылки и совершение покупки, а не прямой шаг в процессе покупки.

Призыв к действию должен быть мощным и сильным, но не слишком настойчивым. Он должен адекватно описывать то, что вы хотите, чтобы ваши посетители делали, и должен быть связан с остальным содержимым страницы и демографией ваших посетителей. Призыв к действию должен быть коротким, хотя «Нажмите здесь» — плохой пример эффективного призыва к действию, поскольку он не дает вашим посетителям очень мало причин кликнуть по ссылке. Вместо этого используйте в своих призывах к действию убедительный и ориентированный на действие язык.

  1. Укрепить доверие

Посетителям вашего сайта необходимо доверять вам, прежде чем они совершат покупку или выполнят любое другое желаемое действие. Чем больше они вам доверяют, тем больше вероятность, что они ответят на ваш призыв к действию. Доверие можно построить разными способами. Открытый и честный тон поможет. Добавление контактной информации, особенно физического адреса, который не является почтовым ящиком. Ящик и номер телефона гарантируют, что посетители поймут, что вам нечего скрывать. Добавление информативного и полезного контента, такого как руководства для покупателей или учебные пособия, также помогает укрепить доверие и, безусловно, улучшит репутацию вашего веб-сайта.

  1. Ответ на ваш призыв к действию

Убедить посетителей ответить на ваш CTA (призыв к действию) может быть сложно. Вам необходимо построить доверительные отношения, передать честное и подробное сообщение и убедиться, что ваш сайт правильно оптимизирован для конверсии. Веб-мастера иногда упускают из виду коэффициент конверсии, потому что они слишком зациклены на привлечении все большего и большего трафика на веб-сайт. Однако если конверсия низкая, то увеличение трафика должно быть второстепенным шагом.

В заключение, хотя привлечение трафика на ваш сайт важно, не менее важно сосредоточиться на увеличении конверсии вашего сайта. Оптимизируя ключевые области, такие как навигация по веб-сайту, честность ваших сообщений, краткий контент, продвижение вашего уникального торгового предложения, эффективные стратегии призыва к действию и укрепление доверия со своими посетителями, вы можете значительно улучшить свой коэффициент конверсии. Не забывайте регулярно отслеживать свои конверсии и вносить изменения на основе данных, чтобы постоянно повышать производительность вашего веб-сайта. Приоритизация конверсий наряду с генерированием трафика в конечном итоге приведет к большему успеху в достижении ваших онлайн-целей.

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2011-07-23 05:15:35
Баллов опыта: 552966
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.