Измерения эффективности бизнеса. Способ увеличения производства, прибыли и морального духа. Часть 1 из 4.
Введение
Измерение эффективности бизнеса является важнейшим аспектом оценки успеха и прогресса компании. Хотя обычно используются многие показатели финансовой деятельности, такие как показатели продаж и прибыли, существуют и другие показатели, которые не менее важны, но часто упускаются из виду. Эти измерения направлены на оценку эффективности конкретных бизнес-подразделений или отдельных лиц внутри организации, помимо стандартных показателей прибылей и убытков. В этой статье мы рассмотрим концепцию измерения эффективности бизнеса, включая ключевые показатели эффективности (KPI) и важность регулярных и объективных измерений.
Понимание ключевых показателей эффективности (KPI)
Ключевые показатели эффективности, часто называемые сокращенно KPI, служат синонимом измерения эффективности бизнеса. Они особенно актуальны при оценке эффективности отдельных лиц и отдельных подразделений бизнеса. Ключевые показатели эффективности предоставляют ценную информацию о различных аспектах деятельности компании, позволяя получить более полное представление о производительности.
Различные типы измерений
В бизнесе существует множество показателей, которые можно использовать для оценки эффективности. К ним относятся показатели производства, измерения распределения и показатели сбытовой деятельности. Измерения производства направлены на количественную оценку количества произведенных единиц, тогда как измерения распределения оценивают количество и качество поставок, включая процент поставок, полученных вовремя и неповрежденными. С другой стороны, показатели торговой деятельности измеряют эффективность торгового персонала, включая количество совершенных торговых звонков и стоимость реализованных продаж.
Обоснование измерения эффективности бизнеса
Способность измерять прогресс важна для любого бизнеса. Без объективных измерений становится сложно определить, достигнут ли прогресс в достижении бизнес-целей. Объективные измерения дают представление о том, как бизнес работает с течением времени, и служат ценными ориентирами для улучшения. Регулярная оценка прогресса имеет решающее значение для того, чтобы оставаться в курсе событий и обеспечивать своевременное внесение необходимых корректировок.
Важность частоты в измерениях
Как в академической, так и в деловой среде нечастые измерения не могут обеспечить раннее обнаружение отклонений от желаемого результата. Точно так же, как ежегодные экзамены в школе не могут точно оценить уровень знаний, подача налоговой декларации раз в год может оказаться недостаточной для оценки финансового состояния компании. Крайне важно чаще измерять прогресс, чтобы выявлять и устранять любые отклонения от желаемого пути.
Адаптация частоты измерений имеет важное значение, учитывая скорость и относительную важность изменений. Подобно вождению автомобиля, более высокие скорости требуют более частой проверки, чтобы убедиться, что человек остается на курсе. Измерение ключевых показателей эффективности организации и подразделения на еженедельной основе, а также личных показателей эффективности ежедневно обеспечивает более точное и своевременное понимание производительности. Для предприятий, занимающихся масштабным интернет-маркетингом, для достижения оптимальных результатов могут потребоваться даже ежечасные проверки маркетинговых показателей.
Значение сравнительного анализа
При использовании ключевых показателей эффективности важно учитывать контекст и проводить сравнения. Ключевые показатели эффективности наиболее значимы при сравнении с прошлыми показателями или другими соответствующими показателями. Сравнивая KPI с его собственным прошлым, например, сравнивая показатели продаж за прошлую неделю с этой неделей, можно оценить прогресс. Кроме того, сравнение ключевых показателей эффективности с другими показателями, такими как сравнение счетов с доступными денежными средствами, дает ценную информацию об общем финансовом состоянии бизнеса.
Заключение
Измерение эффективности бизнеса с помощью ключевых показателей эффективности является жизненно важной практикой для организаций, стремящихся увеличить производство, прибыль и моральный дух сотрудников. Измеряя конкретные аспекты производительности, предприятия могут получить ценную информацию о своей деятельности и принять обоснованные решения для улучшения. Регулярные и объективные измерения имеют решающее значение, поскольку они позволяют заблаговременно выявлять отклонения от желаемых результатов и способствуют своевременным корректирующим действиям. В следующей статье мы рассмотрим процесс выбора и внедрения эффективных KPI для измерения эффективности бизнеса.
-
Как Стать Подкастером
19 Oct, 24 -
Время И Место Для Сумок Для Конференций
19 Oct, 24
