Продвижение этого продукта на рынке чистящих средств для Mac было сопряжено со многими трудностями — ребята с самого начала знали, что они не пионеры отрасли, что им придется обходить сильных конкурентов.
Однако опыт, полученный при решении этого дела, побудил их более серьезно относиться к стратегическому планированию и реалистично оценивать препятствия и риски.
Итак, работа по анализу рынка дала результаты: 3-я и 4-я версии.
MaCleaner привлекло во много раз больше интереса пользователей, чем предыдущие версии.
Но прибыль должна быть максимизирована, и, вдохновленные успехом последних месяцев, они решили, что пришло время сделать следующий шаг.
Теперь, когда пользователи Mac охвачены как можно больше, пришло время исследовать новые рынки.
Какие? Первое, что приходит на ум, конечно же, Windows. Несмотря на то, что устройства Mac в последние годы приобрели популярность, Windows по-прежнему с огромным отрывом удерживает лидирующие позиции среди операционных систем.
Диаграмма говорит сама за себя: было бы жаль хотя бы не попытаться охватить столь широкую аудиторию.
Для достижения успеха на рынке чистящих средств для Mac коллеги использовали одну из самых популярных стратегий — стратегию дифференциации продуктов, которая по сути состоит в выявлении и удовлетворении ожиданий клиентов, неудовлетворенных существующими продуктами и услугами, за счет внешнего конкурентного преимущества, основанного на преимуществах компании.
маркетинговые ноу-хау.
Как это происходило шаг за шагом, было рассмотрено в пункте предыдущая статья о продукте, в частности, и о том, что недостаточно тщательная проработка аналитической составляющей несколько испортила наш дебют. Поэтому, прежде чем выбрать ту или иную стратегию продвижения, начали внимательно изучать новую нишу.
Ситуация на рынке
Сначала немного о рыночных условиях.Как обстоят дела с ПО для Windows в целом и очистителями в частности? Судя по нашему анализу, это весьма разочаровывает новых игроков.
Начнем с того, что рынок очистителей для этой ОС на данный момент перенасыщен.
Детальное изучение функциональности лидирующих продуктов на рынке показало, что придерживаться стратегии дифференциации сложнее: все, что лежит на поверхности, уже реализовано в большинстве успешных продуктов.
Ситуацию усугубляет и специфика самой платформы — на Windows чистильщикам приходится обходить больше ограничений, чем на устройствах Apple, что вынуждает разработчика сужать и настраивать функционал.
Однако есть несколько идей, которые в будущем должны существенно усилить такой проект и вывести его на тот же уровень, что и его Mac-собрат. В частности:
- очистка кеша и логов;
- удаление истории браузера;
- устранение системного мусора;
- очистка папки «Загрузки»;
- фильтрация больших файлов;
- поиск установочных файлов;
- удаление расширений;
- очистка почтовых клиентов;
- удаление личных данных;
- поиск дубликатов;
- мониторинг состояния системы.
Но все это в долгосрочных планах.
А на данный момент ребята находятся на первых этапах реализации своей концепции, адаптации к новой платформе и в первой версии могут предложить аудитории лишь достаточно стандартный набор функций.
Таким образом, существует явный разрыв между тем функционалом, который планируют реализовать в ближайшем будущем, и тем, что есть сейчас.
Возникает вопрос: как свести воедино эти два продукта, готовый и гипотетический, продумав позиционирование продукта?
Ценовая политика и позиционирование
Короткий ответ на этот вопрос: в краткосрочной перспективе ни в коем случае.Обратимся к теории.
В ситуации перенасыщения рынка дифференциация по цене может осуществляться двумя взаимоисключающими способами: самосвал; б) поднять цену исходя из премиальности и качества товара.
Учитывая, что средний пользователь Windows тратит на программное обеспечение меньше, чем средний пользователь Mac, первый вариант, безусловно, несколько заманчив.
Позиционируя свой продукт как бюджетное решение с компактным набором самого необходимого, вы сможете избежать рисков и что-то заработать, а в дальнейшем, по мере обогащения функционала, подготовить почву для радикального ребрендинга.
В то же время выбирать такую стратегию было бы и невыгодно, и обидно: трудозатраты на этот проект сегодня таковы, что приложение просто не окупило бы себя, если бы оно продавалось по цене ниже рыночной.
Все хорошенько обдумав, наши коллеги в итоге решили выбрать противоположную ценовую политику и тем самым отнести проект к премиальному продукту.
Разумеется, это означало и правильное позиционирование – позиция, неясная с точки зрения потребителя, могла испортить выбранную маркетинговую стратегию.
Но получилось немного неловко: ведь большинство уникальных функций, которые придали бы продукту ощущение премиальности, сегодня разработчики могли лишь заранее пообещать пользователям.
Конечно, они намерены как можно быстрее довести продукт до заданного ими уровня, но как не оттолкнуть пользователей несоответствиями с самого начала? К счастью, решение оказалось очевидным — на помощь его Mac-предшественнику пришел очиститель для Windows.
Брендинг и название
Чтобы зрители поверили обещаниям, они должны исходить от человека, который уже зарекомендовал себя как успешный игрок.Другими словами, необходимо было максимально использовать сложившуюся репутацию бренда.
Это означает, что продукт на Windows должен вызывать прямые ассоциации со своим аналогом на Mac — тем более, что теоретически их функционал будет практически одинаковым.
Ну а самый простой и понятный способ установить связь между двумя проектами — это, конечно же, сопоставление имен.
Когда продукт был выпущен в MacStore, использовалось название MaCleaner как аббревиатура от более тяжелого Machine Advanced Cleaner. Для этого рынка такая ссылка на устройство как нельзя более уместна, даже если бы нам пришлось немного подискутировать с модераторами, доказывая, что оно не нарушает правил.
Для Windows-версии можно было бы, конечно, вернуться к оригинальному Machine Advanced Cleaner — это исключило бы путаницу с платформой, но в то же время существенно снизило бы узнаваемость бренда.
В конечном итоге, взвесив все за и против, было решено оставить название без изменений.
Потребность в кредите доверия пользователей изначально выводит на первый план положительные ассоциации, оставляя далеко позади другие критерии эффективного выбора имени.
Подводя итог, надо признать, что в данном случае нашим коллегам пришлось выстраивать бренд-политику подобным образом.
Если рассматривать сегодняшнее положение дел в отрыве от перспектив, то им следует довольствоваться стратегией последователей (или стратегией опозданий).
Однако это настолько противоречило запланированному графику обновлений и перспективам роста, что они пошли по другому пути.
Теперь продукту придется срочно дорасти до того уровня, который задали ему название и цена, а это хороший стимул.
Нам остается только надеяться, что выбранная стратегия оправдает себя, и MaCleaner для Windows в наступающем году пополнит список продуктов, обеспечивающих компании хорошую репутацию.
Теги: #windows 10 #Интернет-маркетинг #Веб-аналитика #брендинг #бренд #Growth Hacking #кроссплатформенность #позиционирование
-
Почему Все Лгут, Правда О Лжи
19 Oct, 24 -
Завершение Работы С Emacs Для Нетбуков
19 Oct, 24 -
Вспышка Умного Червя Wordpress
19 Oct, 24 -
Captcha: Любые Идеи Для Реализации
19 Oct, 24 -
Как Вы Читаете Rss-Каналы?
19 Oct, 24
