Павел Тучинский, аналитик отдела маркетинга компании ПохожиеWeb , написал колонку для CPU, в которой взглянул на кризис в туристической отрасли с точки зрения посещаемости веб-сайтов.
Тучинский считает, что проблемы можно было предсказать задолго до банкротства крупнейших операторов и что сейчас отрасль ждут перемены в сторону самостоятельной организации отдыха россиянами.
Начало конца
2014 год стал роковым для туристического бизнеса России.После многообещающего подъема сразу после Олимпиады в Сочи весной разразился кризис беспрецедентных масштабов.
Лето принесло разочарование и финансовые потери тысячам туристов, пострадавших от крупных туроператоров, деятельность которых строилась по принципу финансовых пирамид. В результате падение ознаменовалось рядом громких банкротств ведущих, казалось бы, прочно стоящих туроператоров.
К концу года Ростуризм исключил из своего реестра 200 участников рынка.
Убытки российской туриндустрии по итогам года составили около $4 млрд. Есть много причин для этого.
Эксперты выделяют ряд факторов, таких как ухудшение отношений страны на международной арене; Санкции ЕС и США; девальвация рубля, вызванная падением цен на нефть; ожидание кризиса; запрет на выезд государственных служащих и силовиков за границу; но, прежде всего, резко возросшее недоверие к людям в туристических компаниях.
Никогда еще в истории российского туристического бизнеса сочетание негативных обстоятельств не было столь неблагоприятным.
По оценкам экспертов, в 2015 году спрос на выездной туризм упадет как минимум еще на 50% и, как следствие, около 30% туристических компаний прекратят свое существование.
Предлагаю посмотреть на туристический бизнес в России с точки зрения веб-измерений.
Карточная пирамида
Летом туристическую отрасль потрясла серия громких банкротств.Одним из самых заметных стало закрытие компании «Нева», входящей в неофициальный топ-5 ведущих туроператоров России.
Но банкротство «Невы» можно было предсказать, проанализировав посещаемость сайта, спад которого наблюдался задолго до высокого сезона.
Разница между пиковыми значениями июля 2013 года и июня 2014 года составила 23%.
«Нева Тревел»
Компания, работающая за счет постоянного роста оборотного капитала (по принципу финансовой пирамиды), не смогла справиться с падением спроса.В разгар сезона авиаперевозчик, являющийся деловым партнером «Невы», не смог вывезти российских туристов из Болгарии.
1800 туристам, купившим путёвки у туроператора, потребовалась помощь государства, чтобы вернуться в Россию.
Около 17 тысяч человек не смогли отправиться в отпуск по уже оплаченным путевкам.
В результате турфирма «Нева», пережившая все кризисы с 1990 года и обслуживавшая около 300 тысяч туристов в год, 16 июля 2014 года прекратила свое существование.
Задолженность компании перед клиентами и партнерами следствие оценивает в 450 миллионов рублей.
.
Затем один за другим закрылись не менее крупные туроператоры из топ-реестра с финансовой поддержкой от 100 млн рублей и выше.
«Путешествие по лабиринту» , работающая на рынке с 1995 года, 2 августа объявила о банкротстве.
В суд было подано 87 исков на общую сумму 17,5 млн руб.
«Солвекс Тревел» работал с 1995 года.
11 сентября компания объявила о банкротстве.
На этот раз за рубежом осталось более девяти тысяч клиентов.
Сумма кредиторской задолженности компании составила 325 млн руб.
Уголовное дело возбуждено по статье УК РФ «Мошенничество в особо крупном размере».
В период новогодних праздников тенденция снижения спроса продолжилась.
Таким образом, объем заказов на отдых снизился примерно на 50%.
Массовых отмен забронированных туров не произошло, поскольку все туры оплачиваются заранее и за отмену новогодних турпакетов взимаются большие штрафы, вплоть до полной потери стоимости тура.
Но многие клиенты старались сэкономить и снижали требования к условиям, меняя дорогие морские курорты на более бюджетные – например, Доминикану на Египет. Также сократили количество дней отпуска.
Изменение ориентиров
Крупнейшие туроператоры начали масштабную оптимизацию – закрывают региональные филиалы и сокращают количество предоставляемых услуг.Одной из тенденций 2015 года станет сокращение количества туристических компаний и агентств как минимум на треть, считают эксперты рынка.
В основном уйдут компании, работающие в сфере выездного туризма.
И здесь на первый план выходят операторы внутреннего рынка страны, который в 2014 году вырос уже на 30%, до 41,5 млн человек.
В 2015 году операторы рынка прогнозируют, что праздничный тренд распространится и на территорию Российской Федерации.
Анализируя популярные веб-страницы авиакомпаний, уже можно сказать, что эта тенденция растет. Вот как выглядят изменения в правилах выбора направлений перелетов на сайте Aviasales. К концу прошлого года авиаперелеты внутри страны вышли на лидирующие позиции.
И нет оснований полагать, что эти тенденции не сохранятся и в этом году.
Крупные игроки начали двигаться к организации бизнеса на внутреннем рынке.
Ожидается, что крупные туроператоры начнут предлагать пакетные туры по России уже в 2015 году и, возможно, сами сделают весь продукт - от отелей до авиа- и автобусных перевозок и реализации собственных предложений.
По некоторым экспертным оценкам, рост внутреннего рынка в 2015 году может достичь 50%.
Но при этом дорожают и путевки на отечественные курорты.
Рост стоимости турпутевок на Черноморское побережье на 10-20% туроператоры связывают с инфляцией, ростом цен на продукты питания, ростом расходов на персонал и резким ростом внутреннего турпотока.
Одним из ожидаемых результатов снижения доверия к туроператорам может стать желание людей самостоятельно организовывать отдых.
Уже сегодня о развитии этого направления свидетельствуют показатели посещений сервиса бронирования жилья Airbnb. Влияние кризиса туристической отрасли здесь практически не заметно, особенно в сравнении с общими тенденциями рынка.
Конечно, туристический рынок в России не умрет. Но его структура, очевидно, изменится радикально.
Спрос на бюджетный и менее дорогой отдых увеличится.
Выездной туризм будет частично заменен внутренним туризмом.
Большинство людей могут организовать свой отдых самостоятельно.
Возможно, в ближайшее время в России начнется монополизация туристического рынка и появятся новые влиятельные игроки со своими правилами игры.
Возможно, откроются новые перспективы для развития принципиально иных моделей оказания услуг в сфере туризма.
В любом случае кризис выявил и устранил слабые стороны туристической отрасли страны, а решение накопившихся проблем неизбежно приведет к открытию новых возможностей.
Хорошей иллюстрацией передела туристического рынка может служить сравнительная таблица, отражающая изменения в составе топ-площадок российских туроператоров в 2014 году по сравнению с 2013 годом.
Чтобы написать столбец для ЦП, проверьте требования к опубликованным материалам.
-
Как Получить Срочную Помощь По Uc Browser
19 Oct, 24 -
Гербарт, Иоганн Фридрих
19 Oct, 24 -
Несчастный Случай В Хостинг-Центре Рбк
19 Oct, 24 -
Коллеги: Ни Друг, Ни Враг, А Как?
19 Oct, 24 -
Задача Александра Ивановича Корейко
19 Oct, 24 -
Videoegg Закрывается
19 Oct, 24 -
Хотите Отредактировать Свой Комментарий?
19 Oct, 24
