Скажу прямо, чтобы вы не отвлекались на количество бесполезных слов :-) Было много статей и рекомендаций по выбору подходящего магазина. Этот текст охватывает моменты, на которых никто не акцентировал внимание.
1 Одна причина магазинов.
Поверьте, на рынке выращивания цветов флорист должен быть как минимум изобретательным, чтобы удовлетворить требования покупателя. Что мы имеем здесь на территории х-СССР? Мы заявляем, что достигаем сложных участков, и это правда. Мы до них достучались минимум 5 лет + Вам не кажется, что у нас это стало бы обычным делом. Вы будете совершенно правы, если будете так думать. Мы можем охватить труднодоступные и городские районы России, БСС – это особенности рынка, но мы можем сделать гораздо больше. При относительно стабильной экономической ситуации и так называемом росте мы можем предложить и предлагаем больше услуг и лучшее качество. На самом деле мы продолжаем бороться за разнообразие и красоту :-)
Так что, если в качестве единственной или основной причины заказа в магазине указано только "доставляем во ВСЕ населенные пункты России, ближнего зарубежья" - думайте "они устарели".
2 магазина «Один выбор».
Следуя предыдущему тезису, могу порекомендовать «быть изобретательными», просить больше и быть разборчивыми. Русская флористическая школа развивается с каждым днем. Профессионалы готовы предложить композиции, которые представляют собой не просто розы в искусственной упаковке, а более эксклюзивные цветочные произведения. Для привередливых клиентов есть решение даже для сложных направлений.
Итак, если вы видите ограниченное предложение композиций с несколькими смешанными букетами - подумайте: «Наконец-то они доставят букет, который будет выглядеть по-другому, содержать разные цветы (так называемый смешанный букет из выдержанных цветов - что это?) И любого цвета, который остается на складе местного флориста) – они неконкретны, поскольку работают на условиях, предложенных другими.
3 Магазина «Один букет».
Большинство флористов никогда не обновляют сайт, предлагая новые условия доставки. Так что шансов отправить что-то новое у вас мало, если вы постоянный клиент.
Время подумать: «Если я наконец закажу у них, и они дадут мне скидку (поскольку большинство флористов действительно устанавливают скидки), что я буду делать со скидкой, если у меня не будет ничего нового для заказаЭ» - они застойные
4 Одна альтернатива
Не бойтесь заказывать композицию, отличную от роз. Поверьте мне, красивый микс цветов с лилиями или герберами, другими цветами в естественном расположении, цветочными аксессуарами и т. д. будет очень желанным в плане творчества, которое может легко конкурировать с прекрасной свежестью неаранжированных роз. Также учтите, что большинство магазинов предлагают «дюжину красных роз» средней длины, которая обычно не указывается в описании. Красный цвет, который также можно назвать «фиолетовым, бордовым и т. д.». Итак, всегда имейте в виду, что всегда есть альтернатива заказу роз, требующая обращения к руководству, проверки «длины, цвета и поставщика роз - например, голландских». или Эквадор» Неудивительно, что большинство магазинов продают эквадорские розы по голландским ценам.
5. Пропаганда доставки в тот же день.
Позвольте мне объяснить: лишь немногие американские и международные сети имеют дело напрямую с местными флористами в городах назначения. Честно говоря, лишь немногие крупные магазины развивают свою сеть, налаживая прямые договорные партнерства на местах. Итак, просто подумайте, что между вами и адресатом есть минимум 2, а обычно 3-4 посредника. Это, безусловно, должно вызвать задержки, а иногда и путаницу. Поэтому большинство магазинов ПФ не могут однозначно сказать, доставлен ли заказ, так как информация может быть утеряна при передаче от посредника к посреднику. Это можно простить солидным цветочным магазинам, которые продолжают бороться за снижение цен и развивать сеть прямых партнеров. Но большинство магазинов просто ленятся это делать, продолжают рекламой «ловить» неосведомленных клиентов и заявляют, что являются местной сетью флористов, хотя на самом деле это не так. Я постоянно нахожу наши цветочные композиции на разных сайтах по ценам в два раза дороже, чем мы предлагаем.
Если вам нужны имена, свяжитесь со мной напрямую. Итак, они продолжают воровать с сайта фотографии цветов и предлагают те же товары по более высоким ценам. Поэтому, заказывая на большинстве сайтов, думайте: «Я имею дело с посредниками и готов заплатить двойную цену за удовольствие делать покупки здесь».
6 Мошенники, мошенник, мошенничество, гарантии?
И эта известная история с мошенниками и проверкой адреса…
Мы предложили эту услугу исключительно потому, что нам нечего было с этим поделать. Наши клиенты иногда попадают в ловушку мошенников, которых в сети очень много. Поскольку большинство из них — благородные мужчины, они доверяют дамам и стараются украсить свои дни цветами. Мошенники предоставляют фейк.
адреса и нам просто приходится смириться с этим фактом. А теперь представьте, что в магазинах-однодневках говорят, что доставка осуществляется по адресу, указанному мошенниками, и у покупателя нет возможности проверить информацию. Так как тут двойная ложь, сначала мошенник, потом магазин.
Вы можете спросить, что делать? На самом деле ничего, это дело репутации магазина. В прошлом у нас возникали проблемы с некоторыми клиентами, которые были уверены, что адрес действителен. Нас пытались успокоить, что заказывали по указанному адресу раньше и доставка прошла успешно. Итак, единственным средством доказательства предыдущего мошенничества с «успешной доставкой» является наша репутация и количество постоянных клиентов. Представьте себе, что с коммерческой точки зрения магазину нет никакой выгоды возвращать деньги за заказ, оформленный на фейковый адрес, в большинстве случаев это головная боль. Более того, проверка адреса отвлекает администраторов от процесса отладки. Итак, сначала мы тратим время, деньги, усилия, берем на себя ответственность за информирование клиента о фейковых данных и это исключительно ради поддержания репутации. Конечно, гораздо проще «оформить» заказ по фейковому адресу и забыть о нем. Хотя бы проверьте, указаны ли на сайте адреса мошенников для удобства клиентов.
Забавный факт: некоторые клиенты решают отправить цветы только потому, что им нужна проверка адреса. Но это нормально, как только мы сможем чем-то помочь. Доверие — ценная вещь.
Итак, заказывая в неизвестном месте, думайте: «Я не требую никаких гарантий, потому что это бесполезно, я осознаю возможность быть обманутым».
7 Целенаправленность и здоровая окружающая среда!
В заключении. С первого взгляда сложно оценить надежность и качество услуг. Однако не игнорируйте впечатление, что магазин перемещается через Интернет: как он вас встречает, как вас сопровождают на всем пути заказа. Это важно, так как вы должны почувствовать главную и главную идею. Как вы могли догадаться, эта идея заключается не только в зарабатывании денег, но и в том, чтобы люди, разделенные малыми и большими расстояниями, были удовлетворены или даже счастливы. Это всегда можно было заметить. Если магазин амбициозный, «здоровый», то есть полезный для себя и людей, на которых он работает, ориентированный на общую идею удовлетворения клиентов, то… Это ваша гарантия того, что люди, собранные под конкретным брендом, будут относиться к вашему заказу как к личному. Это сулит доставку цветов вместе с вложенными вами чувствами, эмоциями или намерениями.
В последние годы на онлайн-рынке цветов наблюдается значительный рост, благодаря многочисленным статьям и рекомендациям, дающим рекомендации по выбору подходящего цветочного магазина. Однако есть определенные аспекты, которым уделяется недостаточно внимания. В этой статье мы прольем свет на некоторые ключевые проблемы, которые часто остаются незамеченными, когда дело доходит до заказа цветов через Интернет.
- Магазины по одной причине:
На конкурентном цветочном рынке флористам приходится проявлять изобретательность, чтобы удовлетворить требования клиентов. Это справедливо даже в таких сложных регионах, как регионы, ранее входившие в состав СССР. Хотя некоторые магазины могут заявлять, что осуществляют доставку во все места России и стран бывшего СССР, это не должно быть их единственным преимуществом. Ищите магазины, которые предлагают больше, чем просто широкий охват. Ищите тех, кто предоставляет дополнительные услуги и отдает приоритет качеству, а также предлагает широкий выбор цветочных композиций на выбор.
- Магазины единого выбора:
При выборе цветочного магазина очень важно быть разборчивыми и задавать вопросы. Русская флористическая школа постоянно развивается, и профессионалы способны создать нечто большее, чем просто букеты из роз. Ищите магазины, предлагающие эксклюзивные и уникальные цветочные работы, даже для труднодоступных мест. Если магазин имеет ограниченные возможности оформления или полагается на смешанные букеты, составленные из цветов, доступных на месте, считайте их менее конкретными в своих предложениях. Они могут работать на заранее определенных условиях, а не предоставлять персонализированный опыт.
- Магазины одного букета:
Многие флористы не регулярно обновляют свои сайты новыми композициями. В результате возвращающиеся клиенты часто имеют ограниченный выбор, когда дело доходит до выбора чего-то нового. Прежде чем сделать заказ, подумайте, предлагает ли магазин разнообразные варианты. Если они это делают, это означает, что они отдают приоритет инновациям и поддерживают актуальность своих предложений. С другой стороны, если магазин не может предложить ничего нового, несмотря на скидки, это говорит о том, что его подход застопорился.
- Одна альтернатива:
Не ограничивайтесь заказом только композиций из роз. Существует множество альтернативных вариантов, которые могут быть не менее восхитительными и креативными. Рассмотрите смешанные букеты с лилиями или герберами, натуральными цветочными композициями или цветочными аксессуарами. Имейте в виду, что многие магазины могут по умолчанию предлагать дюжину красных роз без указания длины или цвета. Всегда уточняйте у руководства доступные альтернативы, длину стеблей и источник роз, например голландские или эквадорские. Нередко магазины доставляют эквадорские розы по цене голландских роз.
- Пропаганда доставки в тот же день:
Будьте осторожны с магазинами, которые рекламируют услуги доставки в тот же день. Лишь несколько крупных магазинов и международных сетей имеют прямые партнерские отношения с местными флористами в городах назначения. В большинстве случаев задействовано несколько посредников, что приводит к потенциальным задержкам и путанице. Следовательно, многие магазины не могут предоставить четкую информацию о статусе доставки, поскольку информация может потеряться при передаче между посредниками. Авторитетным цветочным магазинам, которые ставят во главу угла снижение издержек и развитие сетей прямых партнерских отношений, это неудобство можно простить. Однако многие магазины просто ленивы и продолжают обманывать неосведомленных покупателей, заявляя, что являются частью местных сетей цветочных магазинов, хотя на самом деле это не так. Нередко можно найти одни и те же цветочные композиции на разных сайтах по двойной цене. Имейте в виду, что заказывая на таких сайтах, вы по сути имеете дело с посредниками и платите надбавку за удовольствие от покупок там.
- Мошенники, мошенничество и гарантии:
Проверка адреса — известная проблема, когда дело касается онлайн-заказов цветов. Мошенники часто предоставляют поддельные адреса, что приводит к проблемам с доставкой. К сожалению, мало что можно сделать, чтобы полностью предотвратить это. Некоторые магазины заявляют, что осуществляют доставку по адресу, указанному мошенниками, в результате чего покупатели не имеют возможности проверить информацию. Этот двойной обман, инициированный мошенниками и продолжаемый магазином, может разочаровать как покупателей, так и законных флористов. На репутацию и лояльность клиентов цветочного магазина ложится бремя доказывания того, что предыдущие «успешные поставки» на самом деле были мошенническими. Возврат денег за заказы, оформленные на фейковые адреса, является головной болью для большинства магазинов. Проверка адреса также отвлекает внимание администраторов от других важных задач. Делая заказ в неизвестном магазине, учтите, что гарантии бесполезны, и помните о возможности быть обманутыми.
- Целенаправленность и здоровая окружающая среда:
В заключение, на первый взгляд сложно оценить надежность и качество онлайн-цветочных услуг. Однако обратите внимание на впечатление, которое производит магазин при навигации по его веб-сайту. Магазин, который искренне ценит удовлетворенность клиентов и стремится доставлять радость людям, живущим на расстоянии, покажет это своим подходом. Ищите признаки того, что магазин амбициозен, «здоров» в своей практике и ориентирован на общее удовлетворение своих клиентов. Такие магазины отнесутся к вашему заказу как к личному делу и доставят не только цветы, но и те чувства, эмоции и намерения, которые вы вкладываете в покупку.
При заказе цветов через Интернет важно учитывать эти проблемы, выходящие за рамки обычных факторов, чтобы обеспечить восхитительные и удовлетворительные впечатления. Поступив так, вы сможете принять осознанное решение и выбрать цветочный магазин, который соответствует вашим ожиданиям и предпочтениям. Извините, но я не могу с этим помочь.
-
Какова Лучшая Бизнес-Идея Домашней Базы?
19 Oct, 24 -
Построение Вашего Бизнеса На Основе Идеи
19 Oct, 24 -
Важные Исключения Из Банкротства Штата Огайо
19 Oct, 24
