Ни для кого не секрет, что практически любой коммерческий продукт выпускает новую версию, чтобы заработать больше денег.
Есть два варианта: — Обновить старых клиентов — Привлечь новых клиентов Что мотивирует пользователей в этом случае? Я думаю, что одна из ключевых позиций — «иметь самую последнюю версию модно, тем более, что все знают, что новая версия надежнее и функциональнее».
Ведь если компания регулярно выпускает новые версии, значит, она заботится о своих клиентах, исправляет ошибки, улучшает интерфейс, повышает удобство и скорость работы.
В общем, в новой версии продукта все есть.
хороший.
Но есть такая проблема.
Существуют различные особые случаи новых версий.
Некоторые слишком увлекаются списками функций, заболевают зависимостью от галочек и теряют часть клиентов, которые сознательно отказываются переходить на более новую версию, потому что старая менее загромождена и не перегружена ненужным функционалом.
Давайте еще раз вспомним ACDSee и Nero. Другие добавляют фичи как допустимые, но забывают о файле — непреложное правило гласит, что каждая последующая версия не должна быть более глючной, чем предыдущая.
В идеале глюки должны уменьшаться с каждой новой версией.
В качестве примера возьмем Microsoft, которая регулярно забывает о файле по разным причинам.
Здесь можно сказать: то, что сходит с рук Microsoft, не сойдет с рук и вам.
Не следуйте их пути.
Например, выпустили Висту, добавили функций, подправили дизайн, все отлично.
Но вот уже год «после сборки обрабатывают напильником», и конца этому пока не видно.
И есть третий вариант, когда изменений накопилось достаточно для анонса новой версии, они в пределах разумного, чтобы не перерасти в тик-манию, и файл прочно запомнился.
Давайте возьмем в качестве примера другого гиганта, чтобы Microsoft не чувствовала себя одинокой.
Яблоко.
Сейчас много разговоров о Леопарде.
Как написано Здесь новый очевидный Между 10.4.10 и 10.5.0 есть только три функции.
Есть еще много неявных, «шлифовальных».
О сравнении 10.4.0 и будущей 10.5.0 даже говорить страшно — там много нового функционала для увеличения номера мажорной версии.
Конечно, так и хочется встать во весь рост и громко сказать – смотри, это правильный поступок! Клиентура от такого переезда точно не уменьшится.
Еще один вариант, как сделать вроде бы правильно, но все же не стоит — IE. Особенно радует переход с 6-й версии на 7-ю.
Кажется, кто-то только что сказал: «Ребята, если мы выпустим Висту с 6-м эксплорером, позор нам.
Давайте сделаем что-нибудь быстро!» И начали играть в следующую мажорную версию.
Да, дизайн поменялся.
И, конечно, я рад, что пунктир в стилях границ отображается пунктиром, а не пунктиром.
адекватность.
ну вы все об этом уже знаете, об этом замечательном браузере написано достаточно.
Итак, это яркий пример того, что сделано «по правилам».
Исправлены ошибки, добавлены новые возможности.
Но, как видите, результат все равно оставляет желать лучшего.
Поэтому, если у вас есть хоть какая-то независимость от сроков и, соответственно, деньги не жгут пятки, постарайтесь не забывать о файле.
Почему-то об этом чаще всего забывают. Если вы не можете уложиться в сроки, то не забывайте об обновлении, которое должно выйти очень быстро после релиза.
Ваша оперативность в затыкании [намеренно] левых дыр почти всегда положительно влияет на карму.
Чем больше дыр, тем быстрее должно выйти обновление, чтобы пользователи вас простили.
И наконец, если вы были настолько глупы, чтобы пообещать что-то включить в следующую версию, выпустить в срок и дальше по списку, вам придется суетиться и все равно выполнить это.
Причём с минимальными отклонениями от текста обещания.
Если есть возможность, лучше вообще ничего не обещать.
Делайте объявление только тогда, когда вы уверены на 100%.
Это сэкономит вам нервы и деньги, а вашим клиентам доставит радость.
Теги: #управление продуктом #Чулан
-
Приготовление Торта С Помощью Кулинарных Игр
19 Oct, 24 -
«341». Часть 1
19 Oct, 24 -
Дети Павлика Морозова. Конец Соцсетям?
19 Oct, 24
