Выпустить джинна из бутылки Отказ от ответственности Я намеренно размыл название своего любимого мобильного оператора.
Каждый легко может представить «своё».
И я думаю, что он вряд ли ошибётся.
Есть пословица: за двумя зайцами погонишься – ни одного не поймаешь.
Но я, наверное, жадный по натуре, не смог смириться с тем, что двух зайцев одним выстрелом не поймаешь, и поэтому придумал способ слить двух зайцев одним выстрелом.
Одного зайца поймать не так уж и сложно.
Но так как этот мой заяц все же состоит из двух, то его тело как бы сшито из двух частей, и сам шов бросается в глаза.
Мой заяц выглядит невзрачно, но с этим ничего не поделаешь.
Однако если разрезать его по шву, то каждая половина, как отдельный заяц, сможет успешно ходить самостоятельно.
Таким образом, моего сборного зайца можно будет использовать дважды.
Например, при смене мобильного оператора.
Тем не менее, это будет не хуже, чем погоня за двумя зайцами.
Итак, намереваясь, как гласит пословица, сбить двух зайцев одним выстрелом, я дарю переднюю часть моего составного зайца любителям лютой ненависти, а заднюю часть любителям халявы.
(с) Кобо Абэ.
Тоталоскоп.
Это введение, на мой взгляд, как нельзя кстати подходит к теме мобильных операторов.
А пока вы допиваете утренний кофе, я попробую разбавить его ароматом утреннего пресса и первой половинки моего зайца.
В каждом из нас есть «скупой человек» разного размера.
Всем шепчет на ухо, что кругом обман, недовес! Кто-то ему верит, кто-то нет. Кто-то даже пользуется его советами, когда позволяет совесть и другие человеческие качества.
Но бывают случаи вопиющей несправедливости, с которой нельзя мириться.
Но давайте обо всем по порядку.
История первая.
Интернет мобильный Некоторое время назад я решил подключиться к мобильному Интернету.
Мне не нужно было много.
Посмотрите на карту, почитайте Скайп.
Допустим, 500 МБ в месяц будет более чем достаточно.
Посмотрев тарифы «своего оператора» и удивившись их жадности, я подумал, ну ок.
Мобильный интернет. Наверное, оно того стоит. И я пожалел об этом.
В первый час использования пожалел об этом.
Случайно кликнув на «не тот баннер», я обрадовался платной подписке.
Без объявления войны пришло СМС о списании.
Небольшое общение с техподдержкой «моего оператора» быстро расставило все на свои места.
Оказалось, что я дурак и тыкать не надо.
Не надо вообще тыкать! И это счастье, что мне хотя бы смс пришло.
Хорошо, тогда.
Услуга отменена.
Больше мобильным интернетом не пользовался.
Таким образом, скажем так, «мой оператор» запретил мне тратить больше денег на его услуги.
И я смирился.
Жизнь без мобильного Интернета – по-прежнему интересная и увлекательная вещь.
Вторая история.
С «пока» бесплатными услугами.
Набравшись опыта общения с различными операторами.
Я взял за правило каждый месяц заходить в личный кабинет и отключать все вновь появившиеся услуги.
Я приходил регулярно раз в месяц.
И каждый раз там появлялось что-то новое.
Выключи это.
Повторяем через месяц.
И так по кругу.
Некоторые сразу отключились.
Кто-то только по вызову, кто-то по письменному заявлению.
Были еще сервисы ниндзя, которых вроде бы и не было, но по мелочам на них списывались средства.
Для чего нужны эти новые мегакрутые сервисы? Для моего удобства? Системная ошибка? Другой? Ответа ни в техподдержке, ни на форумах я не нашел.
Хорошо.
Еще одно незначительное неудобство.
История третья.
Спам О! много спама.
Официальный.
Третьесортный.
Богато пахнущий.
С гнильцем.
Все, что мы любим! Именно так о нас думают операторы.
В МЧС сообщают, что завтра будет на 5 градусов прохладнее, чем сегодня.
Тогда «мой любимый оператор» предложит принять участие в очередном суперафере.
Это еще один магазин, занимающийся пиаром.
Эх, если бы абонент мог еще раз прикоснуться к чуду техники! А потом смотришь и звонишь родственникам за границу.
Забаненные номера, отписка от услуг, включены некоторые опции с отказом.
Это все бесполезно! Спам лезет из всех щелей, сильнее тараканов.
Начало
Говорят, есть два типа людей.Кому-то доверие нужно заслужить, а кто-то дает доверие заранее.
Так получилось, что я заранее даю доверие, а при возникновении коллизий его постепенно уменьшаю.
И тут в один прекрасный момент «мой оператор» перешёл черту отрицательного баланса.
После чего я с чистым сердцем и добрыми намерениями пошёл на Теле2. Обещало отсутствие всех вышеперечисленных неудобств, мешок интернета и корзину мобильных звонков.
И все это за приемлемую цену около 150 рублей.
На данный момент меня это более чем устраивает. Даже если покрытие еще не непрерывное, даже если связь не такая мегастабильная.
Но я готов с этим мириться.
Ну, это сделано
Черная метка отправлена.Я инициировал перенос своего номера на другого оператора.
И именно в этот момент «мой оператор» перешёл ещё один минус.
И в моих глазах он быстро начал терять лицо.
Прямо в грязь! Да, со всех сторон.
Через сутки, после инициализации перехода, включается бот с алгоритмами удержания клиентов.
И тут началось самое интересное с игрой на повышение.
Через день после инициализации процедуры перехода мне поступило первое предложение с предложением бесплатно пользоваться услугами «Сами Знаете Кого» в течение целых трёх месяцев.
Хм.
здорово, подумал я, почему мне за все эти 15 лет не поступало ни столь выгодных предложений, ни хотя бы крохотных подарков, ни банальных извинений за какие-то очевидные ошибки.
И все, что они предлагали, выглядело как очередной невинный способ заработать на мне деньги.
На следующий день стало еще обиднее.
Начался второй день процедуры перехода и мне поступило еще более «выгодное» предложение.
Ведь всем известно, что работать в минус никто не будет! И даже мегакорпорации.
И даже в самых исключительных ситуациях.
И получается, что я переплатил за их услуги минимум 50%.
Через несколько дней девушка позвонила и вялым, обиженным голосом стала допрашивать его о причинах перехода.
Честно говоря, я не любитель переговоров.
Я все давно изложил в чатах техподдержки, куда отправил барышню читать сообщения.
Понятно, что своего бонуса она не получит. Мне ее искренне жаль.
Наконец мне стало понятно, почему срок перевода абонента составляет минимум неделю.
Это в наш цифровой век.
Вероятно письма от одного оператора к другому пересылаются через Почту России.
Тогда это вполне нормально.
Но на самом деле нет! Это время прощупать клиента, чтобы предложить оптимальный тариф, более выгодный для оператора.
Ну а как насчет предложений? Все? Это порог? Нет! То, что произошло дальше, было еще интереснее.
50% пожизненно! Или до следующего лета.
Зависит от того, как вы интерпретируете условия акции.
И это не предел.
Чем ближе заветная дата, тем интереснее предложения.
Как далеко вы готовы зайти в поисках второй половины зайца?
Какие выводы можно сделать?
- Если вас не устраивают условия, не стесняйтесь, смело переходите к другому оператору! Голосуйте рублями.
- Если вас устраивает ваш оператор, блефуйте! Инициируйте переход и получите себе преференции.
- Социальный взлом — это здорово.
- Прочитав комментарии, можно сказать, что все знают о сложившейся ситуации, но большинство готовы с этим мириться.
-
Широкополосный Интернет
19 Oct, 24 -
Google Купил Онлайн-Конкурента Word
19 Oct, 24 -
Будущее, Роботы, Спецэффекты
19 Oct, 24 -
Любовь И Криптография
19 Oct, 24 -
Гудкоды
19 Oct, 24 -
Создание Доменных Зон В Azuredns [Шпаргалка]
19 Oct, 24
