В поисках литературы о мотивации я наткнулся на эту книгу – «Эмоциональное лидерство».
(Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис, Эннни Макки) Ее писали люди, которые занимаются исследованием различных техник управления, ну и конечно консультациями, тренингами и прочим.
Как и следовало ожидать, приличная часть книги посвящена идеям, реализацией которых собственно и занимаются авторы.
Иногда сложно разобраться, где действительно положительный опыт применения, а где маркетинг.
В целом вся книга написана очень рекламным языком, на мой взгляд, что делает чтение для технического человека не самой простой задачей.
Мозг слишком сильно обучен убирать из текста маркетинговый блеск и прочие украшательства, скрывающие истинный смысл написанного.
Но в целом плотность информации очень хорошая.
Я даже перечитывал некоторые главы, потому что.
не мог сразу понять все логические цепочки.
Главным преимуществом книги является понимание авторами проблемы мотивации людей к труду.
Достаточно хорошо описана проблема сферической мотивации в вакууме, которая беспокоит многие современные компании, считающие, что то, что человек хочет хорошо работать, является чем-то само собой разумеющимся.
Аналогичным образом показано, как интересы сотрудников могут радикально расходиться с интересами компании, и что игнорировать это высшему руководству очень опасно.
Показано, что при правильном управлении персоналом риск возникновения подобных ситуаций можно существенно снизить.
Приводятся примеры из достаточно скользких с точки зрения мотивации честного человека видов бизнеса, таких как реклама.
Сама книга разделена на три части.
В первой говорится о том, что такое эмоциональный интеллект и как он связан со стилями руководства.
Далее, что такое резонанс в общении и чем он хорош.
Описаны методы, которые можно использовать в определенных ситуациях для достижения целей, поставленных перед лидером.
Описаны также агрессивные стили управления, основанные на подавлении общения, описана область их применения, хотя чувствуется, что эти стили авторам явно не нравятся.
Достаточно хорошо описана проблема информационного шума, который окружает любого начальника, который дорожит своими подчиненными придворными или просто не любит, когда ему приносят плохие новости.
Показано, что у таких людей есть проблемы с самооценкой и то, что она почти всегда неадекватна, со всеми вытекающими отсюда проблемами в управлении, основанными на неправильном понимании как ситуации в целом, так и своей роли в происходящем.
Во второй части речь идет о том, как научиться правильным, с точки зрения авторов, приемам управления.
В целом высказана очень правильная мысль, что каждый, кто уже имеет опыт управления, должен сначала развить до хорошего уровня те стили, которыми он уже инстинктивно пользуется, а затем осваивать родственные.
Объясняется, что стили управления связаны с особенностями характера и что умный человек использует то, что хорошо подкреплено на уровне его характера, потому что тогда все получается искренне, что важно при управлении сильными сотрудниками, обмануть которых крайне опасно.
Раскрывается проблема внутренней мотивации человека в процессе обучения, т. е.
показано, что просто осваивать технику бесполезно, что обучаемому необходимо понять, что старый метод управления малоэффективен.
Третья часть — это рассказ о построении климата в организации в целом.
Те.
применение этих методик уже на уровне крупных подразделений.
Показана разница в мотивации к изменениям на индивидуальном уровне и на уровне группы людей.
Показано, какие трудности обычно возникают при попытке изменить стиль руководства, какие опасности таят в себе программы, навязанные сверху, без реальной поддержки со стороны рядовых сотрудников.
Интересно, что показано, что даже такие сложные процессы, как реструктуризация, слияния, связанные с увольнениями и другими неприятными последствиями для рядовых сотрудников, можно провести без серьезного вреда рабочему климату в организации, если правильно управлять эмоциями людей, используя при этом именно эмоциональные Лидерство.
Все описано достаточно понятно, с примерами, поэтому нет ощущения «сферического лидера в вакууме».
Подвести итог.
Главный недостаток книги – это язык, на котором она написана.
Плотность рекламных фраз и словосочетаний просто зашкаливает; целые абзацы просто ни о чем.
Иногда из-за этого довольно сложно выделить смысл.
Плюсом книги является обилие всевозможных примеров, в которых вполне узнаваемы истории из собственного опыта работы.
Это значительно облегчает понимание описанных проблем.
В целом книга достойна внимания, хотя техническому человеку перед ее прочтением следует набраться изрядного терпения.
Теги: #книги #книги #Чулан
-
Что Вы Делаете С Раскрытием Подробностей?
19 Oct, 24 -
Ни Капли Шампанского...
19 Oct, 24 -
Цепной Куайн C# (N=2)
19 Oct, 24
