Чтобы не чувствовать себя полным идиотом и получить от экскурсии больше информации, я решил сначала прочитать пару слов о компании.
Я узнал, что Яндекс расшифровывается как «еще один индексатор», и вообще вариантов объяснения названия очень много.
Также я нашел отчет об интервью, в котором сотрудники были представлены не в лучшем свете (как оказалось, эта информация не подтвердилась, и все, кто с нами общался, были вполне приветливы и дружелюбны).
После этого впечатление о компании немного испортилось, поэтому было просто необходимо увидеть это своими глазами! Экскурсия должна была начаться в 13:30, и, как ни странно, опоздавших не было.
Офис расположен в бизнес-центре «Бенуа», до которого ездят бесплатные автобусы по строгому расписанию.
Поэтому неудивительно, что все оказались в одном автобусе и провели дорогу до центра в приятной беседе.
В бизнес-центре первым сюрпризом (как и положено студентам ИТМО) стала столовая с огромной очередью.
После того, как за нами спустился сотрудник компании (Николай Малеванный) и нам выдали разовые пропуска, мы на лифте со стеклянной стеной (это было второе яркое впечатление) поднялись на 4-й этаж, который занимает Яндекс.
.
Напротив лифта белоснежная стойка с огромным логотипом компании.
Кажется, хорошее начало.
Проходя по коридору, мы увидели такие же белоснежные стены с разноцветными прозрачными дверями.
Каждый конференц-зал имеет свое название, происхождение которого остается для нас загадкой (Зимний, Летний, Смольный.
).
Вместо офисов есть офисы, похожие на доменные имена (офис 414, офис 430).
Нас отвели в комнату видеоконференций.
Потихоньку стали приходить сотрудники, которые должны были нам что-то рассказать.
Отдельно следует отметить, что у нас был первый опыт организации экскурсий для студентов, поэтому мы не только смотрели на все как в зоопарке, но и они на нас смотрели примерно так же).
После вступительных слов выступил представитель «Яндекс.
Маркета», который кратко описал основную задачу отдела: «Если человек ищет товар, он должен идти не в Google, а в Яндекс».
Смелое заявление, посмотрим, добьются ли они этого.
Далее он рассказал, что магазины часто пытаются поставить на ноутбуки бабушек, которые будут публиковать положительные отзывы с разных IP-адресов, и немного о том, как называют проблемные магазины, которые выставляют товары по неверным ценам, сообщают ложную информацию о наличии товаров и т. д. , и о сложности категоризации таких товаров, как чехлы для фотоаппаратов или мобильных телефонов, то есть таких, которые сложно выбрать по таким параметрам, как производитель и т. д. Следующим спикером стала представительница прекрасного пола (Екатерина Горенчук), ответственная за тестирование и стажировку.
Она рассказала о ручном и автоматизированном тестировании, о том, как попасть на их кафедру и какие варианты они могут предложить студентам.
Было отмечено, что тестирование может быть пользовательским (интерфейсным), функциональным (через интерфейс), внутренним и биллинговым (в Яндекс.
Маркете с оценкой соотношения куплено/перекликано).
Когда пришло время вопросов, inxaoc спросил «есть ли у них в отделе девушки, которые все делают по инструкции», на что был получен ответ, что детальных технических заданий нет, есть только итоговое задание, решение который каждый определяет для себя сам.
Представитель отдела качества поиска начал свой рассказ с интересных запросов и пользовательских сессий.
Затем он переключился на плохой поиск, который выдает дублированную (копипаст из одного и того же источника) или недиверсифицированную (любимый пример — ягуар) информацию или «устаревшие» результаты.
В процессе работы сотрудники отдела качества поиска отслеживают частые запросы и причины их возникновения, которые обычно легко объяснимы.
Однако бывают случаи, когда поведение пользователя объяснить довольно сложно (например, запрос врача-негомеопата, который заинтересовал людей, поскольку такой вопрос был опубликован в кроссворде бесплатной газеты).
Еще нам рассказали, что когда он пришел работать в Яндекс, то узнал все о Доме-2 и Кате Лель, а запрос «учитель» может иметь только один подтекст. О разработчиках тоже было сказано пару слов: например, что у каждого из них есть три любимых запроса, после успешного выполнения которых они считают свою поисковую систему идеально работающей, что не всегда соответствует действительности.
Яндекс следит за своими пользователями, анализируя их сессии, благодаря чему стали известны три самых распространённых вопроса: ВКонтакте, Одноклассники и ХХХ.
О популярности первых двух существует несколько версий: кому-то лень вводить адрес, пользователи постарше могут даже не знать о существовании адресной строки, а одна 13-летняя девочка, которая все свободное время проводит за ВКонтакте просто лень переключать язык (скорее всего, она не единственная).
Завершил этот этап экскурсии представитель отдела Яндекс.
Авто, который рассказал о том, как он писал сайт, собирающий информацию об автомобилях с 7 сайтов, как его проект купила компания Яндекс и пригласила его на работу (теперь Авто собирает информацию с 248 сайтов, учитывая актуальность и дублирование информации, отображая статистику просмотров данной модели наряду с другими и показывая график цен).
Они занимаются извлечением полуструктурированных данных с использованием современных технологий (здесь давали советы учить математику).
Следующим этапом стала непосредственная экскурсия по компании с краткой информацией об отдельных офисах (в одном, например, были обнаружены сотрудники, играющие в настольный теннис).
Помимо ярких цветных прозрачных дверей и стен, необычными были веселые вывески и таблички.
Вот мы и добрались до столовой, где имели возможность пообщаться с заинтересованными сотрудниками.
Столовая оформлена в стиле компании и офиса.
и мысленно разделен на две части: Яндекс.
Деньги, находящиеся на одном этаже, почему-то отделены от Яндекса, и подойти к их столу с едой может только человек, обладающий достаточной кармой.
За чаепитием нам удалось получить ответы на интересующие вопросы, например, мы узнали, что Школа анализа данных в Санкт-Петербурге пока организована не будет, а в свободное время разработчики по привычке используют все поисковые системы.
.
Остальные вопросы были заданы после возвращения в зал видеоконференций, где было сделано групповое фото: 
Впечатлений от экскурсии очень много, в основном положительных.
Меня немного расстроил тот факт, что нет правила 20% и продвигать свои идеи внутри компании очень сложно.
В любом случае спасибо Яндексу за то, что впустил нас и рассказал интересную историю, inxaoc за организацию экскурсии, Клио и блоггеру за фотографии! Теги: #ИТМО #Яндекс #экскурсия #Чулан
-
Попай И Био-Рам
19 Oct, 24
