Заказчик (Газпром) присылает нам свой вариант контракта.
Мы понимаем, что наши не подпишут, Введите данные и отправьте их обратно.
Пропадают на две недели.
возвращают протокол разногласий к соглашению.
Прошедшая неделя выдалась жаркой для переговоров с адвокатами клиентов.
Я не руковожу проектами, но так уж получилось, что все контракты проходят через меня.
Соответственно, я участвую в их координации.
Для упрощения документооборота с каждым клиентом мы заключаем рамочный договор, а конкретная работа регламентируется приложениями к нему.
Естественно, для каждого случая есть шаблоны.
Шаблоны храним в Google.docs, где и вносим все изменения.
Так сложился процесс на протяжении многих лет — мы отправляем заказчику свои версии документов, затем получаем их обратно с кучей правок, которые частично принимаем, частично — нет. Сейчас нам удалось существенно сократить этот процесс – в среднем до недели и одной-двух итераций переговоров.
Думаю, не нужно объяснять, что руководителю юридического отдела многопрофильного холдинга со специализацией в сфере строительства (вставьте правильное) не совсем понятен процесс разработки сайта.
Вот и получается, что идут правки исходя из специфики других отраслей + того, что было найдено в Интернете по запросу «договор на разработку сайта».
Этот запрос, кстати, ищет сайты неизвестных студий, которые потрудились разместить на своем сайте текст договора (правда, у них не хватило денег на составление договора нормальным юристом; качество документы соответствующие).
Более крупные игроки либо с брезгливостью продвигают этот запрос, либо просто не считают его перспективным.
Итак, что мы имеем:
в Интернете очень много шаблонов договоров на разработку сайтов, не учитывающих специфику отрасли.юристы-заказчики, которые тоже не представляют конкретики, но в случае проблем по договору рискуют своей работой.
На самом деле все не так страшно: более-менее стандартный список возражений по договорам и стандартные методы работы с ними позволяют вполне бодро пройти этот этап.
И чаще всего возражения такие.
— Если в вашу смету входят две итерации правок, то можно сделать пять!
Конечно можем! Каждая итерация правок — это дополнительные 15% к стоимости дизайна.Все оценки основаны на трудоемкости.
Каждая итерация правок увеличивает трудоемкость, и смета соответственно будет меняться.
Кроме того, ограничения на количество правок стимулируют людей более четко формулировать свои пожелания и позволяют быстрее достичь желаемого результата.
— Если нам просрочено одобрение, мы даем вам дополнительное время для продолжения разработки! Зачем нам увеличивать его еще больше, за то время, которое вам понадобится, чтобы возобновить работу?
В таких случаях я обычно говорю о нашем технологическом процессе.Что такое проект, который делает команда, проекты которой планируются на два месяца вперед. Если задача не начинается вовремя (заказчик не согласовал предыдущий этап в оговоренные сроки), команда начинает делать следующий проект и будет продолжать его делать до его завершения.
Средний блок задач проекта — две недели.
Соответственно, мы предлагаем следующую формулировку о задержках: В случае просрочки внесения предоплаты, предоставления информации, согласования этапов работ, оплаты услуг третьих лиц, а также иного неисполнения Заказчиком или его контрагентами обязательств, предусмотренных Договором, а также Приложениями и Дополнительными соглашениями к ним Подрядчик имеет право в одностороннем порядке перенести все сроки выполнения работ (оказания услуг) без дополнительного уведомления Заказчика.
Срок выполнения работ в этом случае увеличивается на срок исполнения Заказчиком своих обязательств.
и время, необходимое Подрядчику для возобновления работы, но не более 10 рабочих дней.
В качестве альтернативы можно предложить оставить команду ждать проекта при условии почасовой оплаты периода ожидания (сверх бюджета проекта).
— Почему, если сайт случайно сломал наш сотрудник, мы должны платить за диагностику и решение проблемы? Я говорю с тобой бесплатно!
На данный момент мы предлагаем два вида гарантии.Первые три месяца — полный рабочий день, то есть исправляем ошибки (даже если они возникли не по нашей вине, если только их трудоемкость не запредельна), консультируем, помогаем с контентом (в пределах разумного).
Потом еще девять месяцев – гарантия только на устранение наших ошибок и недостатков.
При этом мы сначала попросим заказчика доказать, что это действительно ошибка (прислав соответствующую цитату из технического задания).
Если после обращения в техподдержку окажется, что проблема не у нас, мы выставим счет за диагностику и за ее решение (фактически почасово).
Почему это? Очень просто.
Диагностика проблемы требует времени тестировщика и, чаще всего, программиста.
Представьте себе, что программист — это станок.
Машины включаются только за плату, независимо от того, что именно они производят — диагностируют проблему или решают ее.
Три месяца полной гарантии просто уже включены в стоимость.
- Дайте нам дополнительный год гарантии.
Как это оплачивается? Вы купили бытовую технику? Вам предложили оплатить дополнительную гарантию? Так вот и здесь.
В среднем каждый год гарантии на проект требует около 5% труда разработчиков на решение проблем, включая консультации заказчика и диагностику проблем, вызванных проблемами хостинга, некорректной работой системы управления сайтом и т. д. В нашу цену включены часы специалиста на гарантия три месяца.
Дополнительный год гарантии обойдется вам в 5% от стоимости разработки проекта.
— Надо добавить штрафы за несвоевременную работу! Нет, мы не можем принять пени за просрочку платежа, тем более, что у нас 100% предоплата!
Вообще в нашем соглашении по умолчанию никаких санкций нет. Потому что вымогать штрафы у клиентов — пустая трата времени.По опыту, они срывают сроки гораздо чаще, чем мы (для соблюдения сроков достаточно прибавить 30% резерва к фактическому сроку согласно графику, когда вы прописываете сроки в договоре).
На это возражение мы подготовили устраивающую нас формулировку санкций: За нарушение сроков оказания услуг Исполнитель уплачивает Заказчику неустойку в размере 0,1 (ноль целых одна целая) процента от общей стоимости услуг за каждый день просрочки, но не более 10% от общей суммы.
стоимость услуг.
За нарушение сроков оплаты или согласования этапов работ по настоящему договору Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере 0,1 (ноль целых одна целая) процента от общей стоимости услуг за каждый день просрочки, но не более.
не более 10% от общей стоимости услуг.
Всегда настаивайте на включении зеркальных санкций в контракт, если клиент хочет применить к вам санкции.
Аргументация проста: «Соглашение предусматривает поэтапную оплату.
То есть работа оплачивается несколькими частями, а не всю сумму сразу.
После завершения этапа должен начаться следующий, для чего заказчику необходимо своевременно внести аванс и для чего необходимо согласовать работу на предыдущем этапе.
При этом мы установили сроки реализации всего проекта, то есть в любом случае мы должны начать этап сразу после завершения предыдущего, независимо от того, поступила ли оплата за следующий этап.
Таким образом, в ходе реализации проекта не исключена задержка оплаты со стороны заказчика, и от нее необходимо застраховаться.
Кроме того, для соблюдения сроков необходимо, чтобы со стороны Заказчика не было задержек при согласовании этапов».
— Почему мы должны оплачивать вашу работу, если проект не выполнен по нашей вине или в силу форс-мажорных обстоятельств? Мы категорически не согласны платить за проект, который нам не нужен!
Представьте, что вы приказали построить дом.И строительство почти завершено (или даже только фундамент готов, не важно).
А потом нашему государству вы окончательно надоели (форс-мажор), и вы решили переехать в места получше.
Вам больше не нужен дом в России.
Но очевидно, что вам все равно придется заплатить за выполненную работу, а затем что-то сделать с незавершенной работой (выбросить или перепродать – не важно).
Короче говоря, то же самое и с веб-сайтами.
— Мы не согласны с тем, чтобы ваша ссылка появилась на сайте! И мы согласны опубликовать проект в вашем портфолио только в том случае, если подтвердим свое согласие в письменной форме после разработки.
Ссылки на разработанных сайтах — один из важных каналов, по которым к нам приходят новые клиенты.
То же самое касается и портфолио.
Стоимость, которую мы вам предложили, рассчитана исходя из стандартных условий нашего Соглашения.
Если мы изменим условия, то изменится и стоимость контракта.
Обычно это +15–25% от бюджета разработки, в зависимости от того, что именно мы не будем публиковать.
— Мы понимаем, что соглашение является рамочным! Но мы государственная организация/организация с государственным участием - сумма должна быть зафиксирована у нас в договоре!
Здесь бесполезно спорить; вам придется смириться с тем, что каждый раз вам придется подписывать с ними новый договор.
— Мы не хотим пересматривать структуру сайта, но хотим, чтобы вы пересмотрели структуру цен!
Вопрос обычно решается не через юриста, а через менеджера проекта на стороне заказчика.Оптимальный вариант — показать две оценки.
То, что было изначально, до написания ТЗ/разработки прототипа, и то, что получилось в итоге, с учетом всех особенностей, которые хотел добавить Заказчик.
Не делайте скидок, если вам нужно втиснуть проект в бюджет – предложите другое решение по трудоемкости или предложите разбить проект на несколько этапов.
Несколько лайфхаков для упрощения переговоров по договорам с юристом заказчика: Всегда отправляйте договор в формате .
pdf — протокол разногласий в отдельном документе всегда содержит меньше правок, чем если бы правки были в договоре.
И разбирать их так гораздо удобнее.
Составьте список элементов, которые претерпевают больше всего изменений, и подготовьте для них альтернативную версию.
Гораздо эффективнее предложить альтернативу, которая вас устраивает, чем бодаться, принципиально отказываясь от изменений.
Обсуждайте правки голосом, это сэкономит вам часы переписки и сократит переговоры на пару недель.
Если изменения в договор поступают от заказчика более трёх раз, от работы над проектом лучше отказаться.
Гарантированно, вы не уложитесь в бюджет, и они окончательно съедят мозг, который еще не успели съесть.
Создание единых шаблонов договоров; Обязательно каждый новый договор делайте по шаблону, а не по договору от предыдущего клиента.
После того, как наступите на очередные грабли контракта, отредактируйте шаблон! Таким образом, изменения в контрактах гарантированно будут воспроизведены во всех последующих документах.
Иначе вы обязательно наступите на те же грабли.
Будет обидно.
Наш договор на разработку сайта Ниже представлен наш образец договора (рамочный договор и заявка на разработку сайта) с комментариями по пунктам, которые чаще всего вызывают вопросы.
В договоре указаны общие условия работы, а в приложении изложена специфика проекта.
Кстати, заметил кое-что от Punk You (Данил, спасибо!) Пользуйтесь! ДОГОВОР на разработку сайта, с комментариями ООО «Компания» в лице Иванова Ивана Ивановича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и ООО «Застройщик» в лице Генерального директора Сидора Сидоровича Сидорова, действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, и вместе именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили соглашение о нижеследующем: 1. Предмет Соглашения 1.1. Подрядчик обязуется оказать Заказчику услуги (выполнить работы) в объеме, в сроки и по ценам, согласованным в Приложениях к настоящему Соглашению, подписанных сторонами и являющихся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
Все обязательства сторон по выполнению конкретных видов работ (услуг), а также по их оплате возникают после подписания соответствующего Приложения к Договору.
Работы по настоящему Договору стоимостью менее 44 000 (сорока четырех тысяч) рублей могут выполняться без заключения Приложений и Дополнительных соглашений к нему.
Оплата счета Заказчиком является подтверждением его согласия на выполнение данных работ. По завершению данных работ подписывается акт приемки работ.
Обычно в ходе проекта возникают какие-то дополнительные мелочи, не вошедшие в техническое задание (хоть мы и работаем по SCRUM, но для каждого проекта есть строгая смета; если проект большой, создаем отдельный приложение для каждого спринта для поддержания гибкости разработки).1.2. Заказчик обязуется обеспечить условия и предоставить информацию, необходимую Исполнителю для выполнения своих обязательств, принятия и оплаты оказанных Исполнителем услуг (выполненных работ).К тому же, когда все уже сделано, всегда возникает необходимость в какой-то небольшой технической поддержке, оплате хостинга и доменов и т. д. Если на каждый платеж оформлять отдельную заявку, то получается много бумажной волокиты.
Поэтому для небольших задач мы просто выставляем счет-фактуру, в которой указаны работы, а затем закрываем ее актом приемки-передачи.
Почему именно 44000? Потому что наш спринт длится от 40 часов (при норме 1100), и если на спринт собирается работа, то на него делается заявка с техническим заданием.
2. Права и обязанности сторон 2.1. Права и обязанности Подрядчика: 2.1.1. Подрядчик обязуется оказывать услуги (выполнять работы) качественно, в соответствии с договором, приложениями, техническими условиями и дополнительными соглашениями.
2.1.2. Подрядчик обязуется до заключения Договора предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и особенностях, цене и форме оплаты, а также сообщить Заказчику по его запросу иную информацию.
связанных с контрактом и соответствующей работой.
2.1.3. Исполнитель имеет право привлекать к исполнению Договора третьих лиц без согласия Заказчика.
Вообще мы никогда не работаем с фрилансерами; Всю работу мы выполняем на нашем производстве в Барнауле.2.1.4. Исполнитель обязуется не разглашать какую-либо конфиденциальную информацию Заказчика, полученную в ходе сотрудничества по настоящему договору.Но иногда проекты требуют работы, которую мы не делаем, например, создание мультфильма, иллюстраций в определенном стиле, 3D-моделей или фотографии.
Дело как раз в этом случае.
Хотя обычно мы согласовываем такую работу отдельно с Заказчиками и предлагаем им самим выбрать подрядчика.
2.2. Права и обязанности Заказчика: 2.2.1. Заказчик обязуется принять и оплатить работу Подрядчика в полном объеме и в сроки, установленные в Приложениях к Договору, а также выполнить иные обязательства, предусмотренные Договором, Техническими условиями и Приложениями.
2.2.2. Заказчик обязуется до начала работ предоставить Подрядчику необходимые материалы и информацию, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации.
2.2.3. Заказчик обязуется передать Исполнителю информацию, необходимую для оказания услуг (выполнения работ) по электронной почте, в файлах, формат которых согласован с Исполнителем.
2.2.4. Заказчик обязуется не разглашать какую-либо конфиденциальную информацию Исполнителя, полученную в ходе сотрудничества по настоящему договору.
2.2.5. Заказчик имеет право проверять ход и качество выполняемых Подрядчиком Работ, не вмешиваясь в его деятельность.
Здесь главное – «не вмешиваясь».2.3. Стороны имеют иные права, предусмотренные настоящим договором и законодательством Российской Федерации.То есть заказчик видит ход работы, но все обсуждения и согласования проходят только через руководителя проекта, прямые контакты разработчиков, тем более доступа к телу дизайнера мы не даем :) Хотя в сдаче участвуют все разработчики.
этапы проекта – для этого мы проводим конференции по скайпу.
3. Расчеты сторон 3.1. Стоимость услуг/работ по настоящему Соглашению устанавливается в рублях и определяется в Приложениях к нему.
НДС не начисляется в связи с применением Подрядчиком упрощенной системы налогообложения в соответствии с главой 26.2 Налогового кодекса Российской Федерации.
Форма оплаты – безналичный расчет, либо (по соглашению сторон) иная форма, не противоречащая законодательству Российской Федерации.
3.2. Выполнение согласованных частей работ по настоящему Договору осуществляется только при условии полной оплаты Заказчиком повторных работ. Стоимость работ в этом случае определяется Подрядчиком.
3.3. Если иное не предусмотрено Приложением к настоящему Соглашению, услуги предоставляются на условиях 100% предоплаты.
Подрядчик имеет право не приступать к работам до получения аванса, если иное не указано в Приложении к Договору.
Все сроки выполнения работ, указанные в Приложении, определяются с момента поступления предоплаты.
Предоплата производится в течение 3-х рабочих дней с момента подписания соответствующего Приложения.
3.4. Если в период исполнения обязательств, указанных в Приложении к Договору, объем необходимых Заказчику услуг превышает объем оплаченных им услуг, то разница оплачивается Заказчиком в течение 3 рабочих дней со дня Подрядчик выставляет дополнительный счет.
Это именно те работы, которые можно выполнить без заключения Заявок, в рамках 44 000 руб.3.5. Если иное не указано в Приложении, стороны имеют право изменять стоимость услуг и условия оплаты только по взаимному согласию.
3.6. Плательщиками по настоящему Соглашению могут выступать третьи лица.
Данный пункт добавлен потому что.3.7. Исполнитель имеет право прекратить оказание услуг Заказчику в случае нарушения Заказчиком порядка оплаты, определенного настоящим договором и приложениями к нему.Часто мы заключаем договор на одного контрагента, а оплата приходит от другого.
Это облегчает последующую работу в бухгалтерском учете.
3.8. В случае невозможности выполнения работ по вине Заказчика услуги подлежат оплате в размере фактически понесенных Подрядчиком расходов.
3.9. В случае, если невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не несет ответственности (форс-мажорные обстоятельства), Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
Здесь все просто.4. Сроки выполнения работ, порядок сдачи выполненных работ. 4.1. Сроки выполнения работ оговариваются сторонами в Приложениях к Договору.Если мы не можем завершить проект не по нашей вине (например, Заказчик передумал или принят закон о запрете Интернета в России), уже выполненная работа все равно оплачивается.
Просто потому, что они были сделаны и на них потрачены ресурсы.
При этом мы вполне готовы передать уже полученный к этому моменту результат работы Заказчику.
4.2. В случае просрочки внесения предоплаты, предоставления информации, согласования этапов работ, оплаты услуг третьих лиц, а также иного неисполнения Заказчиком или его контрагентами обязательств, предусмотренных Договором, а также Приложениями и Дополнительными соглашениями к ним Подрядчик имеет право в одностороннем порядке перенести все сроки выполнения работ (оказания услуг) без дополнительного уведомления Заказчика.
Срок выполнения работ в этом случае увеличивается на срок исполнения Заказчиком своих обязательств и времени, необходимого для возобновления работы Подрядчиком, но не более чем на 10 рабочих дней.
Когда мы начинаем проект, мы планируем ресурсы для него.4.3. Если иное не предусмотрено Приложением (Дополнительным соглашением) к Договору, по завершении работ, либо при досрочном расторжении Договора (п.Команды не должны простаивать, поэтому у нас есть общий календарный план для всех проектов с конкретными датами начала.
Если мы не можем приступить к работе к запланированному сроку из-за того, что Заказчик что-то задерживает, то команда переходит к следующему проекту по плану.
Средний спринт проекта составляет две недели для команды (2-3-4 разработчиков).
Если команда начала спринт, она должна его закончить (ведь это SCRUM).
Поэтому, если Заказчик затягивает сроки, ему придется ждать завершения спринта по другому проекту, всего до 10 рабочих дней.
7.5.), Подрядчик направляет Заказчику акт приемки выполненных работ. Заказчик в течение трех рабочих дней после получения подписывает акт и возвращает один экземпляр акта Исполнителю.
Если Заказчик не подпишет акт в указанный срок и не предъявит Исполнителю каких-либо претензий по поводу исполнения Договора, то акт считается принятым Заказчиком и подписывается Исполнителем в одностороннем порядке.
Клиенты часто не возвращают присланные им акты или письма теряются на почте.4.4. В случае нарушения Заказчиком сроков приемки этапов работ, согласованных Сторонами в Приложении к настоящему Договору, Подрядчик имеет право оформить завершение работ Актом выполненных работ, подписанным в одностороннем порядке, с отметкой о отказ Заказчика подписать Акт выполненных работ.Бухгалтерия ругается.
Мне нужно было как-то решить проблему.
И этот момент заключается в том, чтобы стимулировать заказчиков соблюдать сроки согласования, указанные в договорах.4.5. Подрядчик имеет право сдать работы досрочно, при этом все сроки, предусмотренные Контрактом, переносятся.
5. Ответственность сторон 5.1. Стороны освобождаются от ответственности полностью или частично, если в порядке, установленном действующим законодательством, докажут, что причиной неисполнения обязательств явились обстоятельства непреодолимой силы, при условии, что они непосредственно влияют на исполнение обязательств по настоящему Договору, а также как принятие государственными органами законодательных актов, препятствующих выполнению условий настоящего Соглашения.
В этом случае исполнение обязательств по настоящему Соглашению откладывается на время действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий.
При наступлении вышеуказанных обстоятельств каждая Сторона обязана уведомить другую Сторону в письменной форме в течение 5 дней с момента наступления этих обстоятельств.
5.2. Заказчик несет полную ответственность за содержание, достоверность, законность и законность распространения информационных и рекламных материалов, предоставленных Подрядчику для выполнения работ, за нарушение имущественных, авторских и иных прав третьих лиц.
Все имущественные претензии третьих лиц, в том числе авторов и обладателей смежных прав, в отношении предоставленной информации и рекламных материалов подлежат разрешению Заказчиком самостоятельно и за свой счет. 5.3. В случае возникновения у Исполнителя убытков, вызванных нарушением Заказчиком прав третьих лиц, в том числе авторских прав, а также нарушением требований законодательства относительно содержания и оформления распространяемой информации, Заказчик возмещает Исполнителю все убытки, понесенные вследствие такого нарушения.
.
5.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя по Соглашению обязательств в пределах, не предусмотренных настоящим Соглашением, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5. Стороны не несут ответственности за упущенную выгоду и/или косвенный ущерб другой Стороне, который возник и/или может возникнуть вследствие ненадлежащего исполнения настоящего Соглашения.
6. Порядок разрешения споров 6.1. Все споры между сторонами разрешаются путем переговоров на принципах добросовестности.
Претензионный порядок разрешения споров обязателен, срок ответа на претензию – 10 рабочих дней.
6.2. При невозможности достижения соглашения путем переговоров споры разрешаются в суде по месту нахождения Истца.
7. Срок действия и порядок расторжения Соглашения.
7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует в течение одного года.
Если не позднее чем за один месяц до даты окончания действия настоящего Соглашения ни одна из сторон не изъявит желания расторгнуть Соглашение, Соглашение продлевается на следующий календарный год на тех же условиях, с сохранением данной процедуры продления для последующих периодов.
7.2. К настоящему Соглашению могут быть заключены Приложения и Дополнительные соглашения, которые являются частями настоящего Соглашения с момента их надлежащего оформления и подписания обеими сторонами.
При этом настоящее Соглашение определяет основные положения взаимоотношений Сторон.
7.3. Договор может быть расторгнут досрочно любой из сторон в одностороннем порядке, при отсутствии споров и задолженности между сторонами.
При этом сторона, инициирующая расторжение Соглашения, должна уведомить об этом другую сторону в письменной форме не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до даты расторжения Соглашения.
7.4. Если иное не указано в Приложении к Договору, после внесения Заказчиком предоплаты и Приступления Подрядчика к исполнению Договора, но до сдачи Работ, при отсутствии каких-либо виновных действий Подрядчика, Заказчик обязан право расторгнуть Договор, уведомив об этом Исполнителя в письменной форме.
за 7 (семь) календарных дней до даты расторжения Соглашения, однако внесенная в этом случае предоплата не возвращается.
7.5. Если иное не указано в Приложении к Договору, если Договор расторгается по инициативе Заказчика, а объем работ, выполненных Подрядчиком к этому моменту, превышает сумму внесенного Заказчиком аванса, то исходя из действующих цен Подрядчика и Акта выполненных работ к моменту расторжения Договора, производится расчет задолженности Заказчика перед Подрядчиком, которая погашается в течение 3 рабочих дней со дня подписания (акцепта) настоящего Акта.
сторонами.
8. Прочие условия 8.1. Настоящее Соглашение составлено в 2 экземплярах – по одному для каждой из Сторон.
Оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу.
Все Приложения и Дополнительные соглашения к настоящему Соглашению являются его неотъемлемыми частями с момента их надлежащего оформления и подписания обеими сторонами.
8.2. Стороны признают переписку по электронной почте письменной, а действительность документов, полученных в рамках электронного документооборота, приравнивается к юридической силе документов на бумажном носителе.
Любая переписка, в том числе запросы Заказчика и ответы Исполнителя, признается таковой, если она осуществляется одновременно по следующим адресам электронной почты с уведомлением о прочтении письма: Адреса электронной почты клиента: менеджер со стороны Заказчика - (ФИО, должность, телефон, e-mail) Адреса электронной почты Исполнителя: менеджер со стороны Исполнителя - (ФИО, должность, телефон, e-mail)
Раньше мы включали в договор только менеджера проекта со стороны заказчика.8.3 Информация и/или документы будут считаться надлежащим образом переданными Стороной по электронной почте в день и время получения подтверждения о прочтении любым из адресатов, указанных в пункте 8.2 другой Стороны.Но иногда менеджеры не выходят на связь, пропадают или оказывается, что решения в компании принимает только менеджер.
Чтобы оперативно решать такие вопросы, мы теперь перед началом работы берем все контактные данные менеджера, а также созваниваемся с ним.
При отсутствии доказательств фальсификации электронная переписка считается официальным документом.
Точка нужна для того, чтобы не дублировать каждое письмо обычной почтой.8.4. Обязательства Исполнителя по отправке, доставке, доведению до сведения Заказчика любых документов, сообщений и уведомлений выполняются надлежащим образом с момента отправки заказным письмом, вручения лично или направления на указанный адрес электронной почты.Без него затраты на оформление и отправку документов легко могут превысить стоимость самого проекта.
Стороны признают достаточным доказательством отправки электронного сообщения на адрес электронной почты данные серверов электронной почты.
8.5. Стороны признают любую информацию, касающуюся заключения и содержания настоящего Соглашения, включая любые приложения и дополнения к нему, коммерческой тайной и обязуются строго сохранять конфиденциальный характер такой информации, не разглашая ее третьим лицам без предварительного письменного согласия.
другой Стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей Соглашения или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
Данное положение не распространяется на общеизвестную или общедоступную информацию.
8.6. Стороны обязуются подписать и вернуть подлинные документы (Договор, Приложения и Дополнительные соглашения к нему, Акты сдачи-приемки работ), полученные от другой стороны по почте, в течение 10 рабочих дней со дня их получения.
Факт подписания документов подтверждается наличием подписанных сканов этих документов, отправленных на адреса электронной почты, указанные в пункте 8.2. настоящего Соглашения.
Бухгалтерия всегда требует бумажных копий договоров, приложений, актов.9. Права на результаты работ (услуг) 9.1. Если в результате выполнения работ (оказания услуг) по настоящему Соглашению и приложениям к нему Подрядчик создает результаты интеллектуальной деятельности (далее – «Результаты»), Исполнитель обязуется передать Заказчику исключительное право на указанные Результаты работ на условиях отчуждения в полном объеме.Причём желательно подписывать их правильно, а не в одностороннем порядке.
Но оригиналы идут долго (о Почте России никому рассказывать не надо), поэтому работу начинаем со сканов.
Вот почему это так.
Права передаются без ограничения территории и срока действия.
Вознаграждение Исполнителя за передачу (отчуждение) исключительного права на использование Результатов включается в стоимость работ по Договору.
9.2. Результаты работ и права на результаты работ считаются переданными с момента подписания Акта на выполнение работ (оказание услуг), в результате которого созданы указанные Результаты, и полной оплаты Заказчиком стоимость всех работ по каждому Приложению к настоящему Соглашению.
Права на Результаты переходят к Заказчику на основании Закона.
9.3. Исполнитель гарантирует, что факт передачи результатов работ и прав на Результаты не нарушает патентные, авторские и смежные права третьих лиц, право на коммерческую тайну третьих лиц; и на момент передачи прав отсутствуют обстоятельства, которые позволили бы третьим лицам в дальнейшем предъявить претензии к Заказчику относительно прав на Результаты и Информационные материалы, использованные в результатах работы (за исключением Информационных материалов, предоставленных Заказчиком) .
9.4. Сотрудники Подрядчика и иные физические лица, участвовавшие в выполнении работ от имени Подрядчика, имеют право именоваться авторами созданных Результатов по Договору.
Никакое другое лицо, в том числе Заказчик, не может быть названо автором настоящих Результатов.
При использовании Результатов Заказчик имеет право не указывать авторов Результатов.
9.5. После передачи результатов работ и прав на Результаты Заказчику Заказчик самостоятельно принимает меры по их дальнейшей защите.
9.6. На главной странице сайтов Заказчик обязуется обращаться к Исполнителю путем размещения гипертекстовой ссылки «Разработка и создание сайта - Сибирикс» и размещения логотипа Исполнителя на весь период действия (защиты) авторских прав, предусмотренных настоящим Соглашением.
законодательства РФ со всеми расширениями.
Ссылки на сайтах клиентов являются одним из основных источников трафика на наш сайт и имеют отличную конверсию.9.7. В случае существенного изменения Заказчиком внешнего вида Сайта, Исполнитель имеет право потребовать удаления своего логотипа и гипертекстовой ссылки, указанных в п.Цену на проект мы устанавливаем исходя из того, какая будет ссылка.
Можно без ссылки, стоимость NDA составляет 15–25% от суммы контракта, в зависимости от условий.
9.6 настоящего Соглашения, а Заказчик обязан удовлетворить требование Исполнителя.
.
Теги: #разработка сайтов #Управление проектами #Разработка сайтов
-
Самые Загадочные Результаты Google
19 Oct, 24 -
Фидбёрнер Горит!
19 Oct, 24 -
Коммуникация 2016: Что Интересного?
19 Oct, 24
