Крупный американский ритейлер мужской одежды решенный отказаться от стандартных маркетинговых акций с раздачей бумажных купонов на скидку и перейти на цифровые – для Apple Passbook и Google Wallet. Благодаря переходу на мобильные технологии компании удалось увеличить количество активаций купонов в 10 раз, а средний чек по проводимым кампаниям — на 35%.
После анонса приложения Apple Passbook, предназначенного для хранения дисконтных карт, билетов, купонов и многого другого, руководство Men's Wearhouse решило внедрить мобильные технологии в свою маркетинговую стратегию.
Сначала американский ритейлер представил в своих магазинах маяки iBeacon. Когда покупатель был в магазине Men's Wearhouse, он получал купон на скидку или информацию о специальном предложении прямо на свой смартфон.
Клиенты могут сохранить предложение в Apple Passbook или Google Wallet (для ОС Android), и смартфон будет напоминать пользователю о купоне каждый раз, когда пользователь находится рядом с магазином мужской одежды или по истечении срока действия предложения.
Таким образом компания установила связь с посетителями магазина.
Другой частью стратегии стало внедрение цифровых купонов в маркетинговые каналы компании.
Например, ритейлер добавил в свой электронный информационный бюллетень цифровой флаер Passbook и Wallet, а сообщения о текущих акциях в социальных сетях сопровождались соответствующими ссылками.
Летом 2014 года интернет-магазин провел масштабную рекламную кампанию, предлагая людям оставить свой номер телефона, чтобы выиграть купон на скидку на 10, 20 или 30 долларов.
Для распространения информации компания Men's Wearhouse использовала рассылку новостей по электронной почте, рекламные баннеры и социальные сети.
В результате количество активаций полученных купонов выросло на 166% по сравнению с другими действующими акциями, а средняя цена покупки увеличилась на 35%.
Все это позволило Men's Wearhouse существенно увеличить количество активаций купонов.
По словам представителя интернет-ритейлера, этот показатель оказался в 10 раз лучше по сравнению с бумажными флаерами.
Генеральный директор компании Мэтт Стрингер выделяет несколько ключевых преимуществ перехода на цифровые купоны.
Во-первых, пользователям нравится взаимодействовать с электронными письмами, содержащими купоны.
Когда покупатель сохраняет скидку на смартфоне, маркетологи могут рассматривать это как намерение о покупке, что полезно для планирования различных рекламных акций.
Кроме того, можно отслеживать цифровые купоны.
Таким образом, маркетологи могут точно рассчитать воронку продаж и измерить эффект от каждой проведенной акции — от момента рассылки до финальной покупки.
-
Таблицы Данных В Адаптивном Дизайне
19 Oct, 24 -
Mail.ru Перешёл На Поиск Google Без Логотипа
19 Oct, 24 -
Разбился.masterhost
19 Oct, 24
