Декомпозиция Как Элемент Управления Продажами И Определения Kpi

Бизнесу есть чему поучиться у спорта.

Особенно разложения.

То, как победы на чемпионатах мира и Олимпийских играх разбиваются на уровень конкретных ежедневных упражнений.

Я сам прошел через это.

Учась в школе с 5 по 11 класс, я профессионально занимался легкой атлетикой.

И абсолютно каждый легкоатлет, каким бы титулом он ни был (даже если вы Усэйн Болт), на каждой тренировке выполняет комплекс специальных упражнений, который направлен на развитие техники бега.

Повторяю, так делают все, от мала до велика.

В бизнесе такими вещами часто пренебрегают.

Декомпозиция как элемент управления продажами и определения KPI

Цитата из книги «Откровенно говоря.

Автобиография Андре Агасси.

«Папа говорит, что если я задену 2500 мячей в день, то за неделю будет 17500 мячей, а к концу года будет около миллиона.

Отец верит в математику.

Он говорит, что цифры не могут лгать.

Ребенок, который за год отбьет миллион мячей, станет непобедимым».

7-летний Андре Агасси тренировался со своим отцом на заднем дворе.

У него была специальная теннисная пушка, которая подавала мячи, и ему пришлось научиться по ним отбивать.

То же самое можно перенести, например, на работу менеджеров по продажам и создать простую рекомендацию, которая повысит квалификацию и, как следствие, объем продаж.

Пример №1: если работа менеджера предполагает активные звонки, то за основу следует принять норму звонков в день.

Это базовый и обязательный показатель, которым не имеет права пренебрегать ни один руководитель.

Неважно, новичок он или ведущий менеджер.

Просто у каждого будет своя норма.

Пример №2: если количество продаж менеджера зависит от того, насколько эффективно он управляет своей базой данных и не забывает о клиентах, четко знает, о чем говорить с клиентом и что предлагать и как его продвигать по воронке продаж, то ведение CRM системы и поддержание ее в актуальном состоянии.

Именно CRM подскажет и поможет менеджеру продавать больше и лучше.

Тогда показатель актуальности базы данных в CRM и качества ее обслуживания следует принять за правило.

Так что абсолютно каждый руководитель в течение рабочего дня выделяет время для обновления ситуации, произошедшей за день.

Планируйте свои дальнейшие шаги, ставьте задачи на завтра и т. д. Теги: #декомпозиция #продажи #отдел продаж #Управление продажами #менеджер по продажам #как увеличить продажи #kpi #crm #Менеджмент #менеджмент #бизнес #предпринимательство #Управление продажами