Компании любого размера
О компании CustomerFirst
CustomerFirst — это программное обеспечение службы поддержки CRM, которое включает в себя возможности программного обеспечения для отслеживания дефектов и ошибок для тех компаний, которые поддерживают программное обеспечение собственной разработки.Он объединяет связь между службой поддержки или службы поддержки, разработкой и профессиональными услугами.
CustomerFirst помогает вам управлять отношениями с клиентами и обеспечивать их удовлетворенность, оперативно реагируя на их потребности.
Он управляет потоком работ с момента первого сообщения о проблеме до ее полного решения.
Интеграции
См.Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв: Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Программное обеспечение RTI www.rti-software.com/customerfirst.htmlВидео и снимки экрана
Начало работы Другое полезное программное обеспечение для бизнесаНастройка SharePoint без написания кода QuickApps — это инновационное решение без программирования, которое может полностью изменить вашу работу с SharePoint и помочь максимизировать окупаемость инвестиций.
QuickApps — это набор мощных веб-приложений SharePoint, которые позволяют создавать приложения, которые легко поддерживать, обслуживать и обновлять, гарантируя их долгосрочную эффективность и окупаемость инвестиций.
информация о продукте
Системные требования Поддержка Windows Часы работы Круглосуточная оперативная поддержкаЧасто задаваемые вопросы CustomerFirst
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает CustomerFirst? CustomerFirst работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает CustomerFirst в своем продукте? CustomerFirst поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает CustomerFirst? CustomerFirst предлагает поддержку в рабочее время и круглосуточную онлайн-поддержку.
Вопрос: С какими еще приложениями или службами интегрируется CustomerFirst? CustomerFirst интегрируется с: BlackBerry QNX.
Особенности продукта CustomerFirst
Служба поддержки
Оповещения / эскалация Настраиваемый брендинг Хранение документов Интеграция электронной почты Управление ИТ-активами Отслеживание взаимодействия База знаний Мониторинг многоканальной сети связи Чат в реальном времени Соглашение об уровне обслуживания (SLA) Управление Автоматизированная маршрутизация Форумы сообщества-
Vetta - Ветеринарное Программное Обеспечение
19 Oct, 24