Бен, высокопоставленный руководитель транснациональной фирмы, недавно признался, что чувствует себя плохим отцом.
В те выходные он напортачил со своими субботними папскими обязанностями.
Когда он отвел сына на футбольную тренировку, Бен остался на некоторое время, чтобы поддержать его.
Однако при этом он забыл отвести дочь на урок игры на фортепиано.
Когда они добрались до дома учителя игры на фортепиано, следующий ученик уже играл.
Этот чрезвычайно успешный бизнесмен чувствовал себя неудачником.
На работе одна из самых сильных сторон Бена — сохранять концентрацию, несмотря ни на что.
Будучи стратегическим провидцем, он следит за текущей стратегией, громкими проектами и обязательствами своей группы на высоком уровне.
Даже по выходным Бен тратит время на электронную почту, чтение и письмо, чтобы иметь возможность посещать многочисленные встречи в своем плотном рабочем графике.
Поскольку он так хорошо справляется с многопроцессорной обработкой на работе, он предположил, что сможет делать это и дома.
Но когда мы поговорили, Бен с удивлением осознал, что ему не хватает важнейшего навыка: держать людей в поле зрения.
Бен отлично умеет держать в уме задачи и стратегии, но ему трудно одинаково думать о людях и их приоритетах.
Чтобы добиться успеха дома, Бену необходимо отслеживать потребности членов своей семьи так же, как он отслеживает ключевые деловые обязательства.
Ему также необходимо учитывать, что находится на экранах их радаров.
В своей области коучинга я держу каждого клиента на экране своего радара, думая о нем ежедневно и еженедельно.
Таким образом, я могу задавать правильные вопросы и напоминать им о том, что важно в их трудовой жизни.
Однако независимо от того, в какой сфере вы работаете, важно держать людей в поле зрения.
Возьмем, к примеру, Роджера, который возглавлял команду фанатичных продавцов.
Его ребятам и девчонкам нравилось с ним работать, потому что его интуиция была превосходной.
Он мог рассмотреть большинство ситуаций и сразу же понять, как заставить их работать.
У него было великолепное чутье, почти шестое чувство.
Но когда Сидни, один из его команды менеджеров по продажам, захотел срочно нанять нового продавца, Роджер был занят. Он руководил новой торговой кампанией и спорил с руководителями маркетинга и штаб-квартиры о том, как позиционировать потребительские товары компании.
Эти проекты были единственным, что было на его радаре.
Он не осознавал, что Сидни рассчитывал быстро нанять кого-то.
Роджер просмотрел документы нового сотрудника.
Роджеру было очевидно, что потенциальный новобранец не имеет подходящего опыта для этой роли.
Он был слишком неопытен в своем опыте общения со старшими людьми, с которыми ему приходилось сталкиваться на работе.
Роджер предвидел, что в будущем возникнут политические трудности, которые поставят в тупик человека, не обладающего достаточной политической смекалкой или опытом работы с другими частями организации.
Ему нужен был инсайдер или опытный внешний сотрудник с отличными политическими навыками.
Чтобы как можно скорее убрать этот вопрос со своего радара, Роджер посоветовал отделу кадров направить потенциальному новобранцу письмо с отказом.
В спешке он не посоветовался сначала с Сидни.
Из резюме казалось очевидным, что это был не тот человек.
Роджер бросился заниматься главными задачами на экране радара.
При этом Сидни обиделся и разозлился.
Роджер был застигнут врасплох, так как думал, что поступил правильно, но он мог предвидеть, что так произойдет. Сосредоточившись только на текущих задачах, а не на людях вокруг него, Роджер проявил один из своих величайших талантов: он не позволял своей интуиции работать на него, когда дело касалось людей.
Если бы прямые отчеты Роджера были на экране его радара, его интуиция подсказала бы ему, что Сидни сейчас нужно нечто большее, чем просто решение «да» или «нет»; ему нужна была помощь, чтобы быстро найти хорошего сотрудника.
Важный вопрос для Роджера и для многих руководителей: «Как я могу быть уверен, что ключевые люди и все мои рабочие дела находятся на экране моего радараЭ» Для вас должны иметь значение не только VIP-персоны.
Вам необходимо держать свою команду, ее давление и их проекты на экране радара.
Им нужно знать, что вы руководите ими и поддерживаете их, а не просто подавляете их, чтобы добиться цели.
И Бен, и Роджер — способные и успешные руководители, которые постоянно держат в поле зрения свои дела и коммерческие цели.
Однако им обоим трудно думать о людях одинаково.
Вот несколько подходов, которые помогли им привлечь внимание людей к экранам своих радаров, не отвлекаясь от других важных задач в своей трудовой жизни.
Взять инвентарь.
Кто ускользает от вашего внимания? Независимо от того, являются ли люди, которых вам нужно отслеживать, членами семьи, непосредственными подчиненными или кем-то еще, простой подсчет персонала может помочь вам держать их на экране.
Запиши это.
Для каждого человека, которого вам нужно отслеживать, составьте краткий список того, что, по вашему мнению, находится на его радаре.
Даже если вы не помните всего, что написали, простое написание этого поможет вам помнить об этих людях и их приоритетах.
Это также подскажет вам, есть ли кто-то, кому сейчас нужно особое внимание.
Скажи это.
Перед встречами и принятием решений скажите вслух, какое влияние вы хотите оказать на других людей.
Такой подход выводит ваши намерения по отношению к людям на экран вашего радара.
Попросите других напомнить вам.
На работе ваши помощники могут помочь вам следить за тем, что происходит с ключевыми людьми.
Дайте им понять, что вы хотите, чтобы в поле вашего зрения были люди, а не только задачи.
Это даст вашим помощникам возможность в сдержанной форме напоминать вам, когда некоторые из ваших приоритетов ускользают с экрана.
Дома попробуйте попросить членов семьи оставлять вам письменные заметки, когда им нужно что-то заметить.
Это поможет вам вспомнить, а также поможет членам вашей семьи сформулировать свои потребности и то, что для них важно.
Каждый день уделяйте немного времени, чтобы постоянно видеть ключевых людей на экране вашего радара.
Стоит потратить пять-десять минут личного обновления, чтобы определить, что находится на экранах их радаров, чтобы не пропустить и не испортить.
Усилия того стоят. Дополнительную информацию о докторе Карен Отазо можно найти на сайте www.otazo.com. Коучинг для руководителей.
-
Как Вы Попадаете В Свою Систему
19 Oct, 24 -
Как Добиться Успеха В Своей Работе
19 Oct, 24 -
5 Советов, Как Сохранить Мотивацию
19 Oct, 24 -
Предприниматель И Мама
19 Oct, 24 -
Вдохновляющие Цитаты Для Разбитых Серде?
19 Oct, 24 -
Доведение До Конца
19 Oct, 24 -
Столкновение Со Своей Собственной Душой
19 Oct, 24 -
Успех В Постановке Целей – Пуповина
19 Oct, 24
