Многие люди спрашивают меня: «Что такое рекламная кампания с открыткамиЭ» «А зачем он мне нуженЭ» Я вздыхаю. Прежде чем написать эту главу, я делаю глубокий вдох. Это грандиозное событие. Очень важная тема. Этому труднее всего обучать. Как бы я ни старался, сколько бы доказательств я ни приводил, люди просто не хотят в это верить. Но я должен тебе сказать правду. Итак, вот…
кампания н.
1. Ряд военных операций, предпринимаемых для достижения крупномасштабной цели во время войны: Кампания Гранта в Виксбурге обеспечила Союзу всю Миссисипи.
2. Операция или серия операций, энергично проводимых для достижения цели: рекламная кампания нового продукта; Политическая кампания кандидата.
интр.в. агитация, агитация, агитация, кампании
Для участия в операции, запланированной для достижения определенной цели: провел кампанию в джунглях Вьетнама; выступал за права человека.
Французская кампанья, от итальянского кампанья, поле, военная операция, из позднелатинского лагеря ния, открытая местность, поле битвы, из Латинского кампуса, поле.]
Определение номер 2 выше — это то, которое мы используем. Но изучив все определение вместе с его происхождением (происхождением слова), вы можете увидеть, как все определения связаны друг с другом. Вкратце, маркетинговые кампании — это серия рекламных шагов, включая повторные рассылки, которые стратегически планируются таким образом, чтобы обеспечить максимальную выгоду (больше новых клиентов) для вашего бизнеса.
Nota bene (что на латыни означает «принимать к сведению» — я имею в виду «принимать к сведению»): если вы не делаете повторных рассылок, вы спускаете деньги в унитаз. Извините, я знаю. Правда иногда ранит.
Почему это правда? Одна рассылка одной открытки вряд ли сможет привлечь чье-либо внимание дольше, чем в ту минуту, когда они ее увидят. Думаю об этом. Сколько раз вы видели одну и ту же рекламу по телевизору снова и снова? Одна рассылка открытки в темноте не изменит ваш бизнес, вашу прибыль, вашу жизнь или что-либо еще.
Итак, если вы не готовы признать необходимость проведения кампании, то, возможно, вам не следует заниматься бизнесом. И это может показаться резким – это жестоко. Это суровый мир. И я хочу, чтобы вы преуспели в этом.
Есть еще одна причина. Доверие. В некоторых случаях люди будут держать вашу открытку какое-то время. Они могут хранить вашу открытку шесть месяцев. Они могут даже удерживать вашу карту в течение трех лет. Но в большинстве случаев они подумают: «О, когда-нибудь мне это может понадобиться», а затем, наводя порядок, выбрасывают это. Когда вы повторяете свои рассылки тем же людям, и они снова и снова видят ваше изображение, логотип, слоган, сообщение, вы вызываете у них доверие. Ваши шансы на то, что они ответят, стали еще выше. Повторные рассылки не могут повторяться достаточно часто.
Почему более 50% предприятий терпят крах в течение пяти лет? Потому что у них недостаточно людей, платящих им деньги за их услуги. Суть в том, что они не занимаются маркетингом – они не заставляют людей покупать их товары. В этом вся суть маркетинга.
Да, конечно некоторый продвижение лучше, чем отсутствие продвижения. И лучше отправить одноразовое письмо, чем никогда не отправлять никаких писем вообще. Но с помощью реальной кампании повторных рассылок вы скоро научитесь прогнозировать свой рост. Со временем вы увидите тенденции внутри вашей компании, основанные на специальных предложениях или предложениях на ваших открытках. Вы будете знать, какие предложения вызывают больше откликов. И если вы сведете в таблицу свои результаты – то есть, если вы отслеживаете, сколько закрытий или какой доход получен от этой акции… ну, вы можете увидеть, к чему это приведет… прогноз. Вы сможете создать свою кампанию на основе тыр результаты. Но здесь я забегаю вперед. Давайте будем проще. Ваш доход зависит от того, как много вы общаетесь по теме. Это относительно этого. И через некоторое время, регулярно отправляя рассылки, вы будете знать, сколько вам нужно отправить по почте, чтобы получить желаемую сумму в долларах.
Если вы обеспечите поток общения, вы получите приток потенциальных клиентов, звонящих или приходящих и покупающих. Да, если вы поставляете хороший продукт, вы получите некоторую прибыль от рекомендаций… некоторую долю. Но вы хотите, чтобы этот взрыв повторялся снова и снова, чтобы получить приток, который он будет генерировать постоянно. И последовательность — это то, где приходит на помощь прогнозирование. Вы можете почти составить большую блок-схему того, что произойдет. Проверь это:
Предположим, вы разослали 5000 открыток.
Из этих 5000 150 останутся на вашей открытке.
Из этих 5000 многие называют 1-ю неделю.
Из этих 5000 многие называют 2-ю неделю.
Из этих 5000 многие позвонят в следующем месяце.
Из этих 5000 столько-то звонят через 6 месяцев.
Из этих 5000 многие так и не звонят…
Приток от этой первой рассылки сокращается, и поэтому может создать ложное впечатление о том, что происходит от одной рассылки. Кто-то рассылает открытку и говорит: «Я получил только четыре ответа на свое письмо!» Но существует целая динамика, которая продолжается с того момента, когда человек, отправивший письмо, ожидает, что что-то произойдет. Думаю об этом. Вы набрасываетесь на каждую рекламу, которую вас засыпают и которая, по вашему мнению, является хорошей идеей? Если да, то вы либо миллионер, либо разорен. Но, скорее всего, вы видите какую-то рекламу, которая вас заинтересовала, и говорите себе, что хотели бы когда-нибудь ее проверить. Затем вы видите это снова и вспоминаете, что однажды хотели это проверить. А потом вы видите это снова и на этот раз решаете это проверить. Или вы складываете его в папку, а когда расплачиваетесь по кредитной карте, достаете файл и посещаете тот магазин, в котором рекламировался ковер, который вы хотели купить для своей гостиной.
Victoria’s Secret, Pottery Barn — любая уважаемая каталожная компания отправит вам каталоги по почте несколько раз! Вы уже поняли картину? Сколько каталогов Pottery Barn вы получили, ни разу не совершив покупки, а они продолжают их присылать…
Вы хотите непрерывного и последовательного роста. Ну так что ты делаешь? Посмотрите на этот сценарий:
Что, если,
Вы рассылаете 5000 открыток в неделю и у вас происходит все то, о чем я упомянул выше.
Вы отправляете 5000 на следующей неделе, и у вас происходит все то, о чем я упомянул выше.
Вы отправляете 5000 на следующей неделе, и эта блок-схема сокращается по каждому из этих оттоков.
Что сейчас произойдет? М-м-м, дайте-ка посмотрю… В конце концов, он пойдет как снежный ком – он приходит из разных мест!
Вы действительно постоянно и широко демонстрируете свое общение.
И да, это стоит больших денег. (Как только у вас появится список, который вы будете использовать снова и снова, заплатив за него только один раз, почтовые расходы составят более 55% ваших расходов.) Итак, НАЙДИТЕ ДЕНЬГИ. НАЙДИТЕ ДЕНЬГИ. Если вы собираетесь занять деньги для ведения бизнеса, потратьте эти заемные деньги на маркетинг!
Вот в чем особенность капиталовложений: люди получают деньги, чтобы начать свой бизнес. Они дают себе хорошую большую зарплату, покупают отличную мебель, компьютеры, здания и так далее. Это не то, на что им следует тратить свои деньги. Им следует тратить деньги на маркетинг и продвижение, а также на рекламу своего имени. А затем все полученные от продаж деньги следует потратить на модернизацию своего компьютера или проектирование великолепного офиса. Тогда и только тогда.
Вернёмся к кампаниям и рассылке множества писем каждую неделю. Начните со списка и отправьте по почте один список на одной неделе, другой список на следующей неделе и еще один список на следующей неделе. Затем вы снова вращаете эти списки. И опять. И опять.
Теперь вы спросите — а что, если у вас всего один список? Вы все равно можете вращать один список. И всегда полезно записать это в электронную таблицу или блок-схему, чтобы отслеживать, что вы делаете, и что вы уже сделали.
Например: вы получаете один список из 6000 личностей. Вы можете отправить письмо на номер 2000 на одной неделе, на номер 2000 на следующей неделе и на адрес 2000 на третьей неделе. Затем вы вращаетесь. Вот ваши три разных списка!
Хорошо, вы поняли. Следующее, что нужно знать о кампаниях, это то, что существует два разных типа маркетинговых кампаний. Существует кампания, направленная на то, чтобы ваши клиенты продолжали покупать у вас, чтобы они не уходили куда-то еще. А еще есть кампания по привлечению нового бизнеса.
Как только вы начнете новый бизнес, те клиенты (которые когда-то были потенциальными) получают кампанию для постоянных клиентов. (Более подробная информация об этом содержится далее в этом руководстве)
С чего начать?
Первое, что вам следует сделать, начиная и продумывая маркетинговую кампанию, — это начать со своих собственных клиентов.
Допустим, вы занимаетесь бизнесом 5–10 лет и достигли плато; начните с рассылки своим клиентам, которые были с вами и уже знают, что вы хороши. А затем, как только ваш доход немного увеличится, начните вторую кампанию по привлечению новых клиентов.
Но если у вас есть деньги, просто придумайте, как сделать и то, и другое. Не ходите куда-нибудь поесть так много. Не покупайте новый Lexus (пока!). Не вкладывайте деньги в этот объект недвижимости прямо сейчас. Верните деньги в свой бизнес.
До этого момента, если вы заработали все свои деньги на своем бизнесе, тогда этот бизнес — это курица, несущая золотые яйца (для будущего Lexus), поэтому сначала вложите эти деньги в свой бизнес. Идите вперед и потратьте недавно заработанные деньги как на кампании по привлечению новых клиентов, так и на кампании по их удержанию.
Конечно, будьте эгоистичны; вы это заслужили, но просто будьте терпеливы. Подождите, пока ваш маркетинг действительно не окупится, и вы не сможете остановить приток бизнеса, даже если попытаетесь.
Выше я говорю с человеком, который очень доволен своим собственным доходом и не обязательно хочет сокращать свой доход ради развития своего бизнеса. Но если у вас новый бизнес и на самом деле у вас всего двенадцать клиентов, вам придется провести кампанию, чтобы привлечь новых клиентов. И это стоит денег; это будут большие затраты.
Итак, купите подержанный компьютер. Большую часть из 10 000 долларов, которые вы одолжили у отца для запуска, следует потратить на маркетинг. Работайте в своей спальне на подержанном компьютере, а затем продавайте и доставляйте свой продукт или услугу. Когда ты продал много, ты платишь себе (когда папа расплатился и у тебя действительно есть деньги).
Возвращаясь к тому, что мы обсуждали: просто отправляйте почту по списку на некоторое время – и перемещайтесь по нему. Это окупится, я обещаю.
Кампания может быть такой же простой, как рассылка снова и снова одной и той же открытки в один и тот же список. Если бы вы делали это таким образом, вы бы все равно проводили кампанию, и у вас были бы результаты. Но вы можете приближаться все ближе и ближе к идеальной сцене с помощью кампании «несколько разных сообщений». Вы можете спроектировать каждую часть так, чтобы она была интересна разным типам людей. Например, СТРАХ — это обычное чувство у людей, когда они собираются совершить покупку. Вы можете использовать это, чтобы на ваших карточках сообщалось, насколько безопасно было бы попробовать ваш продукт или услугу или насколько ужасно для них может быть, если они этого не сделают. Возможно, вы сможете предложить гарантию возврата денег. Люди также реагируют на юмор. Так что еще одна карта в вашей кампании может быть забавной. Разные люди будут реагировать на разные эмоции в рекламе.
ОЧЕНЬ успешный способ собрать кампанию — создать серию открыток и рассылки 2,3,4 и так далее, все ваши открытки должны выглядеть одинаково. Не то же самое, но похожее. Вы можете провести кампанию из трех, четырех и пяти карт. Внешний вид и ощущения должны соответствовать. Ваш логотип каждый раз находится в одном и том же месте, ваша цветовая гамма одинакова и т. д.
Вам нужно заранее продумать свой внешний вид. Я предлагаю вам разработать и отправить первое письмо по почте и проверить результаты. Вы можете настроить его, но СНАЧАЛА выберите основные цвета. Проведите небольшое исследование. Какие цвета говорят вам больше всего? Будьте самим собой, проводя опрос. Мне нравится ваше почтовое отправление. Не подписывайтесь ни на что, что придумал дизайнер, если вам это не нравится. Вы наполните его результатами. Если оно вам понравится, оно будет тянуться лучше… звучит безумно, но это правда.
В кампаниях есть одна особенность: вы должны посвятить себя кампании. Совершить. Где бы вы ни покупали маркетинговые услуги, примите участие в кампании. Пусть они спроектируют все пять деталей одновременно. Я не предлагаю печатать их все сразу. При необходимости настройте дизайн остальных.
Потребители редко получают несколько открыток от компании. И все же это такая блестящая идея. Когда я получаю несколько открыток, я смотрю. Я думаю: «Хммм, эти ребята до сих пор со мной связываются». Это показывает настойчивость и доверие. Вы укрепляете доверие с помощью кампании. В этом вся суть. Итак, ударь их еще раз, Сэм.
Кампания — это рассылка писем одним и тем же людям снова и снова. Дело в том, что вы хотите поразить своих потенциальных клиентов разными сообщениями об одном и том же или поразить их разными продуктами с одинаковым внешним видом или и тем, и другим. Остальное придет. В отличном фильме была замечательная цитата, которую хорошо помнят, но не обязательно она верна: «Постройте, и они придут». Вы когда-нибудь это слышали? Люди думают, что это значит, что если вы построите там здание, люди придут. Или они думают, что если вы создадите веб-сайт, люди будут автоматически его посещать. Нет, вам нужно привлекать клиентов в свой бизнес. Таким образом, фраза «Создайте это, и они придут» на самом деле должна была звучать как «Создайте свою маркетинговую кампанию, и они придут». Потому что с помощью маркетинговой кампании вы создаете доверие. Вы строите свой бизнес через общение. Вы общаетесь последовательно, настолько, что люди поверят вам (доверие) и ответят; они придут, они потратят.
-
Получите Бесплатный Торговый Аккаун?
19 Oct, 24 -
Работа В Аптеке – Что, Где И Как?
19 Oct, 24 -
Ценность Сети Для Вашего Бизнеса
19 Oct, 24 -
Основа Современного Банковского Дела
19 Oct, 24
