Что Можно И Чего Нельзя Делать При Конференц-Связя?

Большинство из нас задаются вопросом, существует ли на самом деле такая вещь, как этикет конференц-связи. Действительно, это так, и этому следует следовать, если вы хотите, чтобы ваша следующая конференц-связь была выигрышной.

Есть несколько историй о том, как телеконференции провалились и в конечном итоге не достигли своих целей. Это не удалось из-за странных фоновых шумов, таких как звук лая собаки где-то снаружи, громкий набор текста на клавиатуре, плач детей на расстоянии и так далее.

Это правда, что человек на другой стороне вас не видит. Это не должно означать, что вы заняты другой работой, пока идет конференц-связь. Крайне важно не носить с собой сумку с крендельками, когда вы идете на конференц-связь. Повсюду будет слышно жевание кренделей, и это будет плохим тоном.

Вам также не следует носить с собой ноутбук во время конференц-связи и начинать энергично печатать вопросы, не относящиеся к конференц-связи. Звук, который вы печатаете, не только нарушит ход дискуссии, но и продемонстрирует ваше неуважение к другим присутствующим в комнате.

Что можно и что нельзя

Конференц-связь быстро рассматривается как замена традиционной встрече. Таким образом, здесь существуют свои правила этикета, которые определяют путь к успешному и содержательному общению.

ЧТО ДЕЛАТЬ

Прежде чем приступить к конференц-связи, вы должны хорошо подготовиться к предмету обсуждения.

Вы должны быть пунктуальны и прибыть до начала конференц-связи.

Вам следует отрегулировать громкость микрофона и четко говорить в него.

Прежде чем начать говорить о волнующих вас вопросах, вам необходимо представиться.

В начале вы должны быть краткими и по существу. Также, задавая вопросы, следует называть человека, которому адресован ваш вопрос.

Вам следует помнить, что участники конференц-связи не видят вас и, следовательно, не знают о ваших выражениях или другом невербальном общении. По этой причине вам следует убедиться, что вы все передаете в речь.

Вы должны знать повестку дня конференц-связи и время, которое вам отведено для выступления или ответов на вопросы.

Вам необходимо будет следить за тем, чтобы фоновые шумы, если таковые имеются, были сведены к минимуму.

Упоминая номера телефонов или адреса веб-сайтов, говорите четко и членораздельно. Повторите их для лучшего понимания.

ЧТО НЕЛЬЗЯ

Никогда не ставьте телефон для конференц-связи на удержание. Если вы это сделаете, может начать воспроизводиться музыка, которую услышат другие участники. Всегда лучше отключить звук на телефоне и перезвонить в конференцию.

Не разговаривайте с человеком, сидящим рядом с вами, во время конференц-связи.

Не используйте сокращения или термины, характерные для вашего агентства.

Всегда сохраняйте дружелюбное отношение к другим участникам. Не беспокойтесь о титулах людей, присутствующих на конференции.

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2011-07-23 05:15:35
Баллов опыта: 552966
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.