Аудитория
Компании, которым требуется подробное решение для отчетности по звонкамО Хроникал
Посмотрите, какие интересные новые изменения мы внесли для пользователей Chronicall исключительно в Avaya IP Office! Стандартные отчеты дают вам возможность получить конкретную информацию о каждом из ваших звонков с помощью простой в использовании системы отчетов, а Cradle to Grave проверяет эту информацию, содержащуюся в отчетах, которые вы запускаете.Вы можете видеть, что действие происходит при каждом телефонном звонке от «привет» до завершения разговора с помощью Cradle to Grave, поскольку оно отображает все события, происходящие во время телефонного звонка.
Вы знаете свой бизнес лучше, чем мы, поэтому у вас есть способ редактировать существующие отчеты, создавать свои собственные и создавать персонализированный вид. Ваши записанные разговоры автоматически каталогизируются в Cradle to Grave и сжимаются в файл SPX для экономии места на жестком диске.
Управляйте моментально и наблюдайте за тем, чем занимаются ваши сотрудники, с помощью настенных экранов и визуальных виджетов, которые отображают оперативную статистику и подробные отчеты.
Обеспечьте подотчетность своих агентов, перенеся данные телефонной системы на рабочий стол агента.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Xima США www.ximasoftware.comВидео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Откройте для себя весь потенциал поиска по сайту AddSearch обеспечивает молниеносный, легкий и настраиваемый поиск по любому веб-сайту или веб-приложению.
Увеличьте конверсию, сократите расходы на службу поддержки и сделайте своих клиентов счастливыми.
Давайте покажем вам, как это сделать.
Узнать больше
информация о продукте
Системные требования SaaSЧасто задаваемые вопросы Chronicall
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Chronicall? Chronicall работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает Chronicall в своем продукте? Chronicall поддерживает следующие языки: Английский.
Характеристики продукта Chronicall
Колл-центр
Управление эскалацией Центр исходящих вызовов Ручной дозвонщик Запись вызовов Управление очередями Сценарии вызовов Смешанный центр обработки вызовов Управление кампаниями с прогрессивной дозвонкой Диалер с прогнозирующим набором Центр входящих вызовов IVR / Распознавание голоса Регистрация вызовов Отчеты/аналитика Чат в реальном времени-
Pdf24 (Pdf24) - Pdf-Программное Обеспечение
19 Oct, 24
