Когда я говорю вам о бизнес-системах, что приходит вам на ум? Вы представляете себе мэйнфрейм IBM, стоящий в большой комнате посреди вашего здания? Вы думаете о дорогом узкоспециализированном программном обеспечении? Именно так думают многие владельцы малого бизнеса. И они думают, что это не для них. Если вы так думаете, то вы правы лишь наполовину.
Наполовину правы, потому что дорогое узкоспециализированное программное обеспечение, вероятно, не для вас. Наполовину не прав, потому что хорошие бизнес-системы определенно таковы. Бизнес-система — это не аппаратное и не программное обеспечение. Это то, как вы ведете любую часть своего бизнеса. Это то, как вы делаете вещи. Вы постоянно используете системы, но, возможно, вы используете их неэффективно.
Я регулярно призываю владельцев бизнеса выбросить из головы все, что они знают о своем бизнесе, на бумагу. Я призываю вас сейчас сделать то же самое с вашими системами. Начните описывать, как вы ведете дела в своем бизнесе. Как минимум, опишите, как вы относитесь к своим клиентам или клиентам, как проходит ваша документация по каждой продаже, как работают ваши производственные системы, как вы продаете клиентам и как вы ведете бухгалтерию.
Сделайте это подробно. Для каждой области сделайте очень подробное описание каждого шага процесса. Укажите, что вы делаете и почему вы это делаете. Включите тонкие детали, которые делают вашу компанию уникальной. Включите те части, которыми вы гордитесь. Включите приемы, которые сделают его эффективным. Включите то, что вы пробовали, но это не сработало, и объясните, почему. Каждая система должна стать очень богатой, очень подробной системой. Зачем так подробно?
Потому что это начало способности последовательно добиваться результатов. И начало способности постоянно добиваться результатов, даже когда вас нет рядом. Документированные (письменные) системы делают делегирование более управляемым. Делегирование — один из ключей к успеху в развитии вашего бизнеса, сохраняя при этом жизнь.
Возможно, вы не хотите большего бизнеса. Может быть, вы хотите, чтобы ваш размер был небольшим. Тем не менее, разве не было бы здорово иметь возможность отправиться в длительный отпуск и передать ключи кому-то другому, чтобы он работал и зарабатывал для вас деньги, пока вас нет? Без систем это было бы невозможно. С системами почти все есть. Разве это похоже на то, что должно быть только для крупного бизнеса? Думаю, нет.
Когда дело доходит до бизнес-систем, многие владельцы малого бизнеса предполагают, что дорогостоящее, узкоспециализированное программное и аппаратное обеспечение, такое как мэйнфрейм IBM, будет занимать большую комнату в их здании. Следовательно, они предполагают, что бизнес-системы предназначены исключительно для крупного бизнеса и неприменимы к их собственным предприятиям. Однако такое мнение верно лишь частично.
Хотя это правда, что дорогое и сложное программное обеспечение может не подходить для малого бизнеса, концепция хороших бизнес-систем абсолютно актуальна и полезна для предприятий любого размера. Вопреки распространенному мнению, бизнес-система не ограничивается аппаратными или программными компонентами. Это относится к способу ведения различных аспектов бизнеса — систематическому подходу, используемому при управлении и выполнении задач. Фактически, владельцы бизнеса уже используют системы, хотя, возможно, не так эффективно, как могли бы.
Как бизнес-консультант, я постоянно подчеркиваю важность переноса всех знаний о своем бизнесе из головы на бумагу. Точно так же я призываю предпринимателей документировать свои системы. Записав процессы и процедуры, связанные с ведением своего бизнеса, владельцы могут получить ясность и получить полное представление о своей деятельности. По крайней мере, важно документировать, как обращаются с клиентами или клиентами, поток документации при каждой продаже, производственные системы, маркетинговые стратегии и процессы бухгалтерского учета.
Эта документация должна быть подробной и охватывать каждый этап процесса. Оно должно включать не только то, что делается, но и то, почему это делается определенным образом. Крайне важно уловить нюансы, которые делают компанию уникальной, аспекты, которыми гордится владелец, а также эффективные используемые методы. Кроме того, следует также фиксировать неудачи и извлеченные из них уроки. Каждая система должна быть преобразована в богатый и очень подробный ресурс. Но зачем нужна такая дотошность?
Причина проста: это основа для последовательного достижения желаемых результатов. Эффективно документированные системы облегчают делегирование, что является ключом к успеху в развитии бизнеса и сохранении сбалансированной жизни. Даже если целью не является расширение бизнеса, наличие хорошо документированных систем дает возможность взять длительный отпуск и поручить бизнес кому-то другому, кто сможет эффективно управлять им и получать доход в отсутствие владельца. Без систем такой сценарий был бы далеко не достижим, но с системами становится возможным практически все.
Следовательно, представление о том, что бизнес-системы предназначены исключительно для крупного бизнеса, необоснованно. Независимо от размера бизнеса, внедрение четко определенных систем может революционизировать операции, повысить эффективность и позволить владельцам бизнеса лучше контролировать свое время и ресурсы. Таким образом, вместо того, чтобы отвергать концепцию бизнес-систем как нечто исключительно предназначенное для крупных предприятий, владельцам малого бизнеса крайне важно признать преобразующую силу систем и принять их потенциальные преимущества. Поступая таким образом, они могут проложить путь к устойчивому росту, повышению производительности и свободе наслаждаться полноценной личной жизнью наряду с предпринимательским успехом.
-
Блоги. Почему Люди Ведут Блог?
19 Oct, 24 -
Информация О Программе Cashcrate
19 Oct, 24
