Аудитория
Решение службы поддержки для компаний, желающих персонализировать пользовательский опыт и максимально повысить эффективность внедрения сотрудниками.
О Бариста
Бариста дает сотрудникам немедленные ответы, заранее уведомляет их о сбоях в работе или других важных событиях и продолжает взаимодействовать с ними на протяжении всего жизненного цикла их запросов.Бариста также помогает с легкостью проводить сотрудников через сложные процессы, такие как прием новых сотрудников, сброс пароля, запросы на отпуск и многое другое.
Barista позволяет сотрудникам службы поддержки сосредоточиться на самом важном, автоматически отвечая на вопросы и решая проблемы сотрудников.
Если Бариста открывает обращение, оно получает приоритет и направляется в нужную команду с учетом контекста.
При возникновении сбоев Barista автоматизирует обнаружение и уведомление, а также классифицирует связанные с сбоями заявки родителю.
Бариста также упрощает создание каталога.
Благодаря Barista ИТ-специалисты могут продолжать использовать свой инструмент, в то время как остальная часть предприятия может использовать Barista Case Management. Бариста умен и может предсказать, какая команда сможет обработать тот или иной запрос, поэтому сотрудникам больше не нужно гадать, какая команда может помочь.
Бариста делает это за них.
Интеграции
См.Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Основание Espressive: США, 2017 г.
www.espressive.com/products/
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Расширьте возможности своих сотрудников с помощью интеллектуальной платформы управления бизнес-процессами Автоматизируйте рабочие процессы и критически важные повседневные операции с помощью интеллектуального комплексного решения с низким уровнем написания кода.
Process Director от BP Logix — это передовое программное обеспечение для управления бизнес-процессами (BPM), предназначенное для создания и эксплуатации бизнес-приложений, основанных на рабочих процессах.
Process Director — это отмеченная наградами платформа с низким уровнем кода, которая предлагает предприятиям инструменты, необходимые для автоматизации ключевых процессов и улучшения результатов.
Он имеет интуитивно понятный графический пользовательский интерфейс «укажи и щелкни», который позволяет пользователям лучше обнаруживать, определять, моделировать и автоматизировать бизнес-процессы, а также контролировать, отслеживать и улучшать операции.
информация о продукте
Системные требования SaaS Android Обучение Документация Прямые онлайн-вебинары Видео Поддержка Часы работы онлайнЧасто задаваемые вопросы бариста
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Barista? Бариста работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает Barista в своем продукте? Бариста поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Barista? Бариста предлагает поддержку в рабочее время и онлайн.
Вопрос: С какими еще приложениями или сервисами интегрируется Barista? Barista интегрируется с: Cherwell Software, Jira Software, ServiceNow и Zendesk. Вопрос: Есть ли у Barista мобильное приложение? Да, у Бариста есть мобильное приложение для Android. Вопрос: Какой тип обучения предоставляет бариста? Бариста проводит обучение в форме документации, онлайн-трансляций, вебинаров и видео.
-
Keypro — Гис-Программное Обеспечение
19 Oct, 24 -
Medsender (Медсендер) - Онлайн-Факсы
19 Oct, 24
