Автоматизированная Продажа Электронных Билетов На Музыкальные Мероприятия

Однажды прошлой весной мой друг и коллега Александр llxff Я собирался организовать в Казани концерт известной метал-группы.

Потрепав нервы и разочаровавшись в организационной работе, он прошел ее с большим горем.

Проблем было много, и главной из них были утомительные переговоры с теми, кто так или иначе связан с проведением концертов.

Буквально по крупицам мне пришлось собирать контакты нужных людей и искать хоть какую-то информацию о клубах, прокатчиках оборудования и местах продажи билетов.

Так родилось желание максимально упростить всё это дело.

Поскольку самой сложной проблемой была раздача билетов на концерт, мы решили начать с этого.

Мы создали Организация — платформа для организаторов музыкальных мероприятий, позволяющая удобно и быстро продавать билеты.

Система позволяет создавать описания событий и размещать их в общей афише.

А при регистрации в качестве организатора вы сможете продавать электронные билеты.



Автоматизированная продажа электронных билетов на музыкальные мероприятия

Для проверки билетов на входе вы можете использовать наше приложение для Android. Приложение считывает QR-код на билете и показывает контролеру статус билета, дату его приобретения, стоимость и другие подробности.

Если билет «левый», об этом также узнает организатор, а также о попытке пройти по билету повторно.

Сервис написан на PHP 5.4 и MySQL(Doctrine).

Мы используем MongoDB для хранения кеша.

А Twig используется в качестве шаблонизатора.

Sphinx используется в качестве поисковой системы.

Сам сервис живет только за счет комиссии в размере 10% от стоимости билетов.

Денег больше ни за что не берем и брать не собираемся.

В эти 10% входят все расходы, связанные с осуществлением платежей.

Мы берем комиссию с организатора, поэтому билет стоимостью 100 рублей обойдется покупателю в такую же сумму.



Как происходит продажа со стороны Организатора?

Организатор добавляет мероприятие на сайт и афишу.

После этого вводится информация о билетах и их количестве.

Некоторые элементы дизайна на странице мероприятия он может изменить самостоятельно с помощью конструктора.

Этого достаточно, чтобы мероприятие появилось на общей афише, но недостаточно для продажи.

Мы заботимся о покупателях наших билетов, поэтому организаторами могут выступать только юридические лица и индивидуальные предприниматели, заключившие с нами договор и перечислившие 10 рублей в качестве аванса на наш банковский счет, чтобы мы могли проверить благие намерения участников.

автор :)

Как происходит покупка?



Автоматизированная продажа электронных билетов на музыкальные мероприятия

На странице мероприятия покупатель выбирает тип и количество билетов, указывает свою электронную почту и номер телефона.

После этого переносим его в Робокассу.

После оплаты билет будет сгенерирован и отправлен по электронной почте.

Также покупатель сразу вернется на страницу, где мы покажем все приобретенные им билеты.

Вы можете распечатать их прямо из браузера.

Однако распечатывать билет не обязательно – достаточно просто показать QR-код на экране мобильного телефона.

Мы спроектировали билеты так, чтобы их распечатки легко складывались и чтобы сгибы не попадали на самые важные данные билета.



Как проверяются билеты?

Представитель организатора должен стоять на входе с телефоном Android, на котором установлено наше приложение.

На каждое сканирование билета приложение может предоставить три ответа:

  • Билет нормальный;
  • Билет уже пройден;
  • Такого билета нет.


Автоматизированная продажа электронных билетов на музыкальные мероприятия

Мы специально отображаем информацию о билете и дате покупки, чтобы в случае недоразумений или кражи билета это помогло организатору принять решение о проходе зрителя.

Например, если билет уже сдан, организатор может пропустить зрителя, если докажет, что именно он купил билет. А может и не пустят, это на совести организатора.

А если билет не найден, то вас точно не пустят.

После мероприятия



Автоматизированная продажа электронных билетов на музыкальные мероприятия

Деньги за проданные билеты мы переводим на расчетный счет организатора в течение 2-х рабочих дней.

Если с организатором уже установлены деловые отношения, то мы можем перевести деньги по желанию организатора в любой момент. Мы собираем информацию о пожеланиях пользователей, посещениях и посетителях сайта.

Также из приложения на сервер системы возвращаются данные о времени перехода к событию.

Вся статистика доступна организатору в любое время.



Проблемы

С начала работы над проектом в нем приняли участие 3 человека: дизайнер и два программиста.

Поскольку у всех нас есть работа, нам приходилось работать по вечерам, а иногда и в выходные.

Через некоторое время дизайнер ушел от нас и успешно перешёл в Студию Лебедева.

Почти год назад планов было просто огромное количество.

Оглядываясь назад, мы видим, что не реализовали даже половину из них.

В июле 2011 года, во время рабочих выходных для стартапов (Harvest), эксперты этого мероприятия помогли нам сконцентрироваться на главном.

Особых проблем у нас не возникло, если не считать небольшого послевкусия от первого раза работы с Робокасой (как оказалось, тестовый сервер и рабочий работают по-разному).



В планах

  • Автоматический возврат билетов.

    Пока вернуть билет можно только обратившись в обратную связь на сайте;

  • Планировка зала для приобретения билетов на сидячие мероприятия;
  • Создание клиентского приложения для удобного управления билетами, поиска мероприятий и еще более быстрой покупки билетов;
  • Продажа карт как в метро, с возможностью пополнения.

    Мы также думаем о работе с чипами NFC.

  • А также море других интересных идей.

В заключение хотелось бы поблагодарить Microsoft за программу поддержки стартапов BizPark, Robokassa за оперативную помощь в решении проблем, а также всех наших друзей и знакомых, которые оказали неоценимую поддержку нашим идеям.

;) Ссылка на Оргап Теги: #разработка #Android #электронные билеты #стартап #занимаюсь пиаром

Вместе с данным постом часто просматривают: